唐召群：家居產品向中國品牌轉變做到“好、全、快”

文/游娜 黃煥儀

日前，記者就地板行業的發展現狀、品牌建設情況以及家居行業未來發展趨勢等問題，采訪了中國林產工業協會副秘書長、地板專業委員會秘書長唐召群——

中國林業產業：請您談談目前我國地板行業的發展現狀？

唐召群：1995年到2006年，是中國地板行業快速發展階段；2006年至今，則是徘徊和蓄能的階段，目前地板行業正在尋求突破，一旦找到能夠迅速達成共識的突破口，可以預期將會迸發出很強的市場潛力。

從專委會歷年發布的數據來看，2008年到2015年之間地板行業的發展一直處于徘徊狀態，但2016至2017年已經出現改觀，開始呈現連續增長的趨勢，打破了之前原地踏步的困局。現在站在嶄新的起點，專委會一方面給企業鼓勁打氣，同時更努力凝聚行業力量，提出促進高質量發展的新思路，助力企業在2018年實現質的突破。

中國林業產業：如何突破這個發展瓶頸呢？請談談您的看法。

唐召群：在今年3月份舉辦的“第21屆中國地板行業高峰論壇”上，地板專委會提出了“改造產業生態圈，營造新生態，重塑新形象；強化行業自信心，攻關新產品，擘畫新方案；嚴把供給質量關，實踐新舉措，兌現新承諾”的解決方案，并將此作為今年地板專委會的工作重點。

首先是“新生態、新形象”。我們和企業都認識到地板行業存在一些痼疾，嚴重影響著產業健康發展,更持續打擊著消費者對地板產品的信心；為此提出“新生態、新形象”的理念，促進創造良好的產業生態環境，重塑市場形象。其次是“新產品、新方案”。地板行業發展初期，率先在國內全面推進“品牌+專賣店”模式，準確預判了市場需求，正是在此基礎上優化的服務和開發供給的產品，讓行業迎來了十多年的黃金發展期；但時代在進步，地板行業也需順勢而動，經過調研，提出了地面整體解決方案、各功能區域地面解決方案、地板延展應用和換新服務等模式，鼓勵企業積極探索和試驗，為消費者提供更貼心的服務和更心怡的產品。第三是“新舉措、新承諾”。當消費者在挑選家居產品的時候，往往很糾結，這需要我們設計創新舉措并配置負責任的承諾，讓消費者輕松決策、愉快裝修。

中國林業產業：目前協會為加強行業交流，拓展林業產業發展空間，做了哪些創新性工作？

唐召群：專委會始終秉承為行業服務的初心，近期的任務是圍繞工作重點凝聚行業力量，共同推進產業高質量發展。為此，地板專委會計劃聯合會員單位編制《促進地板產業高質量發展的指導意見》，形成凝聚行業力量的綱領性文件，來引導供給側改革，促進行業高質量發展。地板專委會擬公開發布指導意見，來接受社會各界的監督，提升社會和客戶對地板行業和產品的認同度，為提升行業創新力、競爭力營造更好的社會氛圍。

中國林業產業：大品牌、大家居是未來行業發展的必然趨勢，協會作為企業發展的助力平臺，將從哪些方面助推企業大品牌、大家居的轉型升級？

唐召群：計劃從縱向和橫向兩個方面發力。

從縱向來說，地板直接面向消費者的家居產品，其轉型升級必然需要與上下游企業聯動推進，要嚴把上游產品的質量關,質量過硬的原材料是終端產品贏得市場的基礎。比如說制造強化木地板，就需要高品質的高密度纖維板和裝飾紙，同時需要精密的設備和精湛的工藝，才能生產出用戶滿意的產品。專委會為此搭建了一些產業鏈聯動平臺,比如已舉辦了六屆的裝飾與飾面板定制家居產業鏈發展峰會，旨在整合上游產業鏈優質資源提升產品質量，增強產業國際競爭力，做強中國家居品牌。

在橫向上，專委會舉辦了全裝修產業鏈和木制品應用發展峰會，為開發商、裝飾公司、室內外木質部品制造商提供交流和協同發展平臺。國內外地板、木門、櫥柜、定制家居和墻板等木質部品品牌企業及科研院校都參與進來，既有助于增強品類之間的協調發展，又能促進契合市場需求的大家居模式的研發和實踐。

中國林業產業：請您談談企業具體應從哪些方面著手，提高自主研發能力？

唐召群：挖掘消費者的潛在需求、組建優秀的研發團隊、配備足夠的試驗設備和資金是企業提高自主研發能力的必要條件。基于消費者的需求，企業應確定研發方向并整合資源，加強與國內外相關研究機構的合作，將研究成果轉化成利潤，形成良性循環。

中國林業產業：如何發揮林產工業品牌的引領作用，促進行業品牌建設？

唐召群：目前各級政府都在推進品牌建設工作，包括中國品牌日的設立，都是促進中國產品向中國品牌轉變的有效舉措。目前按照相關部門的工作部署，協會正在推進建立品牌目錄，制定地板、木門、衣柜和櫥柜等各個品類品牌的科學評價方法，這項工作的意義在于，讓真正優秀的品牌以最低的成本、最短的路徑進入消費者的視線。一旦品牌目錄建立后，將按既定的標準持續對在冊品牌和候補品牌進行跟蹤，并根據跟蹤掌握的信息進行定期評價，及時更新完善品牌目錄。專委會的主要工作是建立品牌科學篩選的規則和制度，這些規則應能夠引導做強品牌和產業發展；當然真正創造品牌的主體是企業，協會愿為優秀的品牌營造一個利于成長的氛圍。

中國林業產業：目前整個市場狀態處于消費升級的大環境下，全屋定制成為了行業潮流。在這個過程中，您覺得哪些問題是急需解決的，解決這些問題應該做哪些努力？

唐召群：全屋定制是一個非常好的概念，但目前還局限在概念上。全屋定制從字面上理解是除了建筑之外整個裝修都可以定制；然而，在實際的裝修服務中，目前定制主要還集中在木工和其他主要裝修部品領域，要做到完全的“全屋定制”還有很長的路要走。全屋定制的方向是好的，應該鼓勵，但現階段仍存在許多問題。首先，我們必須明確到底要給消費者提供什么樣的定制服務，厘清概念，亟待建立規范產品和服務的標準，讓供應商清晰自己的責任，讓消費者明明白白了解將能享受到什么樣的服務。其次，定制本身的涵義，就是根據消費者的需求提供個性化設計，但在這方面我們還處于初級的階段，需要通過更多的實踐進行探索；同時更多人的共識是應該發展大規模定制，這有賴于高效的信息化，大企業在這方面比較有優勢，小企業就會存在很多問題。

最主要的是企業必須遵守“全屋定制”的原則，能確保給消費者提供相應的服務，讓消費者省心，并且在短期內達到消費者的預期。目前最接近“全屋定制”的解決方案，主要針對的是中低端市場，一線城市的部分保障性住房采用內裝工業化的模式已初步實現了全屋定制。中高端市場的全屋定制可以借鑒內裝工業化的一些經驗，將成功的經驗引進來，以提供木質產品為主，兼備水、電、氣等裝修配套產品的定制，真正為消費者提供一站式全屋定制服務。

中國林業產業：您認為未來中國家居行業將會出現哪些新的發展趨勢？

唐召群：我對此總結為三個字：好、全、快。

第一是“好”。家居產品最終要進入千萬百姓家中，體現人們對美好生活的向往。所以“好”家居，首先要健康、環保、安全。家居產品材料的選擇都須采用環保材料，將室內空氣的甲醛含量嚴格控制在國家檢測標準以內，符合國際綠色標準。其次要舒適。木制品本身便具有紋路美觀、色澤柔和的天然特性，同時又能在室內高濕時吸潮、干燥時釋放水分，起到一定的室內濕度調節作用；另外在保溫和觸感方面，木制品的優勢極為明顯，家居設計時應充分利用木制品的這些優秀特性。再次要智能。智能就是利用科技手段優化人們的生活方式，幫助人們有效安排時間，增強家居生活的安全性，比如自動控制技術、安全防范技術、綜合布線技術、網絡通信技術等等一系列智能家居設計方案。智能家居必定兼備便利的住宅設施與家庭日程事務的管理系統。最后是節能環保。木制品的采伐、加工、運輸和利用過程耗能都很低，同時它又是可再生資源，可重復使用，也可自然降解,所以木制品將持續應用于室內裝修，用好木質材料是致力于節能環保的重要任務之一。

第二是“全”。“全”體現在，消費者的各類需求都能便捷地得到滿足。這就要求生產企業主動整合優質資源，為消費者提供更豐富、更多元、高標準的產品和服務。

第三是“快”。隨著現代社會生活節奏的加快，工廠化加工和現場安裝的方式越來越被消費者認同和推廣。但是“快”的同時也要保證裝修完成之后消費者可以拎包入住，企業要有自己的整體解決方案以及配套的工廠化生產能力，才可以將概念很好地落地。這是服務團隊的基本要求，也是實現“快”的必然要求。