財務共享服務模式對企業財務管理的影響分析

張托弟

摘要：作為一種新型財務管理模式，財務共享服務模式是企業在應對經濟全球化的背景下，基于自身規模化、規范化的發展要求的一種重要嘗試。毋庸置疑，財務共享服務模式對企業的財務管理產生了巨大的積極影響，包括成本控制、效益提升、管理優化等方面，但是在實踐過程中也面臨制度建設、成本投入、風險預防等多方面的挑戰。對此理性分析財務共享服務模式應用優勢及其挑戰，并思考如何在不斷的實踐中進行完善是非常值得探究的課題。

關鍵詞：財務共享服務模式；企業財務管理；影響分析

財務共享服務模式，顧名思義，是指企業通過構建一個財務共享服務中心（簡稱FSCC），它是基于企業財務數據和流程，通過統一、標準化管理將企業的各部門、各業務的財務管理進行整合優化的服務體系，它的主要職能是降低企業運作成本、提高企業財務管理效率，最終促進企業健康、高效發展。下面我們將從財務共享服務模式對企業財務管理的優勢影響以及面臨的應用挑戰進行分析，并提出相應建議和對策。

1財務共享服務模式對企業財務管理優勢分析

1.1財務共享服務模式有利于降低企業財務管理的成本

之所以引入財務共享服務模式，很重要的一個目的就是要降低企業財務管理的成本。首先，最直接的成本降低體現在節約人力成本，在使用財務共享服務模式之前，企業的各個單位、地區都要有自己的財務管理人員，對于集團公司來說還需要眾多的“財務委派人員”以便于對子公司進行有效的財務管理，特別是隨著企業財務管理的標準化要求越來越高工作量也越來越大，這都需要大批的財務管理人員，成本較高。運用財務共享服務之后，一方面在不同單位相同業務處理上就不需要太多人力投入，另外一方面通過流程優化和信息技術投入提升了財務管理的速度和效率，包括在集團公司和子公司的財務溝通上也可以通過財務共享服務模式實現。其次，通過財務共享服務模式的實施，對于企業財務管理的規范化、標準化建設具有巨大地推動作用，減少了重復性財務作業，降低了財務內部管理的成本。

1.2財務共享服務模式能夠增強企業財務管理內部控制

實施財務共享服務模式，不是簡單地針對財務管理進行優化，是包括信息技術、組織管理、服務管理、質量管理、績效管理等多種管理手段的綜合體，它能夠強化財務管理的內部控制。一是在財務管理流程上，通過財務共享服務模式的實施，全面梳理了企業財務管理的標準化流程，包括財務預算、審批、執行、報銷、核算、分析等方面，具有一個非常清晰的操作化流程，減少了財務管理中的系統性風險，同時在總公司和子公司執行相同的財務管理標準作業流程，實現了跨部門、跨公司、跨區域財務數據匯總與分析，更有利于企業在財務管理的整體性把握。二是在推進了企業財務管理領域的專業化分工。正是通過標準化的流程管理、專業化的職責分工使得企業的財務管理內部控制得到進一步加強。

1.3財務共享服務模式能夠提升企業財務管理質量效率

運營財務共享服務模式的最終目標是規范企業管理、提高企業經濟效益，其中主要是通過提升了企業財務管理質量效率實現的。第一，基于信息技術財務共享服務模式能夠把原本重復、復雜、分散的工作變得更加流程化、簡單化、規范化，毋庸置疑能夠提高企業財務工作的質量和效率。第二，財務共享服務模式使標準化的財務管理復制成為可能，對于集團公司下面新建的子公司，財務共享服務中心能夠快速協助新公司建立和總部相吻合的財務管理制度、平臺，減少新公司在財務管理建設的時間和成本，從而整體上提高集團公司的財務管理效率。第三，實施財務共享服務模式能夠對企業的財務進行基礎、全面的管理，這就能夠將更多的企業財務管理人員從原本冗雜、重復、非核心的業務中解放出來，把更多的精力放在對財務管理的戰略規劃、分析管理上面。

2財務共享服務模式對企業財務管理挑戰與對策

2.1對企業內部環境要求較高，需要完善企業內部管理

毫無疑問財務共享服務的實施能夠為企業帶來諸多的利好，但是這些都是建立在企業能夠順利、成功實施財務共享服務模式的基礎上，首先是對企業內部環境要求比較高。一方面，企業管理層要重視財務共享服務模式的實施，特別是在前期的投入過程中以及在具體的實操過程中，離不開企業管理層的高度重視和配合，可想而知如果沒有管理層自上而下的推動，這樣一個涉及多個部門（子公司）、多項業務、長期實踐的財務共享工程是難以完成的。寶鋼集團的共享中心就是在集團高層的推動下，才能夠實現共享中心的流程、系統全覆蓋——目前共享中心包含242個子流程對應企業242個崗位類型，共享中心管理的財務系統同時對接60多個業務系統，同時還專門成立了系統運營與支持小組不斷推進共享中心的更新。

2.2存在較大的運作實施風險，需要做好企業風險防控

構建財務共享服務模式并不是一勞永逸的事情，它必然也會遇到諸多的運作實施風險，這就需要企業提高風險防控意識，增強風險化解能力。首先是信息技術層面的風險，作為財務共享服務模式的關鍵要素，信息技術發揮重要作用，卻也存在極大的信息技術風險，包括在信息泄露的風險、數據丟失的風險、系統故障的風險等，都可能給企業財務管理帶來致命的傷害，所以必須配備專業信息技術人員并對財務共享服務系統進行階段性的更新與維護。其次是遠程溝通帶來的風險，由于財務共享服務模式采用的是遠程集中服務，它覆蓋的范圍廣、輻射面廣，牽涉到企業各項業務，這就很大程度上增加了溝通交流的難度，也存在信息缺失、滯后的風險，對此寶鋼集團通過完善基層團隊管理架構進行風險防控——現場10到15人設一位組長，三位組長設一位區域主管，區域主管向現場的運營經理匯報。最后是系統性風險，財務共享服務模式在很大程度上整合了企業統一的財務管理，但是也在無形之中造成了系統性風險，尤其是單一地區運營一旦碰到突發狀況容易造成其他地區連帶風險，因此可以通過在多個地區（或區域）設立分中心進行風險分散，每個中心都有自己的側重點并做好相互的業務備份，那么當一地遇上突發事件暫停工作，其他地區可以迅速承接起來，保持服務持續性，避免對整個業務運轉造成致命影響。

2.3人力物力運營成本比較大，加強經費保障和人才建設

財務共享服務模式對企業財務管理的重要意義顯而易見，但并不是所有的企業都能夠推行，即使推行了也不是每一個企業都能夠運營成功，也有失敗的案例，其中很大的一個挑戰是人力物力成本投入較大，很多企業無法支撐下去。首先在資金投入上，要構建這樣一個龐大的系統離不開充足的經費保障（系統建立），而且這是一個長期投入的過程（更新維護），可見要推行財務共享服務模式企業要做好“先投入后產出”的思想準備，做好相應的資金預算，如果企業還沒有相應的資本推行財務共享服務模式，那么可以采取“購買服務”的形式——引入具有財務共享服務外包能力的企業，比如長虹財務共享中心就為20余家企業提供外包服務。其次在人員隊伍建設上，傳統的財務管理模式對人員素質的要求相對比較單純，但是財務共享服務模式的推行對財會人員素質的要求大大提升，除了要具備財會專業知識之外，更重要的是要掌握信息技術以及管理能力，才能有效執行財務共享服務模式，所以企業要加強財務管理人員的培育和引入，建設一批具有“財會知識+信息技術+企業管理”的人才隊伍。

3結語

財務共享服務模式在企業財務管理當中的應用應該說一種具有創新意義的嘗試，但是企業在應用的過程中應該是采取理性的態度，一方面要根據企業的實際需要和實力去進行選擇，另外一方面財務共享服務模式的應用是一個長期的過程，在不同的時期、不同的業務需求環境下需要不斷進行調試，才能為企業財務管理、經濟效益提升提供重要助力。

參考文獻：

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