家園文化助推企業發展的探索與實踐

家園文化是在企業工作場所基礎上生長出來的一種特殊企業文化，是企業在生產經營過程中所創造和形成的具有類家庭性的行為方式、共同信仰和價值理念，其核心是以人為本。近年來，習水電廠以貴州金元企業文化核心價值觀“人和效優“為指引，打造習水發電廠家園文化，發揮其凝聚人心、鼓舞士氣、激發動力的功能，不僅對于推進企業的可持續發展，構建“和諧習電”具有十分重要的意義，同時也是國家電投集團“和文化”在三級單位的具體實踐。

習水電廠建成投產16余年，在貴州金元扭虧脫困、爬坡上坎大環境中，企業自身面臨員工平均年齡偏大、環保壓力大、機組效率低、處于電網調峰末端、競爭力缺乏、發展前景不明確等困難和障礙，在企業中充分培育家園文化，構筑具有類家庭性的行為方式，共同信仰和價值理念，對調動企業員工積極性、創造性，凝心聚力，共同克服困難和障礙，實現企業的平穩健康發展具有十分重要的現實意義。

一、家園文化的內涵

對習水電廠來說，家園文化還需要長期的探索、實踐和沉淀提煉，它體現著企業與員工之間的一種“企業幫助員工”、“ 員工依托企業”的雙向責任關系。家園文化在保證企業正常生產經營、員工遵守企業規章制度的前提下，企業給員工職業的發展提供空間平臺，突出員工的個人價值，尊重員工在企業中的地位，鼓勵員工長期甚至終生為企業貢獻精力、才華和智慧。企業幫助員工的系列舉措將員工的職業價值實現與企業的生存和發展要求緊密捆綁在一起，員工得到企業的認同，得到企業安全感和歸屬感，愛廠如家的主人翁責任意識油然而生，企業與員工間相互依存的關系得到增強，企業與員工逐漸建立起共同發展的深厚情誼。

二、 家園文化助推企業發展的現實意義

1.增強企業在特殊困難時期的凝聚力。貴州金元處于爬坡上坎的艱難時期，習水電廠生存發展面臨種種現實問題，存在很多不確定性因素，一段時期內職工對企業的發展目標不明確、收入降低、企業關停分流安置等方面產生憂慮，職工思想消極，執行力降低，企業發展動力不足。因此，對職工進行思想教育，穩定職工思想，實現和諧發展成為企業困難時期首先必須面對和解決的一個問題。習水電廠一直秉承“以人為本”的管理理念，深入宣貫和執行集團公司“和文化”精神內涵，在家園文化中強調“家和萬事興”“ 和諧共生”，教育職工重視家庭，熱愛家庭，將家庭視為工作、生活的中心和精神的依托。職工生病住院，廠領導不遠千里慰問并及時送去慰問金，讓職工感受到企業大家庭的溫暖。檢修人員與運行人員間某個工作環節有問題，及時召開部門與部門、班組與班組間的座談會，安排雙方人員共進午餐，活躍氣氛，溝通交流，消除誤解，理順關系。職工有創新，工作有成效，及時提出獎勵表彰，對表現突出成績優異的職工進行提拔、委以重任，干部提拔杜絕任人唯親，讓員工得到認知感、歸屬感、存在感，看得到目標，自覺把企業作為展現自我、成就事業的平臺，全身心地投入到企業大家庭的各項工作當中。

2.提高員工的責任意識和制度執行力。事實上，企業越是處在困難時期，員工的責任意識和對制度的執行力越會減弱。究其原因，一方面員工工資待遇降低，收入不穩定，物質激勵效應變弱。另一方面員工看不到希望，對企業遠景目標逐漸失去信任，工作積極性會相對減弱。家園文化強調以人為本，把員工當成企業發展的基礎和關鍵，從以下方面解決員工責任意識不強和制度執行力減弱問題：一是尊重員工，重視員工訴求，把員工當成企業發展的基礎和關鍵，將人力資本與企業的物質資源有機結合起來，通過合理的物質獎勵肯定體現員工的價值。二是將員工的素質與活力當成企業發展的根本動力。要求各部門結合工作實際開展技能培訓和技術比武，鼓勵和支持員工參加更高級別的技能競賽，開拓視野。三是要求員工對各重大操作必須進行總結提煉，對先進經驗和做法進行推廣，讓員工在工作中學習，在學習中提高。四是提倡人本管理思想，提出企業管理要以人為中心，尊重人、關心人，調動人的積極性，員工的主觀能動性高了，才能從根本提高制度執行力。五是把職工的積極性和才干與企業的目標結合起來。企業遠景目標模糊不確定的情況下，給員工制定近期目標或者小目標，不論是誰，只要完成近期目標或小目標，部門或班組都要及時地進行肯定，物質與精神獎勵相施并用。 六是建立有效的激勵機制，是提高員工積極性、主動性的重要途徑。 七是進行情感激勵 ，注重員工基本生活需求——安全感——歸屬感——地位與尊重——自我實現，給員工提供安全穩定的工作環境，滿足員工的生活需求和安全感，給他們提供進一步發展的機會，滿足他們自我實現的需要。

3.培育家園文化有利于提升轉型企業的軟實力。2017年是習水電廠轉型發展的重要年，貴州金元已經把解決習水電廠未來發展問題當成2017年重點工作。企業在轉型過程中除了需要現有設備健康水平和安全生產等硬實力外，還需要大力提升企業員工忠誠度及管理水平等軟實力。習水電廠通過在侯班區植入“忠”“孝” “信” “義”等理念開展傳統文化教育，以黨的三會一課教育和班組學習會等方式對國家電投“和文化”進行深入宣貫，讓員工耳聞目染家園文化推崇的各種理念和“和文化”精神內涵，企業興旺發達，家庭才能幸福美滿。一方面增強員工對企業、對部門及班組的忠誠度，另一方面對外提升了企業誠信，樹立了良好的企業形象。企業面臨轉型發展，提升企業管理水平十分重要，將企業中人與物、人與人有機地結合，發揮其最大效用。管理能力是企業無形的資產，“以人為本”是現代管理理念的核心，家園文化是“以人為本”理念的最好踐行，讓員工走出只是單純的被管理者的誤區，認識到自己與企業是命運共同體，把企業看做家，廠榮我榮，廠衰我衰。把企業遇到的困難視為自己的困難，把班組遇到的坎坷視為自己人生坎坷。

三、企業轉型期家園文化培育的思路

1.堅持國家電投“和文化”的核心理念。“創新創造、持續奮斗、和諧共生”是“和文化”的核心價值觀。企業員工是企業大家庭的成員，每一個成員在家庭中的地位都應該得到尊重，每一個民主決議都應該得到推崇和推廣，這樣企業的目標才能成為全體員工共同的奮斗目標，員工才能與企業和諧共生，員工才能與企業同呼吸共命運。一是提倡“和文化”的核心理念，提高員工主動性和創造性。習水電廠正處在轉型過程中，正面臨“效益下滑”、“職工福利減少”等現實問題。當物質利益難以滿足職工的需求時，企業就要經常性地關注員工的情感變化和需求，構筑一個不是親人勝似親人的氛圍，建立非血緣的親情關系，最大限度地激發員工正向的積極情感，從而發揮員工在企業轉型過程中對工作的主動性與創造性。二是創新激勵機制體制，增強員工的安全感和歸屬感。要注重薪酬分配和干部提拔等激勵機制體制的建設，使員工將企業的發展目標和個人的奮斗目標有機統一起來。讓員工以廠為家，為企業作出積極貢獻的員工能得到合理的收入和發展空間，體現自身的人生價值，增強員工在企業中的安全感和歸屬感。

2.凸顯習水電廠家園文化特色。企業文化對于任何企業而言都是個性的，放之四海而皆準的企業文化即使落實到具體實際中去，也會變成“形而上學”的模式。習水電廠家園文化建設必須凸顯自己的特色。所以，企業必須分析不同的價值觀念，精心提煉出最適合本企業發展、最有價值的精神。在進行企業文化宣貫時，也需要形成個性，要針對不同層級和崗位的人，設計不同的培訓方式。廠領導層需要了解家園文化的本質、與傳統文化的關系、與企業轉型和核心競爭力的關系、如何實施文化建設等內容；中層管理人員的側重點在于如何在領導下屬、實施考核、團隊建設中體現企業文化；而一般員工則需要理解本企業的企業文化理念，以及如何在工作中體現出企業文化；新進廠員工需要認識企業的歷史和文化、先進人物事跡、行為規范等。從各職能部門來看，不同部門對企業文化的需求也不一樣，政治工作部需要了解企業文化與新聞宣傳、思想教育、黨員培養、工團活動、文化提煉等工作的有機結合；生產部門需要了解企業文化如何體現在檢修質量、成本控制、安全把控、操作規范、文明生產等環節；財務部門則需要了解企業文化在投融資、預決算管理、成本控制等方面的應用。由此可見，如果不凸顯家園文化個性，如果沒有針對性，實行人云亦云的企業文化，一定是沒有好的效果。

3.提高職工家園文化意識。習水電廠家園文化是企業在發展過程中形成的意識形態，關系到習水電廠的發展。我們要讓員工意識到家園文化對企業轉型發展的作用，在思想觀念上接受并認同家園文化要求，提高員工的家園文化意識。習水電廠處于轉型發展階段，更需要有一支具有奉獻意識、開拓創新精神和敢于擔當的隊伍，要有一支把企業當成家，自覺成為企業家園文化的學習者、踐行者。一是將家園文化入腦入心，要通過學習會、討論會、宣傳欄、文化標語、兩區多媒體電視等對家園文化的重要性進行全方位宣貫；二是要強化家園文化的落地，最終要落實到運功實際行動中，成為員工自覺的行為規范。三是對于嚴格遵守和踐行家園文化的員工，要抓住典型大力進行宣傳。對于那些家園文化意識淡薄，缺乏責任意識和奉獻精神的要進行批評教育。四是要將家園文化的履行情況作為職工年度績效考核的重要標準，并作為重要依據納入評先選優、職務晉升體系，充分發揮家園文化在獎懲方面的導向和規約作用。

（作者單位：國家電投集團貴州西電電力股份有限公司習水發電廠）