O2—共享圖書大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目研究

田鈺川　孟令全　吳海燕　王璐　劉剛　趙烜赫

摘要：基于社會處于快速發(fā)展的狀態(tài)，人們對知識的需要也逐漸擴大，將書籍共享到社會的各個層面便顯得格外迫切。通過建立自己的線上圖書共享平臺并結(jié)合線下的圖書共享服務(wù)，致力將共享理念應(yīng)用到圖書的閱讀之中，充分利用社會資源，推動社會文化的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：共享理念；圖書共享；知識需求；資源充分利用

現(xiàn)今，在社會中普遍出現(xiàn)讀書少，讀書量低的現(xiàn)象，百家經(jīng)典、傳統(tǒng)文化，已經(jīng)逐漸被遺忘，究其根本，不僅僅是由于讀書意識的缺乏，更是可讀書籍的缺少。該項目的最終目的是要積極開展社會文化建設(shè)，讓我們在閱讀中放飛理想、感悟歷史、了解科學(xué)、拓展思維，更將會在社會上掀起一股熱愛讀書的熱潮。

1項目研究的背景

在文化快速發(fā)展的現(xiàn)在，我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外共享理念的產(chǎn)生與推廣以及互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，共享經(jīng)濟如共享單車等與eBay的交換理念正慢慢滲透入國民日常生活之中，隨之帶來的資源得充分利用使得人們可以接受更好的產(chǎn)品與服務(wù)和共享所帶來的便利與優(yōu)勢。目前市面上的圖書存在資源閑置、浪費與使用不合理的現(xiàn)象，能夠?qū)崿F(xiàn)圖書再次利用即共享的平臺主要集中在學(xué)校內(nèi)，包括圖書館、高校復(fù)印社、跳蚤市場等。從社會層面考慮，圖書共享覆蓋的人群少主要為高校學(xué)生，圖書的種類也相對單一，主要為教學(xué)書籍。我們所提出的O2-共享圖書理念既實現(xiàn)了大范圍內(nèi)的圖書共享，區(qū)域不再局限于校園，人員不再局限于學(xué)生，又實現(xiàn)的各種類型的圖書共享，更緩解了傳統(tǒng)圖書借閱模式的煩瑣性與難尋性，還能調(diào)動了大家的閱讀積極性，拓寬了其知識面，同時為社會文化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2項目運營的思考

在一定區(qū)域范圍內(nèi)，例如沈陽市，O2-共享圖書以線上信息溝通達成交易，依托O2-圖書共享機為主要物流方式與用戶在線下進行實體紙質(zhì)圖書交易，主要方式為兩用戶在線上達成交易后，用戶將其圖書放入就近的指定圖書共享機內(nèi)，由物流人員將其圖書轉(zhuǎn)移至另一用戶所指定的圖書共享機內(nèi)，從而實現(xiàn)圖書在用戶之間的轉(zhuǎn)移達到共享的目的。

2.1線上運營

O2-圖書共享的主創(chuàng)隊伍在充分的市場調(diào)研前提下，了解需求、掌握資源，為客戶提供自主的租賃網(wǎng)絡(luò)交易平臺。通過平臺提供實時的可交易的圖書信息，用戶將自己的書籍信息在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行登記，登記時分為售賣和提供租賃兩種，經(jīng)平臺將圖書信息整理記錄后將其發(fā)布在圖書交易頁面上從而形成類似中國淘寶商品購買一樣的商品頁面，其他用戶找到其所需求的圖書后，可選擇租賃和購買圖書兩種選擇，以購買為例，交易達成后平臺系統(tǒng)將提示售賣方將其圖書放入距離其最近的指定O2-圖書共享機內(nèi)，一日內(nèi)購買方將通過系統(tǒng)發(fā)送的電子秘鑰打開其所事先定下的O2-圖書共享機，取走其購買圖書。

2.1.1主要功能

平臺將提供網(wǎng)上交易和管理等全過程服務(wù)，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、意見征詢、交易管理等各項功能。

⑴廣告宣傳：平臺上實時顯示的圖書信息頁面以及圖書買租還頁面，終端的圖書信息將每天實時更新并且于平臺上不定時推送圖書推薦信息；O2-圖書共享網(wǎng)站式的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)還將展示豐富的圖書推薦與分享，書友客戶可互相交流討論、進行圖書互換共享等，體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”這一全新理念，積極促進早期的客戶分享，從高校向社會發(fā)散，以人脈增加品牌知名度，從而實現(xiàn)品牌效應(yīng)。

⑵咨詢洽談：平臺同時擁有社區(qū)板塊，用戶們可以在社區(qū)內(nèi)自由交流分享知識，同時用戶們可以在社區(qū)內(nèi)通過自主溝通達成交易。

⑶網(wǎng)上訂購：在對用戶信息保密的前提下，系統(tǒng)將在產(chǎn)品信息界面下端提供詳細(xì)的訂購提示信息和操作方法，訂購?fù)瓿珊笙到y(tǒng)將向用戶回復(fù)信息保證雙方對訂單的收悉。

⑷網(wǎng)上支付：在控制信息傳輸安全性的前提下，可通過支付寶，微信進行支付，買方提交訂單支付，資金轉(zhuǎn)移到資金池，當(dāng)買方確認(rèn)收貨無誤，將資金轉(zhuǎn)交至賣方名下。

⑸電子賬戶：用戶首次享受圖書共享服務(wù)時需首先進行相關(guān)信息認(rèn)證，可通過已認(rèn)證的第三方賬戶登陸，如qq、微信等。同時需交付50元押金，押金交付確認(rèn)完畢后，可獲得相應(yīng)免費借閱次數(shù)。免費次數(shù)用盡后，將按次計費。⑹意見征詢：用戶可通過意見征詢板塊像我們提出寶貴的改進意見建議，以讓我們不斷地改進進步，完善自身功能，提高對用戶的服務(wù)水平。

⑺交易管理：每本圖書根據(jù)性質(zhì)的不同，會劃分出不同的使用期限，超出使用期限未還，將對用戶進行電話、短信、郵件等形式的提醒，后仍未按時歸還的，將按一定比例向用戶收取違約金并降低用戶的信譽度，當(dāng)用戶的信譽度低于一定程度時會將該用戶加入黑名單。

2.2線下運營

定制專用O2-圖書共享機，機器的投放區(qū)域要滿足方便取閱的原則，其承擔(dān)了圖書資源存儲、維護、更新的任務(wù)，保證用戶愉快地閱讀體驗。O2-圖書共享機分為兩大區(qū)域，左側(cè)儲存上文所提的達成線上交易的圖書，通過電子秘鑰機器將吐出指定圖書，此區(qū)域為不對大眾公開即人員不能隨意取閱，以實現(xiàn)線上交易的線下完成。右側(cè)儲存收集的各個社會群體等手中的閑置圖書，供大家免費借閱，該側(cè)圖書回收箱上將設(shè)有投放口，在圖書回收箱外側(cè)設(shè)有條碼識別模塊，所述的條碼識別模塊包括條碼識別器、信息存儲模塊和發(fā)送模塊，所述的條碼識別器用于識別投放的圖書上的條碼，所述的發(fā)送模塊將條碼識別模塊獲得的信息發(fā)送至管理服務(wù)器。借閱后將其隨意放入任意圖書共享機即可。同時要對圖書共享機進行定期的檢查維護。

3.未來運營的規(guī)劃

O2-共享圖書首先在沈陽藥科大學(xué)兩個校區(qū)進行前期實驗，將兩臺圖書共享機分別投放到沈陽校區(qū)和南校區(qū)的主教學(xué)樓，而后推廣到沈陽市范圍內(nèi)高校進行為期八個月的試運營，試運營結(jié)束后推廣到沈陽公共場所中進行社會運營，隨后將逐步推廣到大連、天津、北京、上海、杭州等大型城市中。運營階段逐步從東北地區(qū)高校到東北地區(qū)再到一線大城市隨后推廣到全國二三線城市最后進行全國范圍內(nèi)的推廣，真正做到如同O2一般的無處不在。

4. 結(jié)論

在電子商務(wù)和共享經(jīng)濟環(huán)境下，O2-共享圖書項目可以通過線上平臺建設(shè)和線下圖書共享機結(jié)合的模式實現(xiàn)社會書籍共享的愿景。

參考文獻

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