姚心璐
孟女士發現投資亞朵酒店是個好生意:中端酒店增長率正一騎絕塵,利潤上浮空間大,行業測算,內部收益率能達到20%-25%。她果斷在北京和哈爾濱完成選址,火速預訂。
只是,投資亞朵價格不菲,兩處總計逾3000萬元,除自有資金,孟女士需另尋1400萬元貸款。
這是攜程產業金融負責人沈自源團隊的第一單生意。2018年3月,攜程悄然試水產業金融,“我們陪客戶去北京、哈爾濱實地調研,出面與銀行溝通。”沈自源對《21CBR》記者說,“攜程在酒店業的積累,能幫助金融機構實施風控,完成放貸審核。”
7月18日,攜程正式發布首款產業金融產品“驛啟裝”,為中小酒店提供裝修場景貸款,是繼攜程推出多項消費金融產品后,首次入局產業金融。
“相對消費金融,連接上游的產業金融難度更大,”易觀智庫分析師邢曉亮對《21CBR》分析,“攜程在資金、業務上有優勢,如果做得好,可以增加攜程在上游資源和供應鏈中的話語權。”
上海凌空SOHO,攜程總部的一樓大廳,三塊液晶屏顯示著平臺上酒店和車旅票務的實時訂單,熱門地區頻繁亮燈,后臺記錄每一筆數據。
它們是攜程籌備“驛啟裝”的基礎。“基于平臺數據,我們有自己的算法模型,可以判斷在哪些城市、哪個區域投資酒店最合適、盈利能力最好,可以輔助銀行風控,反過來也幫助酒店投資人做判斷。”沈自源說。
試水酒店金融,沈自源和團隊選擇的切口是“酒店裝修”,這與行業趨勢有關。他表示,“近年來,年輕人住宿有消費升級需求,很多酒店正在改造為兩星到四星的中端形態,高端商旅人士也有類似需求,中端酒店蓬勃發展。”
中端化和連鎖化是酒店行業的兩個趨勢。前瞻產業研究院數據顯示,2017年,經濟型酒店客房數同比增加不足10%,中端酒店同比上升31%,增速明顯。該研究認為,相對歐美,國內中端酒店占比較低,其規模有望進一步擴大,且以品牌化、集團化為發展方向。
攜程瞄準了趨勢下的資金缺口。“行業內沒有同類產品。”沈自源解釋說,“因為超過100萬元的無抵押類貸款,很難通過銀行審批。金融機構對酒店沒有針對性的風控手段,不敢放款,攜程的數據可以協助銀行。”
2017年底,攜程金融開始規劃產品方案,沈自源回憶,與銀行的反復溝通是半年以來最艱難的工作之一。
為降低風險,大額貸款只針對兩星到四星級的連鎖酒店開放,成本費用“相對標準化”。沈自源舉例說,亞朵每布置100間客房,大約需要30人以上,如家只需要十五六人,每間房的能耗、人工配比標準化,成本可計算;另一方面,根據攜程的過往酒店訂單,推算入住率和租金,能估算大致收入,“每個酒店開起來,多長時間回本,我們可以做大致判斷。”
貸款人情況也是考慮范疇,沈自源將貸款人分為三類:成熟經驗者,擁有多家酒店,從預算制定到投資決策均有方法論;其次,希望盤活自有物業的房地產開發商;再次,經驗較少的“新手”,酒店知識儲備不足。“對于第三類,判斷時會借助消費金融的一些風控手段。”他說,“針對不同情況,會做利率的風險定價,500萬元借3年,每年息費最低約29萬元。”
孟女士貸款過審,成為攜程產業金融首個成功案例,“增強了銀行對我們產品的信心”。產品正式發布前,沈自源帶領團隊陸續完成了20多個項目,“并不完全是線上審核的貸款產品,收到申請后,我們由項目經理負責指導用戶提交資料、了解需求,再到風控、運營人員,每個項目約有3人專職對接,從申請到批復大約2-4周。”
攜程將最終的貸款產品命名為“驛啟裝”,“驛是驛站,意指酒店,啟是啟動,今天起我們啟動。”沈自源解釋。
產品推出前,攜程與華夏銀行、中關村銀行等多家銀行達成合作,以確保資金來源。驛啟裝共包括兩款產品,用于酒店升級裝修、新開酒店裝修的大額裝修貸最高額度為1000萬元,期限1到3年;同時為酒店局部翻新、設備升級、墊付房租場景提供小額流動資金貸,最高額度100萬元,最長貸款期限為2年。
驛啟裝只是起點。
酒店預訂是攜程的支柱業務,在總收入中占比約四成。2018年第一季度,酒店預訂收入25億元人民幣,同比增長23%,占總收入37.3%。相比薄利的票務業務,酒店預訂利潤更高。不過,據財報數據,近2年酒店收入增速已低于票務。
攜程的酒店生態布局在加快腳步,今年上半年,攜程先后宣布與法國雅高酒店、凱悅酒店合作,上線旗艦店;在三亞推出酒店親子房項目,為合作酒店提供設計方案及物料。
攜程需要把控更多酒店資源,以保證客源的增加和穩定。“向上游整合,可以增強OTA平臺的風險抵抗力,進而促進營收增長。”邢曉亮分析說,“攜程收購天巡、入股東航,是機票業務向上整合,現在面向酒店推出產業金融,同樣是加強對上游資源的把控力。”
“酒店金融業務,是攜程大住宿的深度延展,”沈自源這樣理解攜程產業金融,“在攜程整體生態中,挑選一部分客戶,提供更深層服務,金融是其中一種。”
驛啟裝“挑選”的中端連鎖酒店,成本費用標準化,是攜程試水產業金融的穩妥起點。下一步,“會從裝修升級、開店場景,向酒店的日常運營延伸,覆蓋更多商戶,”沈自源說,“比如租金、日常翻新等小額借貸需求,我們也計劃推進。”

他透露,團隊正在籌劃名為“住速貸”的小額流動資金貸款,面向非連鎖化的小型酒店、客棧公寓,與“驛啟裝”線下審核、實地考察的重投入模式不同,“住速貸”將成為一款輕量、全線上的借貸產品。“攜程有近50萬活躍酒店,根據過往數據,在其中篩選出最優質的商戶,實施白名單邀請制,之后再參考運營表現,逐步擴大名單。”
“驛啟裝”發布會上,攜程CEO孫潔曾表示,酒店金融的萬億市場中,缺乏成熟的金融產品,是攜程和金融機構重要的發展機遇。
對于攜程,重要的或許不是“金融”,依舊是“酒店”,如沈自源所說,“長期價值是我們能建立對酒店商戶的評價體系,對酒店的運營場景、風控模型,形成自己的判斷能力”。