人性化護理在宮頸炎護理中的合理運用分析

劉桂蘭

（山東菏澤市東明縣婦幼保健院，山東 東明 274500）

0 引言

宮頸炎屬于臨床上多發的婦科疾病，為子宮頸陰道部或子宮頸管黏膜的炎癥。伴隨社會經濟的不斷進步，女性的生活壓力不斷加重，宮頸炎的患病率也逐漸增多，同時表現出年輕化的形態[1-2]。高頻電波刀是治療宮頸炎的主要手術方法，其具有并發癥少、切口小、操作安全簡便的優點，已普遍應用到宮頸炎的臨床治療中。宮頸炎如果沒有獲得及時的治療，極易導致癌變，嚴重降低生活質量，不利于工作的開展[3]。對病人實施及時有效的治療過程中，開展科學合理的護理干預，具有非常關鍵的作用。本文研究人性化護理在宮頸炎護理中的應用效果，體會如下。

1 資料與方法

1.1 常規信息

選取3000例宮頸炎病人進行分析，平均分組，參考組女性年齡25～51歲，平均（39.06±4.15）歲，病程在2個月至6年，平均（2.16±0.86）年；實驗組女性年齡26～53歲，平均（38.56±4.68）歲，病程在1個月至6年，平均（2.08±0.98）年。參考組采取一般護理干預，實驗組開展人性化護理工作，通過比較所有病人的病情、年齡等基本信息差異不大，具有臨床對比性。

1.2 方法

所有病人入院治療過程中均進行相同的治療。參考組開展一般護理干預。護士加強基礎護理，每天監測生命體征（體溫、心率、血壓），保持病人病房清潔衛生，對病人飲食、生活、運動等進行適當指導。實驗組開展人性化護理干預，具體如下。

1.2.1 心理干預

病人住院后因為對疾病缺乏認識，極易出現焦慮、害怕等情緒。另外，護士應積極和病人交流，耐心解答病人的問題，減輕不良情緒，給予精神支持，配合治療，增強戰勝疾病的勇氣，確保手術順利開展。

1.2.2 環境干預

舒適優質的治療環境屬于確保治療效果的重要環節。護士應該為病人創造舒適優質的治療環境。病房勤開窗，維持空氣清新，病房內備好熱水，按時打掃，勤更換床褥。太陽光下暴曬，發揮消毒殺菌的作用[4-5]。另外，護士講話或工作盡可能控制音量，保證病人充足的睡眠時間，有利于身體恢復。

1.2.3 良好的護理態度

護士進行護理工作過程中，應做到“三聲”“四心”“五到位”，“三聲”即為：來有迎聲、走有送聲、問有答聲，“四心”：愛心、細心、耐心、責任心，“五到位”把病人帶到床邊一步到位，一次性準備放置到位，私人物品一次性指導到位，病房環境、安全宣教一次到位，床單元設備設置準備交代一次到位[6-7]。提高病人的治療舒適度，改善護理工作滿意度，提高護士的親切感。

1.2.4 人性化護理操作

對于手術，護士在圍手術期應重視保護其隱私，術前加強對病人的心理疏導，減輕其不良情緒，術中控制好手術室環境，術后盡可能滿足病人的合理要求，耐心回答其問題。

1.2.5 術中護理

整個手術過程，護士全程陪護；術中聽從醫生的安排，幫助做好工作，并且密切監測病人的呼吸、心率、血壓、體溫、血氧飽和度等情況，如果產生不良癥狀，及時通知醫生進行有效的治療。

1.2.6 術后護理

術后，護士小心地把病人送到病房，幫助病人選擇平臥位、同時將頭偏一側進行休息，詳細監測病人的各項生命體征，經常詢問病人的實際感受，如果出現不良癥狀，及時通知醫生。

1.2.7 飲食干預

術后病人通常僅食用部分流質類食物，注意告知病人多食粗纖維、優質蛋白食物，禁忌辛辣、刺激性食物；另外，告知病人禁食高熱量、高脂肪食物，不利于傷口的愈合。術后告知病人多食新鮮的蔬菜水果，補充維生素的攝入，促進身體早日恢復。

1.2.8 隱私護理

宮頸炎病理位置屬于女性相對隱私的部位，護理過程中應該注意病人隱私，對病理部位進行護理時，注意遮蓋私處，動作盡可能輕柔，處理好后告知病人平躺，用衣物遮蓋好以后講解禁忌事項，避免尷尬。

1.3 觀察指標以及判定標準

選擇焦慮自評量表（SAS）、抑郁自評量表（SDS）對病人焦慮、抑郁程度給予評估，共100分，臨界值為50分：即輕度焦慮、抑郁為50～59分；中度焦慮、抑郁為60～70分；重度焦慮、抑郁大于70分，分數越高，焦慮程度越重。

臨床療效判定，治愈：所有癥狀全部消失，檢查后病灶全部消除；有效：癥狀明顯改善，經檢查病灶多數消除；無效：不符以上條件；總有效率=（治愈例數+有效例數）/總例數×100%。

1.4 數據處理

采取SPSS 17.0統計學軟件進行處理，計數資料用百分比代表，應用卡方檢驗，計量資料應用（±s）代表，組間應用t檢驗，P＜0.05證明差異較大，具有臨床對比價值。

2 結果

2.1 對比兩組的抑郁程度、焦慮程度評分及護理滿意度

參考組明顯不如實施人性化護理措施的實驗組，具有明顯差異（P＜0.05），具有統計學意義，具體見表1。

表1 兩組的各項護理指標對比數據（±s, 分）

表1 兩組的各項護理指標對比數據（±s, 分）

組別 例數 抑郁程度 焦慮程度 護理滿意度參考組 1500 56.51±3.58 54.81±2.79 84.77±1.86實驗組 1500 42.59±2.07 43.17±2.46 98.84±0.98 P＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

2.2 對比兩組患者的臨床療效

實驗組總有效率是96.67%，參考組總有效率75.33%，實驗組總有效率明顯比參考組高，差別較大，統計學有意義（P＜0.05）具體見表2。

表2 二組患者的臨床療效（n, %）

3 討論

伴隨社會經濟的不斷發展，生活行為以及觀念的改變，宮頸炎的患病率逐漸表現出年輕化，高頻電波刀是治療宮頸炎的主要手術方法，其具有并發癥少、切口小、操作安全簡便的優點，普遍的應用到宮頸炎的臨床治療中。因為病人對疾病的缺乏認識可出現焦慮害怕等心理，影響手術的效果，影響身體康復[8-9]。人性化護理屬于一種以人性化觀念為宗旨的新型護理方法，其通過以病人為出發點考慮問題，觀察病人的需求，進行理解與安慰。開展人性化護理的目的是為了病人獲得優質化、系統化、規范性的整體臨床護理干預，確保其在治療和護理過程中能夠保持良好的身心狀態，進而增強治療效果[10]。

本次研究選取我院2年間收治的3000例宮頸炎病人，平均分組，每組1500例，臨床資料差異不大（P＞0.05）。參考組選擇一般護理干預，實驗組在傳統護理的基礎上開展人性化護理，對兩組病人的術中情況和焦慮、抑郁評分緩解情況給予比較。本研究中采取的人性化護理屬于目前十分流行的護理方法，即以醫囑為中心的基礎護理模式正逐漸向以病人為中心的核心理念轉變，而這種轉變對病人是有利的，人性化護理是基于以人為本理念而誕生的一種護理方法，其也被廣泛用于宮頸炎的護理中。

綜上所述，在宮頸炎病人中開展人性化護理干預，可以改善病人術中情況，緩解抑郁和焦慮程度，提高治療有效率，有利于身體恢復，改善護理工作滿意度，提高手術效果，值得臨床的大力推廣與廣泛應用。