國內首家“無人銀行”現身上海

4月9日，中國建設銀行的“無人銀行”正式在上海九江路亮相。這是國內銀行業首家“無人銀行”。

該“無人銀行”通過充分運用生物識別、語音識別、數據挖掘等金融智能科技成果，整合并融入機器人、VR、AR、人臉識別、語音導航、全息投影等前沿科技元素，為客戶呈現了一個以智慧、共享、體驗、創新為特點的全自助智能服務平臺。

該銀行內設有智慧柜員機、外匯兌換機等金融體驗設備，所有業務辦理均可通過智能化流程實現，完全由客戶自助操作。

智能服務機器人擔負起了銀行大堂經理的角色，可以通過自然語言與到店客戶進行交流互動，引導客戶進入不同服務區域完成所需交易。

該銀行內還有5萬多冊圖書供到店客戶免費閱讀，并可通過App免費保存至客戶手機。