李莉
摘 要 隨著時代的巨大變化,需要圖書館重新做好信息管理和服務工作。與傳統的管理模式相比,在信息化時代,圖書館要想做好信息服務工作就必須,結合當下的互聯網技術,提高圖書資料信息的檢索速度和準確性,從而更好的為讀者群體服務。
關鍵詞 網絡信息化 圖書資料 管理研究
在信息化時代下,結合互聯網技術加強對于圖書資料的管理是目前重點工作內容。其不僅關系著圖書館未來的發展,同時也與提高工作人員的工作質量與工作效率息息相關,這是圖書館未來發展的趨勢。圖書館的工作人員也需要積極提高自身的專業素養,提高自身的專業技術水平,從而提高圖書館的綜合服務水平和質量。
1網絡信息化背景下圖書資料管理存在的問題
1.1資源共享效率低
西方先進地區的信息化發展較早,我國相比之下較為落后,徹底實現圖書資料信息化管理,仍需要很長時間。館藏與全文傳送服務方式大體與原有圖書館相似。而搜索速度、圖書管理、受眾人群、分享信息等卻存在電子化特征。所以,深層開發與運用信息資源迫在眉睫,需要不斷更新和開發。同時,信息分享部分中缺乏協作,很多圖書館仍舊處于封閉狀態,并且實行收費制度,部分沒有搜集引擎功能,很多只有下載相應App才能獲取閱讀權限。
1.2服務觀念不足
原來的圖書資料管理,其服務主要為非主動形式,都是用戶到圖書館后閱讀,才能享受服務。以此工作人員缺乏主動服務觀念,這種“守株待兔”的方式難以凸顯圖書館特點,無法吸引更多讀者前來閱讀。且很多圖書館均為早晚上班,到點閉館,服務時間較短,不夠人性化,服務環節少,幾乎只有圖書借閱登記等。服務過程中,很多資料管理人員顯得比較厭煩,缺乏耐心,且對于讀者提出的問題無法很好地解答出來,缺乏與讀者之間的互動。在讀者讀書后并不知道其對圖書的感受和新的,缺乏課題跟蹤和文獻搜索等服務項目,管理服務體系和制度不健全。
2網絡信息化背景下圖書資料管理如何應對
2.1提高資源信息共享效率
圖書館應加強對自身網絡化自動化建設力度,要樹立全面整體眼光,在互聯網平臺基礎上,實施圖書館館內組成與合作。注重對局域網的創建,逐漸完成不同空間的網絡互連、我國乃至全世界的網絡互連,將網絡信息資源轉化為館內信息服務的重要構成,完成對資料信息的深入挖掘開發,最大程度上提高資源信息共享效率,實現信息共享一體化。為更好地發展圖書資料利用價值,應加強對文獻管理的平衡控制,使得資源與信息兩者互補共存,保證互聯網資源和館藏比例分配合理。如網絡資料信息與館藏不能重復,兩者做到相互補充,在網絡上無法找到的可保障在館內能搜索到。
2.2建立智能圖書資料體系
管理過程中,可加以虛擬化與電子化管理,把資料里原有的紙質圖書變化成音像等形似資源。如“影碟”“電子文獻”“Disc”“互聯網資料”“音頻”等。圖書館應樹立自身館內特色,融入現實因素,強化不同學科的資源服務,搜集統計具有明顯個性化的讀物和電子資源,構建具有自身特點的讀書閱覽室。利用圖書資料管理體系,為讀者提供借閱服務,借閱全部實行智能化模式,與用戶的需要相適應,為讀者提供各種形式的資源及文獻信息。可引進先進的設備如觸摸設備,讓給讀者可直接選擇自己需要的文獻資料和選擇服務項目。這樣不僅可提升讀者查閱資料的速度,還能為其節約讀書時間,實現智能化管理,減少了管理人員的工作內容與壓力,降低誤差的出現。
2.3提高特色文獻服務水平
用戶需求是圖書資源管理工作依據的基礎,應加強對讀者的了解,明確其需要,設計出符合用戶需求的借閱服務。圖書館管理過程中,需要參考用戶需要,提供優質服務項目,提高閱讀數量,豐富館內資源儲藏。增加閱讀時長等。可借助現代化手段方式,拓寬資料涵蓋范圍,保證有不同領域的書籍和資料信息。同時圖書資料管理人員應加強與用戶之間交流與溝通,制訂相應的管理規劃,樹立自身服務特點,通過不同的社交軟件,如微博、QQ、微信群、Facebook等,及時更新館內資源信息,開通溝通專門服務平臺,樹立自身管理服務體系,實現遠距離、電子化的讀書借閱空間,不同程度滿足用戶需要。如每個星期一次在微信群發出“圖書館資料信息更新”的相關文字,讓讀者第一時間掌握了解資訊,并根據讀者意見適當引進其需要的書籍和文獻,投其所好,使得圖書資料更加具有實效性。
2.4提高資料管理人員素質和技術水平
由于目前很多圖書館實行資料信息化管理后,仍舊采用原來的工作人員,其多數非圖書館相關專業畢業,本身對于圖書資料管理方面的知識并不了解,且專業技術有限。因此,圖書館應組織管理人員進行培訓與學習,聘請有關專家為其進行講解和實際訓練,讓資料管理人員掌握目前信息化管理的方式與方法,熟悉計算機軟件和先進設備的操作技能,以更好地操作和為讀者服務。圖書館應加大對人力物力的資金投入支持,加大對高素質高學歷人才的招聘力度,廣納信息化管理人才。對于數據庫建立、資源分類、服務項目設計、軟件應用等技能同樣應重視,讓管理人員應用到日常對圖書資源管理工作中,提高管理效率,保證管理效果,建立人性化、信息化、個性化、符合讀者需求的圖書館。
2.5建立管理系統
在網絡信息化環境下,人們對圖書資料管理工作的要求越來越高,而圖書館要想更好地發展,就必須將圖書資料管理納入到管理系統中來,利用信息化技術,建立統一的信息化管理系統。因此管理系統必須囊括圖書資料管理的各個方面,從人員結構到人員分配,再到圖書管理等,都必須建立有效的系統,確保圖書資料管理工作的順利開展。
3結語
隨著時代的發展和科技的進步,圖書館面臨著資源管理模式的改革,通過建立信息化管理模式,構建自身網絡數據庫,不斷更新資源內容,保證資源的豐富,實現館藏與網絡資源的平衡與互補,樹立圖書館自身資源特色,最大程度滿足讀者對資源信息的需求,以實現高效高質量的管理,推動圖書館信息化、電子化發展進程。
參考文獻
[1] 孫玉君.論網絡信息化環境下如何加強圖書資料管理[J].傳播與版權,2015(02):122-123.
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