AI在聽(tīng)你講話 語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的新進(jìn)展將AI技術(shù)帶入家庭

／Catherine Bischofberger

中國(guó)電器工業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化與技術(shù)評(píng)價(jià)中心 甄晗妤（譯） 張亮（校）/

人工智能（AI）是2018年國(guó)際消費(fèi)電子展覽會(huì)（CES）上的流行詞之一。從家用電器到機(jī)器人和自動(dòng)駕駛汽車(chē)，人工智能能夠幫助我們進(jìn)行日?；顒?dòng)。對(duì)智能機(jī)器的興致可追溯到希臘神話，但最近的計(jì)算技術(shù)能夠幫助我們收集大量的數(shù)據(jù)，然后使用算法來(lái)處理數(shù)據(jù)，從而加速了人工智能技術(shù)的發(fā)展。

計(jì)算機(jī)技術(shù)的最新進(jìn)展加速了人工智能技術(shù)的發(fā)展

AI技術(shù)依靠IEC標(biāo)準(zhǔn)

人工智能（AI）這個(gè)術(shù)語(yǔ)通常被理解為能夠復(fù)制認(rèn)知功能的機(jī)器，例如學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題。這是一個(gè)廣泛的概念，囊括了從弗蘭肯斯坦似的機(jī)器人到智能手機(jī)和其他設(shè)備的語(yǔ)音助手等想法。

IEC/ISO信息技術(shù)聯(lián)合技術(shù)委員會(huì)（ISO/IEC JTC 1），及其一些分技術(shù)委員會(huì)（SC）起草了人工智能的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。鑒于人工智能在很多行業(yè)的快速發(fā)展，一個(gè)新的人工智能分技術(shù)委員會(huì)ISO/IEC JTC 1/SC 42, 成立于2017年，其任務(wù)是為AI領(lǐng)域提供標(biāo)準(zhǔn)化，并指導(dǎo)其他委員會(huì)開(kāi)發(fā)AI應(yīng)用。

AI依賴(lài)于收集、分析和共享大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在應(yīng)用程序和外界服務(wù)提供商間互換。這使得輔助執(zhí)行設(shè)備能打開(kāi)烤箱，或者，藉此由制造商改進(jìn)汽車(chē)安全性同樣是可能的。ISO/IEC JTC 1/SC 41負(fù)責(zé)制定物聯(lián)網(wǎng)（IoT）的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，使得連接成為可能， ISO/IEC JTC 1/SC 38 負(fù)責(zé)云計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)化，以用于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索。

除此之外，AI技術(shù)依賴(lài)于硬件組件的IEC標(biāo)準(zhǔn)，如可觸屏（IEC TC 110）以及音頻、視頻和多媒體系統(tǒng)和設(shè)備（IEC TC 100）。

CES展會(huì)的最新人工智能技術(shù)

在今年的CES展會(huì)上，使用語(yǔ)音識(shí)別的輔助執(zhí)行設(shè)備無(wú)處不在。改進(jìn)語(yǔ)音識(shí)別功能并集成到家用電器意味著現(xiàn)在你可以要求你的冰箱拉出食譜并在網(wǎng)上食品店訂購(gòu)，或者讓你的電視改變頻道。

汽車(chē)制造商越來(lái)越多地把語(yǔ)音識(shí)別融入到他們的模塊中。語(yǔ)音命令可以用來(lái)調(diào)整車(chē)內(nèi)溫度或者播放某首歌曲。在一個(gè)模型中，汽車(chē)可以適應(yīng)乘客的喜好，例如，在晚飯時(shí)間為乘客建議其喜歡的飯店的方向。這些應(yīng)用依賴(lài)于ISO/IEC JTC 1/SC 37的工作，該技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)制定包括語(yǔ)音識(shí)別在內(nèi)的通用生物識(shí)別技術(shù)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。此外，TC100的技術(shù)領(lǐng)域（TA）16（IEC TC 100/TA 16）還負(fù)責(zé)解決積極改善生活（AAL）環(huán)境下的語(yǔ)音識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。

CES還展示了最新的AI技術(shù)，用于幫助自動(dòng)駕駛汽車(chē)了解其所處環(huán)境并做出相應(yīng)反應(yīng)。智能傳感器是汽車(chē)的重要組成部分，可以為車(chē)輛收集所需數(shù)據(jù)，以此調(diào)整它們的駕駛因素，例如位置、駕駛條件或車(chē)輛附近環(huán)境。其他智能傳感器的特點(diǎn)，例如保持車(chē)道、盲點(diǎn)監(jiān)測(cè)和自動(dòng)制動(dòng)系統(tǒng)已經(jīng)在使用。這些技術(shù)是由IEC TC 47的工作提供的，該技術(shù)委員會(huì)制定了包括傳感器在內(nèi)的半導(dǎo)體器件的設(shè)計(jì)和使用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 IEC SC 47F專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)用于汽車(chē)應(yīng)用的微機(jī)電系統(tǒng)（MEMS）標(biāo)準(zhǔn)化，而IEC SC 47E則提供用于成像、運(yùn)動(dòng)和距離檢測(cè)的傳感器國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

自動(dòng)駕駛汽車(chē)所使用的其他技術(shù)也通過(guò)IEC的工作解決。TC對(duì)諸如儀表盤(pán)觸摸屏（IEC TC 110）、云計(jì)算（ISO/IEC JTC 1/SC 38）等技術(shù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，用于處理、分析、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)以及近場(chǎng)通信（ISO/IEC JTC 1/SC 6）。 IEC TC 100/TA 17中的工作涵蓋了汽車(chē)多媒體系統(tǒng)和設(shè)備領(lǐng)域，最近完成了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) IEC TS 63033的發(fā)布，這使得駕駛員能使用智能環(huán)繞視圖監(jiān)視器來(lái)發(fā)現(xiàn)障礙物。應(yīng)用于汽車(chē)的AI技術(shù)市場(chǎng)正在快速增長(zhǎng)。根據(jù)HIS公司的分析，AI系統(tǒng)的單位出貨量預(yù)計(jì)將從2015年的七百萬(wàn)個(gè)單位增長(zhǎng)到2025年的一億二千二百萬(wàn)個(gè)。

保持AI安全

雖然引入新的AI技術(shù)已經(jīng)引起了極大的市場(chǎng)興趣，但它也引發(fā)了對(duì)安全性和數(shù)據(jù)保護(hù)的擔(dān)憂。

能夠相互通信的互聯(lián)設(shè)備的普遍性增加了可能被用來(lái)破壞系統(tǒng)的網(wǎng)關(guān)數(shù)量，無(wú)論是在家里還是在工廠或汽車(chē)中。網(wǎng)絡(luò)攻擊會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性的后果，導(dǎo)致工廠的生產(chǎn)停產(chǎn)或房屋被搶劫。

隨著互聯(lián)設(shè)備每天收集大量用戶的信息，數(shù)據(jù)保護(hù)變得越來(lái)越重要。在家中，這些設(shè)備可以存儲(chǔ)諸如最喜歡的歌曲和電視節(jié)目的細(xì)節(jié)，但也是在白天家里沒(méi)人的時(shí)候。這引起了對(duì)隱私相當(dāng)大的關(guān)注，將需要被解決。

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是在提供信息安全和保護(hù)數(shù)據(jù)免受網(wǎng)絡(luò)攻擊的戰(zhàn)斗中必不可少的工具。ISO/IEC JTC 1/SC 27 IT安全技術(shù)，已經(jīng)制定了 ISO/IEC 27000信息安全管理系統(tǒng)（ISMS）的系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，以使組織能夠保持其數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全性。除此之外，IEC還制定了特定行業(yè)使用的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)幫助保護(hù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。例如，IEC TC 62提供了醫(yī)療設(shè)備中所使用的電氣設(shè)備、電氣系統(tǒng)和軟件的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

更多行業(yè)使用AI技術(shù)

根據(jù)YouTube首席產(chǎn)品官Neal Mohan所述，AI技術(shù)占平臺(tái)上內(nèi)容的70%。機(jī)器學(xué)習(xí)算法能夠處理大量數(shù)據(jù)以提供基于預(yù)測(cè)的行為模式。因此，YouTube可以根據(jù)人們以前的選項(xiàng)來(lái)提出建議。購(gòu)物網(wǎng)站以及視頻和音樂(lè)主流平臺(tái)，例如Netflix和Spotify也采用同樣的方法。

深度學(xué)習(xí)是最新的AI技術(shù)來(lái)尋找現(xiàn)實(shí)世界的應(yīng)用。它反映了人腦的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建晶體管連接，并根據(jù)數(shù)據(jù)解讀是否正確來(lái)加強(qiáng)或削弱。隨著新數(shù)據(jù)被接收，機(jī)器被自動(dòng)訓(xùn)練以完善其預(yù)期。因此，機(jī)器現(xiàn)在能夠識(shí)別并反映圖像和聲音，也可以在游戲中擊敗人類(lèi)，例如Go and chess.算法廣泛地應(yīng)用于金融行業(yè)，據(jù)估計(jì)，高頻AI交易占美國(guó)市場(chǎng)股票交易的一半以上。AI技術(shù)也被用來(lái)幫助檢測(cè)欺詐和通過(guò)聊天機(jī)器人與客戶交流。

在制造領(lǐng)域，AI技術(shù)提供了數(shù)據(jù)智能和自動(dòng)化。處理過(guò)程是自動(dòng)化的，以提高效率，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)算法增強(qiáng)操作和策略。甚至網(wǎng)絡(luò)安全都能夠得益于AI技術(shù)幫助檢測(cè)和防御攻擊。

AI技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用可以檢測(cè)圖像中的異常，并在微創(chuàng)手術(shù)期間處理半自動(dòng)任務(wù)。未來(lái)，AI技術(shù)將通過(guò)挖掘數(shù)據(jù)來(lái)確定患者對(duì)某些疾病的風(fēng)險(xiǎn)或?yàn)榛颊咛峁┏醪皆\斷。AI也可以根據(jù)患者的遺傳圖譜開(kāi)發(fā)個(gè)性化治療方案。

語(yǔ)音識(shí)別助手在智能手機(jī)中較為常見(jiàn)，在家中越來(lái)越常見(jiàn)地作為連接和控制家用電器、在線訂購(gòu)產(chǎn)品和播放音樂(lè)的樞紐。其他例子，包括取決于是否有人在家而調(diào)節(jié)溫度的恒溫器；以及使用臉部識(shí)別的安全攝像頭來(lái)決定是否能打開(kāi)前門(mén)。以上技術(shù)依賴(lài)于IEC傳感器（IEC TC 47）、云計(jì)算（ISO/IEC JTC 1/SC 38）和生物測(cè)定（ISO/IEC JTC 1/SC 37）標(biāo)準(zhǔn)。

在不遠(yuǎn)的未來(lái)，城市會(huì)使用AI技術(shù)來(lái)改善安全、交通管理和基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)。

展望未來(lái)

目前還不清楚AI技術(shù)對(duì)我們的生活有多深遠(yuǎn)的影響。盡管一位硅谷首席執(zhí)行官將其重要性與電力及火的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行了比較，但尚不清楚這是否是事實(shí)或夸張。

雖然我們離機(jī)器跟人腦一樣聰明或超過(guò)人腦的時(shí)代依舊很遙遠(yuǎn)，但技術(shù)進(jìn)步卻在迅速發(fā)展。IEC將繼續(xù)密切關(guān)注最新發(fā)展并制定相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

（轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明文章來(lái)自IEC e-tech。）