微課：職業(yè)技能培訓課程建設新思路

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在信息與通迅技術(shù)飛速發(fā)展的今天，人們對新信息、新知識的接收方式發(fā)生了根本改變，人們開始習慣網(wǎng)絡環(huán)境中的移動學習、泛在學習、碎片化學習等學習方式。微課應運而生，由于微課具有形式多樣、知識點聚焦、小而精、制作簡單等特點，在滿足信息時代的碎片化學習、個性化學習的線上學習有著無可比擬的優(yōu)勢，深受學習者推崇。我國提出加強職業(yè)技能培訓，此舉是人才強國戰(zhàn)略和推進高技能人才隊伍建設重要的一環(huán)。微課內(nèi)容的組織安排正好滿足了大眾利用各種零碎時間進行學習的需求，可做到“人人可學”“處處可學”“時時可學”的學習場景，打破了傳統(tǒng)的職業(yè)技能培訓模式，讓培訓不受限于某個時間、某個地點，而是只要學習者有需求，就能通過隨身攜帶的移動終端及時進行微課學習。那么，在職業(yè)技能培訓中，把培訓課程微課化便能讓參加職業(yè)技能培訓的人隨時隨地進行學習。因此如何將職業(yè)技能培訓課程微課化，讓職業(yè)技能培訓與時俱進，煥發(fā)活力與生機，成為當下微課應用的新課題。

一、微課的概念內(nèi)涵

1993年美國教授Le Ruy A.MEgrew提出“60秒有機化學課程”，這應算是微課的雛形[1]。2008年秋季，由美國高級教學設計師、學院在線服務經(jīng)理戴維·彭羅斯使用“微課程”一詞，將時長為60秒的影像稱之為“微課程”，這便是微課的前身。戴維·彭羅斯也被人們戲稱為“一分鐘教授”。2011年，我國胡鐵生先生正式提出微課的概念。微課得到了更多研究者的關注，張一春和黎加厚的定義關注“課”的概念，認為微課是一種短小的“教學活動”；胡鐵生的定義則聚焦于“課程”的概念，包括微教案、學科知識點、微課、微練習、微課件等教學資源；焦建利的定義更加強調(diào)了“教學資源”的概念。通過對眾多研究者對微課涵義的界定，筆者認為“微課”是以視音頻為主要載體，主要對教師在課堂內(nèi)或現(xiàn)場指導過程中關于某個知識點或?qū)嵺`操作而開展的言傳身教活動的全過程記錄。微課具有單課課時短、知識內(nèi)容精簡、結(jié)構(gòu)模塊化、場景情景化等特點，學習者通過終端設備便可實現(xiàn)無時無地的碎片化學習，更好推動了知識的傳播與共享，學習者個性化和靈活化學習的需求也得到了滿足。

二、職業(yè)技能培訓課程微課化的實用性分析

當前，仍有不少人需要通過職業(yè)技能培訓提高某項技能，通過相關部門的技能考核，可以得到國家認可的技能證書，可為個人在就業(yè)市場上增加籌碼。這部分人對職業(yè)技能培訓課程微課化是有強大的需求動機的，因此，為了開發(fā)出符合學習者需求的職業(yè)技能培訓的微課程，需要先分析培訓對象的學習特點，了解其學習特點，才能開發(fā)出實用性高的職業(yè)技能培訓微課程。

（一）職業(yè)技能培訓學習的特點

職業(yè)技能培訓對象是包括未就業(yè)者和已就業(yè)者，他們大都屬于成年人。他們在進行職業(yè)技能培訓時，有著以下的學習特點：

1.學習目標明確。就業(yè)勞動者在進行職業(yè)技能培訓時的學習目標非常明確，學習愿望也很強烈。他們要么迫切希望能掌握一種職業(yè)技能，從而盡快上崗，要么希望具備更加熟練的技能不至于在競爭中被淘汰。因此，職業(yè)技能培訓中大多數(shù)學習者都希望能在較短時間內(nèi)學習領會職業(yè)技能的理論知識并熟練掌握運用某種職業(yè)技能，從而盡快就業(yè)或提高在崗位上的工作效率。

2.學習方式多樣。不同于全日制在校學生的學習方式，他們的學習時間更加的分散、靈活，對學習的需求也更多。每個人的基礎能力和所能達到的水平不同，學習的方式也就有所差異。傳統(tǒng)的職業(yè)技能培訓是在固定的地點、固定的時間由培訓者當面或遠程授課，教授職業(yè)技能。學習者越來越不滿足于這種模式，更加傾向多樣、靈活化的學習形式，希望能找到適合自己的學習方式從而快速掌握職業(yè)技能知識和能力。

3.注重實踐操作。職業(yè)技能培訓不應過多關注理論知識，學習者對實踐操作更感興趣，他們希望培訓中學習的內(nèi)容能在實際工作中得以及時的應用。所以，他們關注的知識與技能多與個人的學習與工作有著密切的聯(lián)系與關聯(lián)性，培訓的目的應盡可能解決他們在未來崗位或現(xiàn)崗位上遇到的難題。因此，培訓應注重操作技能的訓練，才能不至于“紙上談兵”，從而提高在實際崗位中熟練運用的效率。

4.注重經(jīng)驗的積累。進行職業(yè)技能培訓的學習者無論就業(yè)與否，來學習職業(yè)技能，是為在競爭中不斷提升自己技能水平，從而在較好的崗位上取得成績。前輩以及同行總結(jié)的經(jīng)驗是非常寶貴的，學習者在培訓中希望能多了解相關的有價值的工作經(jīng)驗，少走彎路，再結(jié)合新的知識、技能加以改進，不斷創(chuàng)新進步。

（二）職業(yè)技能培訓課程的特征

職業(yè)技能培訓雖然也屬對人的教育領域，但其具有相比其他教育的特殊性，體現(xiàn)在培訓過程中首先要遵循行業(yè)及社會制定的職業(yè)技能標準和職業(yè)要求；其次需重點對從事職業(yè)活動所必須的專業(yè)知識、操作技能進行講解與訓練；再次需強調(diào)學習者的職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育。這些特殊性決定了職業(yè)技能培訓課程具有以下的基本特征：

1.教學目標實用化。職業(yè)技能培訓課程在設置時應考慮課程的實用性，盡量要對照人才市場對職業(yè)崗位技能描述，設置的教學目標主要用以規(guī)范學習者參與培訓后所獲得的崗位操作技能、管理技能或服務技能[2]，并為后期的培訓效果評估提供參照標準。

2.教學內(nèi)容模塊化。職業(yè)技能培訓的課程內(nèi)容要以“職業(yè)能力”為本位，拋棄傳統(tǒng)課程對教學內(nèi)容以“知識體系”安排的做法，課程內(nèi)容主要圍繞職業(yè)崗位能力構(gòu)成進行模塊化安排[3－4]。

3.理論實踐一體化。職業(yè)技能培訓課既要有職業(yè)崗位所需的理論知識，更需對應的職業(yè)操作技能。因此，培訓課程會體現(xiàn)專業(yè)理論知識及態(tài)度或行為方式對技能實踐的指導與訓練，理論知識設置夠用即可，理論與實踐相得益彰[5－6]。

（三）微課的特點

了解微課的特點，有助于分析職業(yè)技能培訓課程微課化的重要性。眾多學者在對微課進行研究時，分析了微課特點。胡鐵生認為微課具有主題突出，指向明確；資源多樣，情境真實；短小精悍，使用方便；半結(jié)構(gòu)化，易于擴充等特點[7]。其中短小精悍的特點也得到了焦建利的認同[8]。而張一春則認為微課的特點包括 “位微不卑”“課微不小”“步微不慢”“效微不薄”等特點[9]。鄭小軍總結(jié)微課的特點主要體現(xiàn)在十個方面，分別是：適合個性化學習；適合個別化學習；短小精悍；聚焦知識點；具有設計性；內(nèi)容情境化；內(nèi)容趣味性；內(nèi)容可視化；配備微視頻資源包；教學完整性[10]。

學者對微課特點的總結(jié)比較精辟，從不同角度闡明了微課的內(nèi)涵。隨著微課的發(fā)展，人們對微課的認識也會更加全面深入。在市場的需求下，未就業(yè)者專業(yè)技能不足，不能順利就業(yè)；已就業(yè)的不能熟練掌握技能，在競爭中處于弱勢；很多行業(yè)領域招收不到滿意的技能型人才，發(fā)展的進程受阻。因此，開展職業(yè)技能培訓顯得尤為重要，而能否開設符合學習者需求的培訓課程，就成為影響培訓效果的關鍵點。短小精悍的微課讓培訓雙方各取所需，符合學習者的學習特點，符合職業(yè)技能課程的特征，也讓培訓方的效益最大化。

基于以上分析，職業(yè)技能培訓課程的微課化有其重要的實用性。

三、職業(yè)技能培訓課程微課化可行性分析

（一）職業(yè)技能培訓課程微課化的優(yōu)勢分析

目前，微課在職業(yè)技能培訓應用上還處于初期，一些培訓機構(gòu)，職業(yè)院校在嘗試開發(fā)職業(yè)技能微課，讓學習者自主學習。從相關的文獻研究中發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的職業(yè)技能培訓課程是以視頻課程為主的，對傳統(tǒng)的視頻課程培訓和微課培訓進行比較分析，結(jié)果如表1所示。

表1中，筆者從培訓內(nèi)容、培訓方法等方面對兩者進行比較分析，對比發(fā)現(xiàn)微課培訓相比于傳統(tǒng)的視頻課程培訓，在很多方面存在優(yōu)勢。隨著信息的快速發(fā)展和各種電子產(chǎn)品的普及，學習者學習方式靈活多樣，學習需求逐漸高層次化，傳統(tǒng)的視頻課程培訓已無法滿足學習者的需求。微課相比于視頻課程的優(yōu)勢，促使培訓課程的變革朝著微課化的方向發(fā)展。課程的微課化，使得培訓方能夠搭建微課資源庫，優(yōu)化課程資源體系，及時更新動態(tài)知識，給學習者營造良好的學習環(huán)境；使得學習者自主學習，短時間內(nèi)快速高效地掌握技能知識，尤其是實用技能。因此，微課化的培訓課程更加滿足培訓雙方的需求，滿足市場的要求。

（二）職業(yè)技能培訓課程微課化特色分析

職業(yè)技能培訓課程微課化是培訓教育資源的新形式。微課化開發(fā)時主要構(gòu)建以微課視頻為基礎的大規(guī)模、開放式在線教育資源，微課化培訓應用時主張通過智能手機、平板電腦等移動設備為學習者提供碎片化、移動化的學習新體驗。這都是促使職業(yè)技能培訓可持續(xù)發(fā)展所做的有益嘗試。因此，職業(yè)技能培訓課程微課化特色應得以體現(xiàn)。

1.微課化促進職業(yè)技能課程資源整合優(yōu)化。微課開發(fā)時首先要將職業(yè)技能知識進行有效的集群分類，再以職業(yè)技能展示與訓練指導為核心提煉對應的知識點，以提煉的知識點制作一個職業(yè)技能的微課視音頻，最后配套相應的教案、教學素材、教學習題、教學課件，形成職業(yè)技能培訓課程一套完整的微課教學資源[11]。體系化微課資源是對課程資源的補充與整合，一定程度上促進了職業(yè)技能課程資源的有效利用，使課程資源的配置更加合理化。

2.微課化提升職業(yè)技能培訓價值。微課，對培訓師來說，能夠提高培訓師的專業(yè)技能，促進培訓師掌握現(xiàn)代信息技術(shù)；能根據(jù)市場和學習者的需求，巧妙設計培訓內(nèi)容，明確培訓內(nèi)容，合理運用各種培訓方法與技巧，生動地講解知識，規(guī)范操作流程和技能動作；能轉(zhuǎn)變培訓理念，由主導者轉(zhuǎn)變?yōu)檩o助者，設計出對學習者有用的微課。對學習者來說，能夠增強學員學習的有效性，隨時隨地學習互動，及時查缺補漏。對培訓機構(gòu)或組織來說，能夠適應市場需求，在創(chuàng)建網(wǎng)絡教學培訓平臺的同時，加強培訓課程微課化開發(fā)、應用、管理和服務，促進學習者參與網(wǎng)絡平臺培訓，實現(xiàn)培訓效益的雙贏。

表1 視頻課程培訓與微課培訓的比較

3.微課化提升職業(yè)技能培訓質(zhì)量?！陡呒寄苋瞬抨犖榻ㄔO中長期規(guī)劃 （2010-2020年）》《國家高技能人才振興計劃實施方案》等進一步表明了國家對技能人才的重視。國家、政府以及社會辦的職業(yè)技能培訓機構(gòu)由于培訓課程的學制長、內(nèi)容多,導致培訓質(zhì)量整體性不高。微課集中大量優(yōu)質(zhì)資源，學習者處于資源共享的微課環(huán)境下，不僅在實用技能的學習上受益匪淺，還能從中學到職業(yè)素養(yǎng)、交際能力、法律維權(quán)等方面的知識，促進了個人的發(fā)展。社會需要的是有知識、有素養(yǎng)的技能人才，微課能充分傳達這些信息。相信培訓雙方只要共同努力，合理利用微課培訓學習，就會整體提升職業(yè)技能培訓的質(zhì)量。

（三）職業(yè)技能培訓課程微課化應用模式分析

鑒于職業(yè)技能培訓課程微課化有其重要的實用性，另外，職業(yè)技能培訓課程微課化又能體現(xiàn)課程的特色，那么，有必要探討職業(yè)技能培訓課程微課化的應用模式，便于在實際操作過程中借鑒利用。

心理學家馮忠良提出的技能形成階段理論——心智技能形成的三階段說、操作技能形成的四階段說，在學術(shù)界產(chǎn)生了深遠的影響。該理論為職業(yè)技能培訓課程微課化時視音頻的開發(fā)、以及整個微課化配套教學資源體系構(gòu)建提供了必要的理論依據(jù)。筆者在此以技能形成階段理論為基礎，結(jié)合微課特點，提出職業(yè)技能培訓課程微課化應用模式（見圖1），以此分析職業(yè)技能培訓課程的微課化及其應用。

圖1 職業(yè)技能培訓課程微課化應用模式

該模式中，培訓團隊、培訓師、學習者是一個整體，通過不斷的溝通交流掌握培訓信息。之后，培訓團隊進行職業(yè)技能分析，設計制作微課視頻，最后發(fā)布到微課資源庫中。培訓師不僅參與微課的設計制作，還要參與到學習者的學習過程中，及時指導學生的學習。學習者在微課資源庫中通過學習平臺或移動終端觀看視頻，學習技能，依據(jù)操作技能形成的四階段說，將技能熟練掌握。過程考核和結(jié)果考核貫穿于學習的整個過程，培訓方和學習者都應根據(jù)考核結(jié)果對學習作出適當調(diào)整。此模式強調(diào)了培訓過程的整體性，意在提高培訓質(zhì)量。

隨著信息技術(shù)的進一步發(fā)展，職業(yè)技能培訓課程微課化滿足了學習者的學習需求，適應了信息化環(huán)境下的學習特點，在職業(yè)技能培訓的變革中發(fā)揮著重要作用，是趨勢的使然。隨著人們對微課的培訓模式的深入了解，相信在不久的將來，會有更多的職業(yè)技能培訓師將職業(yè)技能培訓課程微課化，打造出更多網(wǎng)絡學習平臺，設計出優(yōu)質(zhì)的職業(yè)技能微課資源供大家學習、交流、分享，以此發(fā)掘出微課更多的教育價值，引領職業(yè)技能培訓課程改革的新方向。