值得信賴的生產力工具！用過就不愿放手的商用本之選

在筆記本市場的細分品類中，商用本往往擁有不遜于游戲本的用戶黏性與忠誠度，ThinkPad、戴爾Latitude、惠普Elitebook等經典商用筆記本影響了無數人對筆記本產品的認知與偏好。商用本不僅是移動辦公時代值得信賴的生產力工具，其出色的穩定性、操控性及拓展性更讓眾多筆記本用戶用過后便不愿放手。對于看重產品品質與體驗的你而言，不妨將更多精力放在真正能打動人心的商用本上！

服務，商用本的核心價值

“買得放心，用得舒心”——在眾多PC產品中，商用本將這句話演繹得尤為形象。“筆記本速度變慢”、“游戲有些卡頓”等表述并不明確的語言卻是大眾遇到問題時的常用語，對于這樣的表述，即使親友也會有“無力”感，但商用筆記本售后卻能通過電話支持、在線客服甚至遠程控制解決用戶遇到的各種問題。

相對于家用本，商用本服務支持在覆蓋范圍、響應速度及應對方式上都有著明顯的優勢。無論是節假日還是工作日，商用本售后服務會在任何你需要的時間出現，而且“上門服務、意外保護和數據拯救服務”等個性化的服務也能為產品提供全方位的呵護。在編輯部眾多編輯分享的商用本售后事件中，“500GB容量硬盤缺貨直接升級1TB容量”的并不在少數，“聯想商用本購機半年后在年底接到售后服務電話，詢問是否需要免費升級硬盤”這樣的稀奇事兒更讓家用本用戶羨慕不已。

此外，在企業、行業用戶的日常需求中，EMC、CAD等相關專業軟件及插件、工具包往往需要PC產品具有較好的適應性，這些極具個性化的應用需求往往需要PC廠商對底層程序進行單獨的調整或設計，商用本服務支持體系中，通常會建立龐大的工程師團隊以解決這類個性化需求，這是家用本服務體系難以實現的。

這里要提醒大家，商用本龐大的服務支持體系往往需要投入巨大的資源構建，更需要時間的沉淀才能實現，因而在了解商用本服務核心價值的同時，選擇商用本時建議以戴爾、聯想、惠普等一線品牌為主，這些品牌旗下的商用本系列經歷較長時間市場考驗，更值得信任。

設計，可靠性的保障

服務成為商用本核心價值的同時，也是其成本的重要組成部分，而商用本令人用過之后便不愿放手的另一個重要原因便是可靠性。雖然商用本在整體產品形態上看，同家用本區隔并不大，但其內部設計尤其是細節設計方面，卻有著極大差異。

框架結構是傳統商用本與家用本的差別所在，全金屬材質的框架結構能夠對商用本起到極好的防護作用，摔落、碰撞等過程中都能較好地保護內部核心配件，從而實現對數據的保護。即使當前商用本同樣追求輕薄便攜，但其同樣會通過孔槽、金屬壓片、線槽等細節的處理，提升部件的抗壓、抗摔、抗震性能。

一款好的商用本，無論是USB接口還是無線網絡模塊甚至是不常用的RJ45接口，都會有單獨的防護貼片設計，而且各個部件之間也會設立大量的螺絲鎖孔，便于拆解維修的同時也能有效防止主板出現相對形變的問題。此外，對于部分有特殊需求的行業用戶，商用本擴展塢接口的設計也能有效提升產品拓展性。

除了內部設計確立商用本可靠性外，鍵盤和觸控板更是商用本設計的亮點，舒適的操控性往往能有效提升用戶操控效率，這也是不少消費者“迷戀”ThinkPad系列產品的重要原因。

套路，避開那些偽商用本

優秀的可靠性和出色的服務體系令商用本得到市場認可的同時，不少奸商也打起了商用本主意，將產品劃分到商用本的同時謀求更高的產品售價，但無論是產品服務還是配置，都同真正意義上的商用本有一定的差距，除拆開PC檢查內部設計外，以下幾個細節能幫助我們較好地識別這些偽商用本。

承諾質保年限：商用本大多支持三年售后，而且用戶還可根據個人需求的不同，單獨購買或升級質保服務條款及時限，但很多偽商用本質保承諾僅一年，還不如部分家用本，其整體服務體系堪憂。

配置規格：商用本消費者不太看重整機性能并不意味著其會放棄對整機性能的要求，但不少偽商用本卻趁機使用7代甚至6代酷睿處理器，且僅搭載HDD機械硬盤，將商用本當作清庫存的理由。

屏幕規格：2K/4K高分辨率屏幕的確會對筆記本整機硬件性能帶來不少壓力，但對于搭載1366×768分辨率的商用本還是應該多長一個心眼，畢竟這樣的低分辨率在體驗上區別還是非常明顯。