淺談我國中小企業應收賬款的管理與運用

余佳卉

摘要：我國中小企業應收賬款數量比例每年趨于增長態勢。應收賬款回籠難會使壞賬增加，企業各項費用加重，導致目前國內很多中小企業經營狀況實際上逐漸虧損，使企業的運行和發展陷入困境。應收賬款管理的運用需要企業予以重視，減小應收賬款在企業生產經營中可能發生的危害。通過應收賬款管理在目前企業中容易呈現的狀況，分析問題并提出相應的有效的建議與措施，從而達到降低企業風險的目的，強化應收賬款管理，為各公司在未來良好的經營和發展中打下堅實的基礎。

關鍵詞：運行效率；資金回籠；應收賬款管理；風險管理

企業增強應收賬款的管控，正確運用銷售方法，盡可能避免壞賬的出現，使企業的營運資金得到良好的流轉，加速企業資金流動，減少企業資產損失才能在未來的激烈市場競爭中能夠合理的控制應收賬款給企業帶來的潛在風險。應收賬款管理對推進企業良好發展具有重要意義。

一、我國中小企業應收賬款現狀及成因

（一）風險意識淡薄造成應收賬款回收難

拓寬銷售產品的模式是目前企業在競爭中取得搶占市場先機優勢的一個必不可少的手段。企業在經營中沒有危機意識，則可能在最初的售貨規模中感覺良好，而往往會對客戶信用管理不予重視，巨額的應收賬款可能會被客戶占用并且需要花費很多時間，和工作人員的精力去催收，最后很有可能無法追回相應的賬款。第二，企業的相關業務員工為了完成銷售目標使用各種賒銷手段賒銷商品，使應收賬款無法及時回收的可能性加大川。部分工作人員不具備相關財務知識，沒有意識到過度賒銷的危害，使得企業后期催收工作量變大，影響企業的正常運轉。因為過度賒銷使公司沒有辦法將拖欠的款項回收，不僅僅會阻礙公司的資金運作，甚至還會對企業的生產狀況和發展持續造成嚴重影響。導致這個現象的一個重要原因無疑是在逐漸激烈競爭的今天，目前很多企業風險意識薄弱，沒有形成風險防范的認知，許多的企業管理者、企業工作者對項目知識經驗不足，判斷一個項目的風險主觀性太強，缺乏對風險的識別，沒有做好應對風險的一系列措施和策略。風險意識在內部控制中事關重要。目前國內有大多數中小企業風險意識淡薄，沒有做好風險管控，管理素質有待提高。

（二）信用體系不完善增加壞賬風險

企業對客戶信用的調查是對回收應收賬款的重要保障，建立完善的信用體系，才能是應收賬款、賒的商業信用體系，一些客戶企業之間相互不歸還款項、拖延時間還款的現象時有發生，如果對客戶信資不了解，會使企業在會后應收賬款款項的時候遇到瓶頸，甚至無法回收形成壞賬。至今為止我國還沒有形成良好企業在銷售前需要對客戶的信用進行調查和了解，客戶的檔案建立是必要的，尤其應把客戶信用評估放在首位，這一過程是企業在減小風險以及壞賬的控制中極為重要。

二、中小企業應收賬款管理的相關應用

（一）增強企業對應收賬款管理的重視

企業需要提高風險防范意識、采取防備的相應措施，減小應收賬款的風險。在市場經濟條件下，一個有競爭優勢的企業，銷售市場一定不會小，要在激烈競爭的環境中保持這種優勢，就需要企業管理者提高風險防范意識，減小賒銷帶來的問題，建立應收賬款的監督體系和量身定制的符合自己生產經營管理的賒銷政策，各部門之間互相監督，提高各個部門和各個環節的工作效率和生產積極性，才能使工作有效的進行下去。僅僅提高企業高層的風險意識是不夠的，最重要的是還應將具體的防范管控措施擬定出來并且落實到位，如建立應收賬款內部控制制度以及信用評級制度，和相關欠款收回制度，及時更新客戶的信息資料和記錄，這樣才能真正弱化應收賬款的風險。

（二）制定適合的信用管理政策

客戶對于經營者來講，最大的用處就是能夠給集團來帶利益，然而也可能會給企業帶來一定的危險。所以說，對于一個企業來說，有好信用的客戶，才會真正意義上給企業帶來利益。那么企業選擇客戶時候不僅僅需要用嚴謹、謹慎的態度從眾多客戶中篩選，還要事先調查好客戶的信用，不被客戶的外在的表現蒙蔽雙眼。因此，這就需要企業擬定的信用管理政策，根據信用高低差異的客戶劃分，給出不同的販售方式和折扣優惠，這不僅對后期回收應收賬款帶來便捷，也會一定程度減少后期催收應收賬款的難度。

（三）加強應收賬款內部控制

堅實應收賬款內部控制的事前預防、事中控制以及事后判斷在企業應收賬款管理工作中尤為關鍵。其中事前預防包括對客戶信用的制定評級政策，事中控制需要完善應收賬款的催收政策，以及對應收賬款事后控制根據發生無法追回的款項時的應對措施。

三、結語

綜上所述，我國各中小企業事前對顧客信用分類管理，擬定客戶信用評級政策。客戶的信用是應收賬款是否能夠在時間段追回的一個重要因素，企業在應收賬款管理中需要建立相關客戶信用政策，對不同信用高低的客戶進行分類整理計入信息管理系統，從客戶的財務報表、信用評級報告等資信材料中了解客戶是否存在不良記錄，客戶信息需要及時更新，需要完善客戶信息的檔案管理。實行事后控制的相應措施，這個環節企業管理者也不能置之不理，出現應收賬款壞賬應及時給出對應的策略，建立彌補壞賬的制度。內部控制的事前控制，事中控制，事后控制都需要一個企業的認真對待，才能使企業打破經營過程中阻礙的堡壘，突破困境，保證可持續發展。

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