高職商務英語口語交際教學有效性的創新實踐研究

【摘要】口語交際能力對高職商務英語專業學生的發展具有重要意義。基于此，本文首先進行了高職商務英語口語交際教學有效性的理論研究，其次分析了高職商務英語口語交際教學的現狀，最后從教學內容、教學方法、考核機制、課外實訓以及校園環境等方面提出了幾點口語交際教學有效性的創新實踐途徑。

【關鍵詞】高職；商務英語；口語交際教學

【作者簡介】周晶（1981.1- ），女，浙江寧波人，武昌職業學院，碩士，講師，研究方向：商務英語。

商務英語是一門實踐性極強的學科，對學生在聽、說、讀、寫等方面都提出了較高的要求。對高職商務英語口語交際教學有效性進行創新與實踐，不僅可以全面培養學生的英語能力，確保其滿足如今外貿新常態下對商務人才口語的要求，同時也對后續的商務英語教學改革具有重要的借鑒與指導作用。

一、高職商務英語口語交際教學有效性的理論研究

高職商務英語口語交際教學有效性的內涵主要體現在三個方面：第一，教師需要在教學策略的基礎上，激發學生學習欲望，提高他們學習的興趣，讓他們由“要我學”變成“我要學”；第二，在教學過程中，教師需要對教學目標進行明確，教師應該讓學生明白“學什么”、“怎么學”、“學到什么程度”；第三，教師在教學過程中所采取的教學方式應該是學生感興趣的、易于理解的、愿意接受的。課堂教學有效性注重的是效果、效率和效益，也就是通過最少的投入，取得最優的教學成果。

二、高職商務英語口語交際教學有效性的現狀研究

從現階段高職商務英語的口語交際教學情況來看，教學效果并不是十分理想，在傳統應試教育以及教學觀念的影響下，導致學生只重視筆試和聽力，忽視了口試，在平時學習過程中沒有注重對自己口語交際能力的培養。學生看似功底扎實，但在口語能力和英語綜合運用能力等方面卻相當差。

三、高職商務英語口語交際教學有效性的創新實踐途徑研究

1.創新教學內容，采用模塊化教學。目前商務英語口語教材的內容有一定局限性，因此需要對教學內容進行創新，適當補充一些課外材料，使教學內容更加符合時代的需要。筆者認為，商務英語口語教學中應該把教學內容分成三大模塊：日常工作環境的會話、商務場合的會話、求職面試的會話，并在此基礎上開展模塊化教學。在模塊化教學過程中，教師可以對小組合作學習模式進行充分利用。

2.創新教學方法，提升學生的口語能力。

第一，以自然拼讀法幫助學生解決開口難的問題。自然拼讀法是按照字母組合形成的一種自然發音規則，掌握這種方法，就可以直接拼讀不認識的單詞，真正實現快樂、輕松的英語學習體驗，學生利用自然發音法記憶單詞更加高效，單詞的積累也會開始增加。為學生開口說英語時有詞可說打下基礎。

第二，使用合作教學法、啟發式教學法以及交際式教學法來進行教學。借助多媒體課件、網絡資源、實習實訓基地等手段在商務仿真實訓室模擬專門商務情境，要求學生在此情境中扮演角色，參與給定項目，進行業務交流，如商品促銷現場，報盤還盤等。其次，小組討論及辯論法，給學生提供一個語言習得的自然環境。在活動中，引導學生對給定的話題，表達自己的觀點并使其進行闡釋說明，小組成員通過相互交流思想感情、互相傳遞信息來完成口語表達的任務。

第三，充分運用現代化教育技術手段。充分利用網絡資源，視頻音頻材料，讓學生通過情感參與、感性體悟，增進認識，提升境界，學會地道的英語交際模式。信息時代的到來為口語交際教學創造了便利條件，因此教師在教學過程中可以對現代化教育手段進行充分利用。一方面，教師可以在網絡上下載一些與口語交際教學有關的視頻，比如商務談判、商務會議、求職面試等，引導學生對其進行觀看，對商務禮儀、談判技巧、面試技巧等進行觀摩借鑒，進而提升他們的口語交際水平。另一方面，教師可以利用信息技術建立學習交流平臺，和學生進行交流互動，對微信、QQ等社交軟件進行充分利用，利用語音、視頻等功能引導學生進行口語交際練習，進而對他們的口語交際能力進行強化。

3.創新評估考核機制。在評估考核方面，需要對傳統的考核模式進行創新，以“形成性評價+課堂實作”模式進行，隨堂記錄學生表現情況以及知識掌握情況，及時反饋每個語言版塊的掌握情況，幫助學生切實掌握表達，提高語言運用能力。

4.注重課外實訓。教師需要結合學生實際情況，為他們提供現場觀摩、考察、實踐的機會，比如和企業、海關、商檢局、港務局及銀行等單位建立長期合作的關系，將其作為學生的實訓基地。每學期開設一至兩周的口語實訓課，由教師組織學生去實訓基地參觀、考察和學習。鼓勵學生參加各種類型的貿易洽談會、商品展銷會等，與外商直接交流。

5.營造良好的口語交際校園環境。首先，可以借助學校的校內調頻臺和英語角，為學生的口語交際實踐和英語展示提供有效的平臺。其次，可以對校園內的展板進行充分利用，張貼一些商務洽談圖畫、口語交際達人事跡、口語交際技巧等，為學生營造良好的交際氛圍。最后可以舉辦一些豐富多彩的口語交際活動，比如商務英語模擬招聘大賽、商務英語辯論賽、商務英語演講比賽等等，讓學生充分感受到商務英語的魅力，通過良好的口語交際校園環境，提高他們的英語口語水平。

總而言之，對于商務英語教師而言，要想增強口語交際教學的有效性，就必須注重學生的主體地位，對教學內容、教學方法等進行創新，對課堂進行有效組織。同時也需要對考核機制進行創新，對學生進行合理評價，做好課外實訓工作，為學生營造良好的口語交際環境，進而提高學生的語言運用能力，為國家培養集語言知識、能力于一體的復合型商務人才。

參考文獻：

[1]江晶鑫.高職高專商務英語口語課程改革實踐研究[J].科教文匯旬刊，2013（35）：97-98.