淺談社會保險在人力資源管理中存在的問題及對策

尤磊

摘 要：在我國經濟飛速發展的新時代中，我國的企業借此良機取得了不小成就，然而在發展過程中，企業對高素養人才提出了較高要求，且需要專業型人才與健全的制度來強化企業的監管。本文將主要圍繞社會保險在人力資源管理中存在的問題展開分析，并提供具體優化措施以供參考。

關鍵詞：社會保險 人力資源管理 企業

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）07（c）-053-02

所謂社會保險，其具體是指國家為防范與分擔失業、老齡、病患等社會風險造成的損失，利用法律硬性創建社會保障基金，在勞動人員面對社會風險時刻供應物質上的幫助和保證。社會保險涵蓋失業保險、養老保險、醫療保險、生育保險以及工傷保險，對促進社會和諧，推動社會經濟提升有著舉足輕重的作用。

1 我國社會保險在人力資源管理中存在的問題分析

1.1 社會保險監管人員綜合素養有待提升

社會保險工作日益優化，企業監管成本也隨之加大，并且保險的范圍變得更為精細與專業，工作人員分工問題也得以有效改善，變得越來越貼合實際，更加合理，這便要求監管人員擁有與之相匹配的專業知識，具有健全知識構造，這樣才可自主完成下達的任務。傳統保險工作分類較為簡易，類別稀少，人員能力有限，因此面對這么龐大的作業量與當代社會保障的監管，管理作業自然而然肩負著較大的壓力。社會保障高效的工作，相關監管人員要擁有一定的監管能力，進而推動保險業務的深入發展，為企業打造良好的氛圍[1]。

1.2 社會保險內部監管體制滯后

伴隨公司開始認識到，任何保險均有完備的工作，行業的根基為內部員工更為優化，對企業進步有著不容小覷的推動性作用。在企業內部，員工要搜集信息，各個工廠均有著各自的信息要求，有目標性的研發與改善制度和操縱流程，此進程中要有諸多的數據與信息搜集、整合、剖析、歸納與分類，以此保證順利進入社會保障工作之中。企業社會保障作業落實之后，需要前衛的監管措施，優質的監管水平，科學合理的保證社會保障工作有序完成。但就現階段而言，大量企業在實施低水準的俱樂部監管，監管措施滯后，不健全的信息監管系統，致使作業速率和質量嚴重下滑。常規的社會保障工作在一個日漸發展的時代背景中，要依據時代的轉變，漸漸提升社會安全監管，實現推陳出新，以此保證社會發展與安全的提升為企業奠定良好基礎。

1.3 社會保險制度依然存在漏洞

近年來，伴隨經濟的飛速進步，保險制度在企業中得以充分展現，為其內部員工的社會保障給予了有利條件，然而其監管成本投入也隨之提升。社會保險管理的進程中要逐漸優化監管機構體系，以此保證社會保障作業的正常展開。然而因為有些企業在進步過程中存留大量問題并未有效處理，在此時期風險帶來了諸多工作。因此，需要進一步優化社會保險制度，改善其中所有有序的作業，為保護大眾根本權益加強基礎工作。

1.4 匱乏對社會保險管理的關注

企業內部對保險監管匱乏關注主要展現在以下幾方面：一方面是人員資料信息不夠健全，容易出現錯誤。此種情況主要是由于有關作業人員的工作態度欠佳，工作中不夠認真，缺少耐心所造成的，究其原因依然是關注程度不足。另一方面是關于社會保險中一些責任歸屬問題存在互相推卸的情況。因為社會保險力度不足或者信息遺失、工作操作錯誤等因素，在投保者享受社會保險發生問題的狀況下，企業無法適時予以處理或者無法正面直視問題。此種形勢下，會致使內部職工工作激情喪失，以至于引發人力資源的失效，會為相關企業帶來深遠的不良影響[2]。

2 優化社會保險在人力資源管理中的有效措施

2.1 提升管理人員綜合素養

在人力資源管理中，社會保險管理中最為關鍵的核心部分。第一，要提升企業的社會保險監管的效率和質量，在此過程中全面落實以人為本觀念，重視強化隊伍創建的根基。監管人員要加強培訓社會保險相關知識，豐富業務技能，提升工作能力。在實際工作中可培育培訓專業人員社會保險業務的水平，適當組織一些培訓與再教育活動。例如：社會保險清算形式、資本利用風險監管的手段與計算機互聯網的運用程序平臺，提升服務行業的整體水平。提高社會保險人員的綜合素養與理論基礎，以此來順應日漸提高要求的社會保險作業。第二，要強化宣傳工作，提高服務認知。在平常的社會保險監管與服務作業之中，相關人員要具備正確的服務認識，端正服務態度，積極協助內部員工掌握有關社會保險知識且及時協助其處理問題，強化社會保障職員、社會保障作業的進行。社會保障工作里并無小事，單調且感情轉變迅速。相關人員一定要正確認識社會保障，具備正確的服務認知，學會換位思考，以此確保社會保障系統制度的道德水準，使用文明用語，進而保證社會保障服務愈來愈合理，有效，貼心。

2.2 強化社會保險監管信息建設

對于社會保險監管原地踏步，舉步維艱的狀況，相關機構與企業應該強化社會安全風險信息體系的創建，漸漸摒棄之前滯后的監管措施，以此促進社會保險達成合理監管，彰顯現代化與規范化。社會庇護依據單位的現實狀況滿足條件的需求，社會保障廳與省人力資源，落實國家政策，改善信息平臺，創建一致性的軟件操控計算機體系的速率與安全性，統一的政策與流程，以及相關規范標準，社會保險監管和業務流程完善模型，以此確保社會保險承擔事物監管與服務信息化的總體進程，達成業務的機構，基金管理，公共服務與科學賦有規范化。

2.3 改善社會保險管理規范創建

相關人員一定要充分維持穩定可靠的準則展開配套設備的推行與監管體制的優化，提高衛生保健的認識，劃定責任歸屬，保證醫療變革的穩妥運作，強化標準監管制度，提升業務品質，保證社會的公正。實現勞動保險遷移、醫療免費、基礎醫療保險為一個總體，推動全新的醫療保險規范落實，添加工傷保險，創建工傷防范體制，減少患病率，重視企業勞動條件的優化，降低交通事故，維護員工的人身安全。與此同時，企業還要強化剩余保險系統的創建，輔助提升工作水平，在此返回到相應崗位之中，可以充分勝任本職工作[3]。

2.4 創建人力資源獎勵體制

身為企業，要建設有助于人才科學運用的基本環境，落實能者上、平者讓、庸者下的競爭上崗、擇優上崗體制，通過不同要求與激勵觀念，探究企業員工的各自實際需求，有的放矢的選用激勵手段，讓企業員工在工作中得到個人所需，以此確保其主動性。相關鼓勵體制要把物質獎勵與精神鼓勵相融合，利用各種各樣的激勵手段留住人才：首先，用事業留人，要為企業內部員工供應一個能展示自我能力的平臺，把企業的未來發展方向與員工的職業規劃有效融合起來，讓其在為企業貢獻力量的同時，不斷提升自我，實現價值。其次，打感情牌，感情投資能不知不覺的發揮其感恩效果。企業人力資源監管人員要對人才予以一定的耐心，及時關心員工，協助其建設一種奮發向上，努力進取的和諧工作環境與生活氛圍，提高企業的團結力與向心力。最后，要用豐厚的薪資吸引人才，設置公正有效的薪資是吸引人才的最佳方法，在制定薪資待遇時，要綜合行業、地區薪資標準與工作職位和勞動特點等現實狀況考慮，確保人和自然、人和人之間良好發展。企業人力資源的績效管理是員工獎罰、晉升、薪資漲幅、培訓以及辭退的根據，在其人力資源監管中有著非常關鍵的地位。要想良好的落實企業的績效管理，要學習、效仿成功企業的績效考評閱歷，通過糾正與協調后，把其運用在自身企業的績效考評之中，以此確保企業各項工作順利進行。

3 結語

綜上所述，伴隨社會的日益進步，企業的社會保險制度漸漸優化，其中的內容愈來愈多，監管工作必然肩負著巨大壓力，因此在逐漸發展的進程中，要依據出現問題予以剖析，且制定處理方法，以此提升社會保險監管工作總體水平。

參考文獻

[1] 張延平.社會保險在人力資源管理中的作用與價值淺析[J].人力資源管理，2017（10）.

[2] 李桂玲.中小企業社會保險在人力資源管理中的作用分析[J].人力資源管理，2016（2）.

[3] 陳璇.社會保險在人力資源管理中存在的問題及對策[J].全國商情，2016（1）.