基于大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露的統(tǒng)計(jì)分析①

孫超 沈艷麗 宋吉鑫

摘 要：本文首先闡述了大數(shù)據(jù)和社會(huì)責(zé)任披露的研究成果及研究現(xiàn)狀；其次通過(guò)收集整理近三年的我國(guó)A股上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告的相關(guān)數(shù)據(jù)，采用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)歸納分析，并通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果指出企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的特點(diǎn)及存在的問(wèn)題；最后提出大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 社會(huì)責(zé)任 信息披露 統(tǒng)計(jì)分析

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2018）08（c）-006-03

隨著我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的逐步深入和不斷完善，地方相關(guān)政府部門(mén)及監(jiān)管機(jī)構(gòu)出臺(tái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)政策性文件和規(guī)范，種種舉措對(duì)促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的規(guī)范性和完善性起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)規(guī)范企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)、照章納稅并自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督與管理，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任都起到了很好的規(guī)范作用。對(duì)需要企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息使用者而言，如何更全面真實(shí)地去獲取企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)信息，諸如經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行、環(huán)保責(zé)任履行、社會(huì)責(zé)任履行等數(shù)據(jù)信息，尤為重要。而目前所處的信息時(shí)代大數(shù)據(jù)則提供了全面分析了解企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行任務(wù)及信息披露的平臺(tái)。目前，企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行更是社會(huì)及民眾所關(guān)注的焦點(diǎn)，企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，履行企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)責(zé)任的同時(shí)必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和正視，合法合規(guī)披露社會(huì)責(zé)任相關(guān)信息，以滿(mǎn)足信息使用者要求。目前，社會(huì)及民眾等信息需求者對(duì)社會(huì)責(zé)任信息的獲取相對(duì)匱乏，若能借助社會(huì)責(zé)任信息的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，則可更全面了解社會(huì)責(zé)任的履行情況企業(yè)社會(huì)責(zé)任數(shù)據(jù)信息，如企業(yè)自行披露的歷史數(shù)據(jù)、媒體公布的數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)，并通過(guò)相關(guān)機(jī)構(gòu)公允地對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的評(píng)價(jià)和評(píng)級(jí)，促使企業(yè)更好地履行自己的社會(huì)責(zé)任。

1 文獻(xiàn)綜述

1.1 關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其披露的相關(guān)文獻(xiàn)

McGuire（1963）觀點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)法律責(zé)任、企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任有差別，企業(yè)社會(huì)責(zé)任涉及企業(yè)對(duì)社區(qū)福利、教育、政治及社會(huì)利益等方面。Davis和Blomstroni（1971）觀點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有綜合性，包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和慈善責(zé)任四個(gè)方面內(nèi)容。Carroll（1979）觀點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)責(zé)任由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任以及慈善責(zé)任四方面內(nèi)容構(gòu)成。而國(guó)內(nèi)有部分學(xué)者認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任僅僅由倫理責(zé)任與慈善責(zé)任兩方面構(gòu)成。劉俊海（1999）觀點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)責(zé)任指企業(yè)要承擔(dān)維護(hù)和增加社會(huì)其他利益主體的義務(wù)。盧代富（2002）的觀點(diǎn)是企業(yè)首要責(zé)任是使股東權(quán)益最大化，同時(shí)要承擔(dān)維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)利益的責(zé)任。張正勇（2012）通過(guò)對(duì)2008—2010年在A股上市企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露情況分析，結(jié)論是消費(fèi)者認(rèn)可度及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為上市公司提高社會(huì)責(zé) 任信息披露水平的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)。沈一弋等（2014）通過(guò)對(duì)“言行一致”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的詮釋?zhuān)贸鲈诖髷?shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露不斷演化的結(jié)論。李紅玉（2015）通過(guò)對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露效應(yīng)的研究及檢驗(yàn)披露效應(yīng)，認(rèn)為企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息與社會(huì)聲譽(yù)顯著正相關(guān)。從上述文獻(xiàn)可以看出，在社會(huì)責(zé)任及其披露的研究，企業(yè)和學(xué)者有著不同的觀點(diǎn)，目前尚未得出一致的結(jié)論。

1.2 關(guān)于大數(shù)據(jù)的研究現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)時(shí)代很多國(guó)內(nèi)外學(xué)者將大數(shù)據(jù)應(yīng)用會(huì)計(jì)、審計(jì)、金融等經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域。李國(guó)杰（2012）提出大數(shù)據(jù)研究是未來(lái)科學(xué)技術(shù)研究的重要領(lǐng)域，介紹了大數(shù)據(jù)的科學(xué)問(wèn)題和大數(shù)據(jù)應(yīng)用與研究面臨的挑戰(zhàn)。朱建平（2014）通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)據(jù)分析理念的辨析，指出了在大數(shù)據(jù)時(shí)代統(tǒng)計(jì)研究工作過(guò)程及統(tǒng)計(jì)思維所而臨的挑戰(zhàn)，但對(duì)于基于大數(shù)據(jù)背景下披露企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息尚不多見(jiàn)。

2 大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露統(tǒng)計(jì)分析

2.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露概述

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代和大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的主要方式也隨之拓寬渠道并數(shù)據(jù)和內(nèi)容也不斷增加，其主要方式有公開(kāi)正式披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告、在公司網(wǎng)站或年報(bào)中體現(xiàn)其社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容和表現(xiàn)。而社會(huì)責(zé)任披露報(bào)告，作為系統(tǒng)反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)情況的基礎(chǔ)性工具，在企業(yè)與利益相關(guān)群體構(gòu)筑了很好的交流平臺(tái)，其披露情況也日益受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。如WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊作出的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2015年國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)布報(bào)告817份，發(fā)布數(shù)量較2014年同期的663份實(shí)現(xiàn)了18.8%的高速增長(zhǎng)，其中企業(yè)發(fā)布報(bào)告808份，占發(fā)布總量近的99%，而利用互聯(lián)網(wǎng)及與企業(yè)直接溝通搜集到社會(huì)責(zé)任報(bào)告共計(jì)713份，占比達(dá)到87.2%。金蜜蜂中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的研究顯示，基于上述713份報(bào)告，按照《上市公司行業(yè)分類(lèi)指引》對(duì)報(bào)告發(fā)布主體按所處行業(yè)歸類(lèi)，能夠進(jìn)一步分析發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告公司的行業(yè)分布特點(diǎn)。而作為權(quán)威研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的第三方評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)——潤(rùn)靈環(huán)球責(zé)任評(píng)級(jí)（RKS）的研究結(jié)果是2016年報(bào)披露期內(nèi)，A股上市公司隨著年報(bào)的披露共披露社會(huì)責(zé)任的報(bào)告747份，相比2015年披露的數(shù)量685份增加了9.05%。具體的社會(huì)責(zé)任信息披露統(tǒng)計(jì)分析如下。

2.2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的統(tǒng)計(jì)分析

根據(jù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任第三方評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)潤(rùn)靈環(huán)球責(zé)任評(píng)級(jí)（RKS）數(shù)據(jù)，A股上市公司在2016年共披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告的747份，占2016年上市公司量3050的近1/4。相比同期2015年披露的685份，增加了62份。2014年披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告的數(shù)量時(shí)635家，由近三年的數(shù)據(jù)可以看出，上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露數(shù)量繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢(shì)。具體披露情況作以下詳細(xì)分析。

2.2.1 社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的板塊分布

2016年披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告的747家上市公司中，按交易所來(lái)看，上交所公司為442家、深交所公司為305家，分別占59.17%和40.83%。按上市板塊來(lái)看，主板、中小板和創(chuàng)業(yè)板公司數(shù)量分別為77家、19家和10家，占比分別為72.6%、17.9%和9.5%。

2.2.2 社會(huì)責(zé)任報(bào)告的行業(yè)分布

2016年披露報(bào)告的從行業(yè)分布來(lái)情況如下：機(jī)械、設(shè)備、儀表制造業(yè)112家，紡織、服裝、皮毛制造業(yè)16家，金屬、非金屬制造業(yè)66家，其他制造業(yè)2家，制造業(yè)披露社會(huì)責(zé)任共計(jì)196家，占所有社會(huì)責(zé)任披露報(bào)告數(shù)量的26.23%；信息技術(shù)業(yè)67家，占8.97%；石油化學(xué)塑膠業(yè)58家，占7.76%；房地產(chǎn)43家，占5.76%，電力、煤氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)39家，占5.22%，交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)和批發(fā)、零售業(yè)各38家，占5.08%；其余公司分布在采集業(yè)、傳播與文化業(yè)、電力、電子業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)、社會(huì)服務(wù)業(yè)食品飲料業(yè)、醫(yī)藥生物制品業(yè)，其中造紙印刷業(yè)、綜合類(lèi)披露社會(huì)報(bào)告最少。從總體行業(yè)分布來(lái)看，高污染、資源型行業(yè)社會(huì)責(zé)任披露數(shù)量居前列，可能與社會(huì)各方的關(guān)注度和企業(yè)本身的性質(zhì)相關(guān)。

2.2.3 社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布意愿

根據(jù)RKS對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的近兩年的發(fā)布意愿結(jié)果統(tǒng)計(jì)，2015年社會(huì)責(zé)任披露報(bào)告中，應(yīng)規(guī)披露409家，自愿披露276家。2016年社會(huì)責(zé)任披露報(bào)告中，共應(yīng)規(guī)披露423家，自愿披露324家。對(duì)比2015年和2016年應(yīng)規(guī)披露與自愿披露數(shù)量都有所增加，同比提高1.5%和17.4%，其中自愿披露的比例顯著提高，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)有了明顯的提升。

2.2.4 社會(huì)責(zé)任披露的評(píng)定等級(jí)

社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的內(nèi)容和評(píng)定等級(jí)，既可以反映企業(yè)的相關(guān)信息以及信息披露情況，也可以在一定程度上體現(xiàn)社會(huì)承擔(dān)的狀況，現(xiàn)狀越來(lái)越受到關(guān)注。2016年披露的747家企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，評(píng)級(jí)等級(jí)情況如圖1所示，2016年披露的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，評(píng)定等級(jí)為一個(gè)A（包括A+、A-）以上的公司41家，比2015年多3家，占所有披露報(bào)告數(shù)量的5.35%，評(píng)定等級(jí)為二個(gè)A（包括AA-、AA+）24家，比2015年多少4家，占所有披露報(bào)告數(shù)量的3.07%；評(píng)定等級(jí)為一個(gè)B（包括B+、B-）等級(jí)198家，比2015年多21家，占所有披露報(bào)告數(shù)量的26.5%；評(píng)定等價(jià)二個(gè)B（包括BB+、BB-）的334家，比2015年少21家，占所有披露報(bào)告數(shù)量的44.7%；三個(gè)B115家包括（BBB+、BBB-），比2015年多46家，占所有披露報(bào)告數(shù)量的15.4%，評(píng)定結(jié)果CC等級(jí)1家，比2015年少4家，CCC等級(jí)19家，比2015年多9家，如圖1所示。

2.2.5 社會(huì)責(zé)任披露事項(xiàng)

2016年披露的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，披露事項(xiàng)包括的內(nèi)容如圖2所示，其中2016年度凈利潤(rùn)事項(xiàng)已披露393家，未披露354家，已披露比例為52.6%；年度擬實(shí)行分紅政策已披露154家，未披露592，已披露比例為20.6%；反商業(yè)賄賂信息的披露209家，未披露537家，已披露比例為28%；客戶(hù)滿(mǎn)意度事項(xiàng)已披露114家，未披露633家，已披露的比例為15.26，其中金楓酒業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度最低，只有73.17%；環(huán)保改造總投入事項(xiàng)已披露118家，未披露629家，已披露的比例為16%，其中“新文化”公司環(huán)保改造投入最低，只有5萬(wàn)元；企業(yè)碳減排量事項(xiàng)已披露27家，未披露720家，已披露的比例僅為3.6%，其中披露此事項(xiàng)公司中，“生益科技”碳減排量的最低，為6萬(wàn)元。社會(huì)公益捐贈(zèng)總額事項(xiàng)已披露213家，未披露534家，已披露的比例為：28.5%，其中捐贈(zèng)總額最低者“國(guó)中水務(wù)”僅為300元。納稅總額事項(xiàng)已披露346家，未披露401家，已披露比例46.3%，如圖2所示。

3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的特點(diǎn)及存在的問(wèn)題

（1）發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè)數(shù)量逐年上升且行業(yè)特征明顯。

通過(guò)對(duì)社會(huì)報(bào)告發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，可以得出：2016年、2015年、2014年三年發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告數(shù)量持續(xù)增加，發(fā)布內(nèi)容趨于規(guī)范。相比2014年635家公司披露其社會(huì)責(zé)任報(bào)告，2015年、2016年社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露數(shù)量繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢(shì)，表明企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露逐漸成為上市公司綜合信息披露的重要組成部分。2016年自愿披露數(shù)量由2015年的276家增加到324家，增加比例高達(dá)17.4%，自愿披露的比例顯著提高反映出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)明顯的提升。其次是行業(yè)特征較為明顯。制造業(yè)企業(yè)比重較高的行業(yè)披露比例較高，例如機(jī)械、設(shè)備、儀表制造業(yè)、紡織、服裝、皮毛制造業(yè)、金屬、非金屬制造業(yè)等，2015年和2016年社會(huì)責(zé)任披露數(shù)量都處于前列。

（2）社會(huì)責(zé)任披露質(zhì)量趨于穩(wěn)定。

2016年披露的747家企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)級(jí)等級(jí)明顯高于2015年，其中A-等級(jí)以上的比2015年多3家，B等級(jí)沒(méi)有明顯變化，而等級(jí)BBB比2015年Z增加46家，C等級(jí)略有變動(dòng)。一方面各相關(guān)利益主體對(duì)信息的需求不斷增加及企業(yè)本省對(duì)社會(huì)責(zé)任的重視，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重社會(huì)責(zé)任的履行；另一方面，基于大數(shù)據(jù)視角下，社會(huì)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)綜合化，除企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的評(píng)價(jià)外，對(duì)企業(yè)對(duì)環(huán)境、社會(huì)的影響等非財(cái)務(wù)信息有了更多的評(píng)價(jià)，引起社會(huì)及企業(yè)的高度重視，評(píng)價(jià)等價(jià)情況隨之改進(jìn)。

（3）非財(cái)務(wù)類(lèi)事項(xiàng)披露內(nèi)容增加。

2016年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的非財(cái)務(wù)類(lèi)信息包括反商業(yè)賄賂信息的披露、客戶(hù)滿(mǎn)意度、環(huán)保改造總投入、企業(yè)碳減排量、社會(huì)公益捐贈(zèng)總額等事項(xiàng)。其中社會(huì)公益捐贈(zèng)總額事項(xiàng)披露的比例最高為28.5%，其次是反商業(yè)賄賂信息披露比例為28%，環(huán)保改造總投入事項(xiàng)披露的比例為16%，客戶(hù)滿(mǎn)意度披露的比例為15.26%。而企業(yè)社會(huì)責(zé)任事項(xiàng)中，碳減排量披露比例最低，這是因?yàn)樽栽笢p排以企業(yè)社會(huì)責(zé)任和個(gè)人覺(jué)悟作為交易前提的，自愿減排的企業(yè)只是為了保持企業(yè)的社會(huì)形象，因此企業(yè)不愿意為此付出代價(jià)而進(jìn)行碳減排量的具體嘗試和披露，除非國(guó)家政策要求強(qiáng)制實(shí)施。

（4）披露社會(huì)責(zé)任的報(bào)告總體比例偏低。

2016年潤(rùn)靈環(huán)球責(zé)任評(píng)級(jí)的結(jié)果顯示，在3050家上市公司中，披露社會(huì)責(zé)任報(bào)告的公司數(shù)量?jī)H占1/4，通過(guò)數(shù)據(jù)可以看出大多數(shù)的上市公司還是不愿意披露其社會(huì)責(zé)任。而發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的部分上市公司披露的非財(cái)務(wù)績(jī)效信息、發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告仍屬于相對(duì)自我行為或?yàn)樘幱诒O(jiān)管機(jī)構(gòu)壓力而進(jìn)行的應(yīng)付行為，并未充分重視非財(cái)務(wù)績(jī)效信息的披露。

4 大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露的建議

4.1 建立企業(yè)的自我披露制度，加強(qiáng)政府監(jiān)管

目前，我國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息獲取渠道仍然很有限，而披露的社會(huì)責(zé)任信息僅限與上市公司等證券市場(chǎng)有關(guān)的財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)信息。即使是上市公司，部分公司尚未建立公開(kāi)社會(huì)責(zé)任信息的網(wǎng)站。即使有公開(kāi)網(wǎng)站的，公布的社會(huì)責(zé)任信息也不完全。為此，政府等相關(guān)監(jiān)督部門(mén)通過(guò)制定相關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)信息的披露行為，如社會(huì)責(zé)任信息通過(guò)相關(guān)部門(mén)發(fā)布或者委托第三方進(jìn)行定期和不定期的檢查后予以公布。

4.2 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段規(guī)范加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督

大數(shù)據(jù)背景下，網(wǎng)絡(luò)與人們的生活聯(lián)系日益緊密，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)獲取信息、進(jìn)行交流變得更加方便，因此通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段可以有效提高利益相關(guān)者的信息獲取渠道及對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和制約的力量。

4.3 社會(huì)責(zé)任信息披露的保障措施

政府在原有政策的基礎(chǔ)上，制定社會(huì)責(zé)任信息披露相關(guān)規(guī)范制度。在原有的社會(huì)責(zé)任信息披露法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)上市公司社會(huì)責(zé)任信息披露監(jiān)管和結(jié)合大數(shù)據(jù)平臺(tái)的信息對(duì)社會(huì)責(zé)任相關(guān)的法規(guī)進(jìn)行完善和修改。政策一方面要推動(dòng)社會(huì)責(zé)任信息披露方面的政策保障措施的執(zhí)行；另一方面要保障社會(huì)責(zé)任信息披露的大數(shù)據(jù)平臺(tái)的實(shí)施和應(yīng)用。

4.4 制定與大數(shù)據(jù)相關(guān)的法規(guī)政策

在大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)調(diào)整和制定與信息管理方面的法規(guī)與政策。目前我國(guó)尚未制定一部在國(guó)家層面上的、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息安全法律。政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)研究，制定出確保大數(shù)據(jù)安全的相關(guān)法規(guī)文件，保證大數(shù)據(jù)環(huán)境的安全穩(wěn)定。

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①基金項(xiàng)目：本文為2016年度國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)倫理問(wèn)題與治理研究”（16BZX097）階段性成果。