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智享家的每一度,TCL空調2019冷年新品踏上征途

2018-09-10 09:48:42蘇亮
家用電器 2018年8期
關鍵詞:戰略智能用戶

蘇亮

憧憬智慧生活,回歸產品本身

2019冷年即將到來,TCL空調也在第19年的征程中繼續砥礪前行。TCL空調負責人陳紹林表示,任何戰略都要找到落腳點,在重塑品牌形象這個戰略中,TCL空調的落腳點就定位在“智享家的每一度”。

TCL空調在全面融合物聯網技術,不斷踐行智能戰略的同時,對空調產品本身功能品質的基礎夯得更為堅實。陳紹林表示,智能化可以讓用戶體驗更為舒適、健康的前提是要讓空調回歸產品本質。回歸空調本質,是通過技術創新,采用智能化、自適應化和網絡化,實現空調的真節能、真舒適健康、真正適合消費者使用習慣。

2018年-2020年將是TCL空調塑造品牌形象的3年,將讓消費者擁有功能價值和愉悅感的舒適生活享受。從宣布引領空調進入智能新時代,到重新定義智能空調,再到智享家的每一度,TCL空調一直以智能戰略為引導,不斷優化產品,促使用戶需求得以滿足。

全新的智能戰略匹配全新的產品定位。通過對消費需求進行深度調研,TCL空調將用戶群體鎖定為憧憬智慧生活的新銳家庭。他們是愿意追求好產品、為理想奮斗、注重品質消費的社會精英人群。以此指導自身產品研發,通過需求倒逼生產,最終贏得用戶的認可。陳紹林表示,現在和未來的 TCL空調,是由一群內心有追求和藝術情懷的人精心打造。

TCL空調國內營銷負責人李俊認為,新銳家庭也是對智享家的一種詮釋。他們追求高效簡約,他們擔當家庭守護,他們懷揣智慧憧憬。那么作為TCL空調,能為他們做的便是更進一步的回歸本質,回歸初心,回歸我們的國民情懷,質美價優,溫暖人心。

線上線下同時發力,抒寫產品傳奇

2018年1-5月份,TCL空調同比增長37.13%,排名行業第二,5月份單月行業增速第一。截至7月8日,線上線下產品均價同比提升分別達到9.8%、10.1%,均列行業前兩位。對于TCL空調來說,這是一份值得開心的答卷。插上智能雙翼的TCL空調,在新的發展階段展現出不同以往的活力和激情。依托折桂行業的市場增速,TCL空調正在醞釀新的騰飛。2019冷年即將開啟,TCL空調先聲奪人,推出重磅精品,布局新冷年。

T睿系列主攻線下渠道。這款原計劃3月上市的產品,因為TCL空調研發人員的精益求精,追求極致而延遲。只為了讓用戶感受到更精致的設計和愉悅度,將導風板間隙再縮小0.2mm。而完成全新升級的T睿,也已完美承載“旗艦”產品的定位。利用多種智能化算法,提升氣流舒適滿意度、溫度、濕度和空氣潔凈度。由于采用智能算法和創新設計,T睿新品可以將氣流舒適滿意度做到92%,遠高于普通空調的60%。通過智能算法,T睿能夠讓整個房間維持在人體最舒適的40%-60%的濕度。此外,T睿具備智能節能功能,定額省電、定溫省電,用戶自定義,省錢看得見。同時還具有光敏傳感器和智能云端,通過光敏感受到光線變化,可自動進入睡眠模式。

蘇寧易購集團空調公司總裁王振偉先生現身發布會,見證“T睿”系列的發布。自此,這款集諸多功能和智能科技于一身的TCL空調旗艦新品,正式征戰渠道市場。

全新上市的初荷系列主攻線上渠道。TCL空調初荷系列可以實現30秒制冷,60秒速熱,并能在60℃的高溫環境下正常工作,制冷量不衰減。值得一提的是,初荷在節能方面實現了技術突破,以一晚8小時計算,只需花費1元電費。此外,通過鈦金高溫雙蒸自清潔技術,可以讓初荷更好的保持產品自身清潔,避免二次污染。

在現場,京東家電空調事業部總經理薛有為先生作為嘉賓與TCL空調一同為初荷的發布進行揭幕,并不吝贊美之詞。初荷以其強大的智能匹配和性價比,相信會贏得消費者們的青睞,成為TCL空調又一款經典之作。

i漣系列引爆經銷商。在發布會召開之前,TCL空調就嘗試通過創新眾籌方式對線下渠道進行有機催化,直接點燃經銷商熱情。截止發布會當天,在短短一周時間內,i漣眾籌便突破了20萬套,成為超燃爆品,驚艷了整個行業。

i漣的成功絕非偶然,它源于TCL空調對精品近乎苛刻的追求。陳紹林介紹,i漣系列是在TCL空調300名核心研發人員歷經720個晝夜的反復打磨之下,才最終得以上市。作為行業占地面積最小的柜機之一,i漣占地面積僅0.214m2,采用國家專利外觀設計,擺風葉和閉合門合二為一,永恒經典白搭配晶瑩剔透裝飾條冰藍,同步搭載TCL空調核心智能技術。涼感柔風,72種送風模式。憑借出色的設計,獨到的藝術范,實用的智能功能,最終大獲成功。

創新渠道模式,打造共贏同盟

智能戰略的落地不僅是產品的智能化,還包括研發的系統化、渠道的協同化以及服務的全面化。TCL空調歷經18年累積,2017年實現年產銷突破1000萬套,從此步入全新的發展階段。2018年,隨著電商進入失速期,流量思維轉變到超級用戶思維,服務好已有客戶變得更加重要。企業的使命也開始發生轉變,必須創造并留住客戶。同時,面對新零售的崛起,必須用一切手段全方位無死角地提高效率。新零售的本質,是讓用戶“想要就要、馬上就要”。效率會越來越高,分工也會越來越細。

基于此,TCL空調深化布局,著力打造第二增長曲線,用數字零售的方式,依托數字終端、打造精品零售、創造客戶價值。除了繼續推進線上京東天貓蘇寧的戰略合作,TCL空調也打造了客戶分層管理體系,扶持專賣店、專營店成長。并匹配對應的產品策略,落實精品零售進一步推進,以精品滿足客戶利潤要求、以爆品推動客戶周轉、以無界協同雙線利益。

當天,TCL空調打造的“百強俱樂部”也在北京正式啟動,依托TCL空調精品策略,構建了新時期基于新零售的渠道客戶聯盟體系。

成立于1999年的TCL空調,參與并見證了中國空調產業的成長和蛻變。在所有的成績和質疑面前,TCL空調沒有止步,仍然走在前進的路上。TCL空調人相信,科技和產品不應該冰冷,而應該有溫度。經過19年的沉淀和積累,TCL空調品牌質量已經形成,在智能戰略的引領下,將迎來全新的發展階段。

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