張智彪 阮修潔
巴南,位于重慶主城南大門。其幅員1825平方公里,轄8個街道14個鎮(zhèn),人口120萬,近年來GDP增速連年保持11%以上,初步構建起千億級戰(zhàn)略性新興制造業(yè)、千億級商貿物流業(yè)基地。隨著經濟社會快速發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化進程,社會治安形勢日趨復雜,社會治理壓力越來越大,人民群眾要求越來越高。巴南區(qū)公安分局現有民警1366名,萬人警力配比10.9,低于全市12.1的平均水平,警力不足與公安工作任務日益繁重的矛盾十分突出。按照黨的十九大關于“加強社區(qū)治理體系建設,推動社會治理重心向基層下移”的要求,我們遵循“向科技創(chuàng)新要警力、要效率、要戰(zhàn)斗力”的原則,將大數據、人工智能等與社會治理防控深度融合,以“技防為主導、物防為補充、人防為基礎”,著力構建智能化社區(qū)防控體系,為基層民警減負增效,將更多警力投入到服務群眾的工作中。2017年巴南區(qū)群眾安全感、滿意度大幅提高,分局綜合績效排名全市第一;全區(qū)八類案件、侵財案件、可防性案件同比分別下降5.2%、16.1%、11.4%。
黨政主導、市場運作,推動形成多元共建工作格局
項目投入大、財政支撐難,怎么解決這個矛盾?我們采取了“政企合作”模式,整合資源,花小錢,辦大事。以前,單靠區(qū)財政投入,1.6億僅能建設2000余個公共視頻,現在通過政企共建,僅用8000萬元,便建設成2344個老舊社區(qū)單元門、3445套智能人臉門禁系統(tǒng),201個人車微卡口,并實現5000個社會單元聯(lián)網,接入社會視頻7420路,傳感報警2300路。不僅為欠發(fā)達地區(qū)社會管理創(chuàng)新闖出了一條新路,也為發(fā)達地區(qū)探索“小政府大服務”提供了實踐經驗。
從2015年開始,我們選擇治安復雜的合建社區(qū)進行試點建設門禁系統(tǒng),社區(qū)全年發(fā)案同比下降71%,建成樓棟至今保持零發(fā)案。2016年,在36個老舊社區(qū)、58個物業(yè)小區(qū)建設智能門禁系統(tǒng),形成良好示范效應。2017年9月,在3個社區(qū)試點升級人臉門禁系統(tǒng),進一步提高了社區(qū)智能化防控水平。目前,巴南區(qū)委、區(qū)政府已作出決策,2018年智能化社區(qū)防控體系將覆蓋全區(qū)。
區(qū)域覆蓋、自動采集,確保社區(qū)治安要素動態(tài)感知
單純依靠人工采集信息,量少、質弱、效率低。我們圍繞“人、地、事、物”等治安要素,布建形成了以“人臉門禁、智能人車微卡口、移動警務終端、Wi-Fi嗅探、手機APP”為骨干的閉環(huán)實時智能采集網,采集的信息經安全網閘匯入公安網數據池。
融于居民生活中采集,悄無聲息就實現了采集信息快速高效和自動化:依托人臉識別、APP遠程、手機“搖一搖”等多種開門方式,“無打擾”采集更新人員信息、手機信息、活動軌跡等人口基礎數據;通過卡口系統(tǒng)圍合社區(qū)出入口,自動采集出入車輛信息、車主照片等數據;通過聯(lián)網報警平臺整合接入社會視頻鏡頭,全面掌握企事業(yè)單位務工人員相關數據;依托人臉識別、微信自助申辦,實時采集更新居民身份信息、近期照片、同行人員照片和時空軌跡信息,已完成采集1.2萬余人。按照“以房管人”的理念,打造一張覆蓋試點社區(qū)居民樓的鮮活人臉采集網,試點社區(qū)日采更新人像約2萬張,在全國首創(chuàng)居住人員“鮮活人臉庫”。
智能研判、精準管控,有效提升社區(qū)防控整體效能
注重深度研判。基于采集的海量數據,結合“打、防、管、控”等業(yè)務需求,對實時傳送的各類數據深度挖掘,自動生成研判成果,自動推送一線實戰(zhàn)單位,及時預知、預警、預防。
注重動態(tài)管控。針對各類重點人基數大、管控難等問題,依托“鮮活人臉庫”等前端感知信息,關聯(lián)市公安局警務云等各類數據資源,研發(fā)在逃人員、肇事肇禍精神病人等11個業(yè)務應用模型,實時掌握人員軌跡、分析研判動向,提升管控效能,嚴防漏管失控。
注重整體防范。依托人臉門禁、視頻卡口、Wi-Fi嗅探等現代技術,升級改造傳統(tǒng)技防措施,并與人防、物防措施深度融合,重點增強老舊社區(qū)、居民小區(qū)和企事業(yè)單位的防范能力,形成有形、無形相結合的社區(qū)治安防范“天羅地網”,提高違法犯罪發(fā)現率,震懾違法犯罪分子,做到“貓鼠同步”。數十個建成區(qū)域一直保持可防性案件零發(fā)案。
注重精準打擊。推動打擊犯罪與數據化、信息化有機融合,通過情報批量化自動生成平臺,將門禁刷卡、人像照片等多種實時鮮活的數據深度關聯(lián),加強大數據分析與人案關聯(lián)技戰(zhàn)法運用,挖掘海量數據信息背后的關系,為實戰(zhàn)部門提供及時、準確、客觀、全面的破案線索,實施精確制導、精準打擊,累計抓獲入室盜竊等流竄作案嫌疑人200余名。
動態(tài)管理、高效服務,提升社區(qū)管理智能化、便捷化水平
實時管理實有人口。針對實有人口管理難度大、效能低的情況,我們將人臉門禁應用與“一標三實”工作結合,通過“人、機、門”互動、“人、房”高度關聯(lián),實現實有人口管理由傳統(tǒng)上門走訪向“數據見面”轉變,信息采集由敲門入戶“求人”登記向居民“上門”自動采集轉變。目前,通過智能化方式采集基礎人口數據18萬余條,發(fā)現漏登暫住流動人口5.6萬余人(占應采人數的31.1%),既夯實了基礎工作,又減輕了社區(qū)民警工作量。
精準管理新增人口。依托人臉識別,在預警、推動實有人口100%登記的同時,開發(fā)陌生人、搬離人員自動識別預警模型,全面采集人臉信息,預警推送落實管理,加強重點核查,通過分析陌生人是否過夜,可及時發(fā)現疑似新增居住人員;通過監(jiān)測多日未過夜人員,及時發(fā)現搬離人員,嚴防漏管漏登,確保底數清、情況明。目前,3個試點運行社區(qū)已精準預警300余人。
拓展便民利民渠道。積極推進警務供給側改革,利用數據拓展服務群眾渠道,如通過人臉門禁、RFID定位、社區(qū)綜合APP系統(tǒng),可對進出樓棟異常的空巢老人、學齡兒童等提供上門服務,對安裝感應芯片的車輛和智障人群等提供查找服務,對關注“平安巴南”微信公眾號的居民等提供共享家人進出記錄服務功能,對轄區(qū)群眾提供警情發(fā)布、辦理證照、咨詢投訴等便民服務,搭建點對點、鍵對鍵的警民溝通交流平臺,密切警民關系。同時,打造23個安防教育體驗中心,讓群眾體驗對比自防等級和差距,引導提高群眾自防意識。
(作者分別系重慶市公安局巴南區(qū)分局副局長、治安管理支隊支隊長)