即使人生重新來過，我還會(huì)選擇這個(gè)行業(yè)

陳素琴 周袁紅

沒有繼續(xù)上學(xué)是我的遺憾，但靠我的雙手掙來的榮譽(yù)，讓我倍感驕傲。

窮并不可怕 可怕的是靈魂落魄

我叫陳素琴，山西運(yùn)城人，1969年出生，今年49歲。

我出生在農(nóng)村，家里有四個(gè)孩子，我排行老大，有兩個(gè)妹妹和一個(gè)弟弟。媽媽是名普通的家庭婦女，每天負(fù)責(zé)在家操持家務(wù)。所以，爸爸的工資是家里的唯一經(jīng)濟(jì)來源，那個(gè)時(shí)候爸爸每個(gè)月的工資只有十幾塊錢，不僅要維持家用，還要供我們姐弟四個(gè)念書，十分勉強(qiáng)。于是我讀到初中，便主動(dòng)輟學(xué)了。

當(dāng)時(shí)，爸爸媽媽都不同意我輟學(xué)，他們希望我能夠繼續(xù)讀書。但是家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)實(shí)在太重了，我心疼爸爸，就堅(jiān)持主動(dòng)輟學(xué)了。輟學(xué)之后，我去了離家不遠(yuǎn)的一家紡織廠上班。當(dāng)時(shí)是80年代，我一個(gè)月的工資有200多元，在當(dāng)時(shí)已經(jīng)算是很高的收入了。后來，又有了獎(jiǎng)金，我就可以賺到300多元、400多元，每次領(lǐng)獎(jiǎng)金的時(shí)候我都非常有成就感。當(dāng)然，每個(gè)月的工資我都會(huì)如數(shù)拿回家，供弟弟妹妹們上學(xué)、補(bǔ)貼家用，減輕爸爸的負(fù)擔(dān)。所以每次發(fā)工資的時(shí)候我都非常開心。

我的婚姻是父母包辦的，不過我對(duì)我的老公很滿意，對(duì)這段婚姻也很認(rèn)可。當(dāng)時(shí)我老公的舅舅是我們村村長(zhǎng)，在我們那里很有威望。他舅舅那個(gè)時(shí)候者上了我，然后找媒人將我介紹給他外甥。我對(duì)我老公的第一印象，是感覺他文質(zhì)彬彬的，個(gè)子也很高。和他交流之后，我覺得他的人品很好，值得托付終身。我們結(jié)婚了，那一年，我23歲。而在結(jié)婚之前，我已經(jīng)在紡織廠工作了七八年的時(shí)間了，結(jié)婚之后我又繼續(xù)在那里待了兩年。

之后，我開始做服裝生意，這一做就是6年。后來，生意變得越來越不好做，我就把店轉(zhuǎn)讓出去了。這時(shí)，我侄女正好在北京做家政這一行，我又不太喜歡在家里待著，就跟侄女一起出來了。當(dāng)時(shí)家里極力反對(duì)，尤其是我老公。他們反對(duì)的原因倒不是因?yàn)橛X得這份工作丟人，只是怕我吃不了這份苦。畢竟在家里是自己做生意，再不起眼也是個(gè)老板，他們都害怕我千不了這個(gè)工作。

但他們都沒有想到，我在家政這個(gè)行業(yè)里能做得這么好。剛開始來北京的時(shí)候，我去了我侄女所在的公司，辦公地點(diǎn)在懷柔。那個(gè)時(shí)候工資很低，待了一年之后，侄女就邀請(qǐng)我去市里面工作，因?yàn)槭欣锕べY會(huì)相對(duì)高一些。但是，當(dāng)時(shí)我所服務(wù)的客戶對(duì)我很好，我不好意思貿(mào)然離開。后來由于家里有些事情需要我回去處理，我就辭別了這家客戶回家里處理事情。事情處理好后，我并沒有回到原來的公司。當(dāng)時(shí)，我的一個(gè)老鄉(xiāng)在“阿姨來了”工作，在她的介紹下，我也來到了這里。之后，我在一個(gè)客戶家一待就是七年的時(shí)間。

那我曾經(jīng)語法堅(jiān)持的瞬間，終變成我日后路上的榜樣

當(dāng)然，我的家政之路并非一帆風(fēng)順，也曾有過想要退縮的時(shí)候。我最初到“阿姨來了”，服務(wù)的是天津的一名客戶，家里條件很好，開了兩個(gè)賓館、兩個(gè)飯店、三個(gè)洗浴店，還有卡拉OK娛樂廳。家里有三個(gè)孩子，請(qǐng)了四個(gè)阿姨，兩個(gè)司機(jī)。他們家的女主人姓張，對(duì)我也很好。不過，他們家有些特殊，所以我在到那里的第三天，就有離開的想法。這個(gè)客戶家里的三個(gè)孩子，都由專門的阿姨負(fù)責(zé)。老大是女兒，患有抑郁癥，所以家里的每個(gè)地方都安裝了攝像頭，我剛到這里的時(shí)候，就感覺自己并不適合這種氛圍。每個(gè)阿姨都有自己的專職任務(wù)，有專門負(fù)責(zé)整理家務(wù)、打掃衛(wèi)生的，有專門照顧老大的，兩個(gè)小一點(diǎn)的孩子也有兩個(gè)專門的阿姨負(fù)責(zé)。孩子們的衣服和生活起居都是各管各的，我的主要工作就是負(fù)責(zé)兩個(gè)小一點(diǎn)孩子的飲食。

幾位阿姨的工作都很辛苦，每天早上六點(diǎn)便開始上班，中間只有一個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間，可是她們連休息的地方的都沒有，只能躺在廚房的地板上。主人家的大人都是在飯店用餐，基本上不會(huì)在家里吃飯。我的工作就是專門負(fù)責(zé)孩子們的飲食。而家里的阿姨，早飯只有司機(jī)買來的花卷，一人一個(gè)，沒有菜。中午吃的是司機(jī)從飯店帶回來的剩飯，晚上也沒有飯。所以，我會(huì)在晚上給孩子熬粥的時(shí)候，多熬一些，偷偷給每個(gè)阿姨半碗粥，從監(jiān)控器下給她們，然后她們拿到衛(wèi)生間喝。我對(duì)她們說：“我在這里能做的，也就是讓你們喝上一口粥，能做到這一點(diǎn)，我心里就踏實(shí)了。”

都知道出門在外不容易，身體是最重要的。如果沒有一個(gè)好身體，還談什么工作？我看著這幾個(gè)阿姨，心里很不是滋味。三位阿姨都這么能干，工作做得這么好，還沒有飯吃，我感覺這個(gè)氛圍相當(dāng)于以前的舊社會(huì)地主家，我確實(shí)待不下去了。所以，在那里工作了一周的時(shí)間我就走了。當(dāng)時(shí)他家太太挺不希望我離開，其他三位阿姨也都來送我，我對(duì)她們說：“不管你們當(dāng)中是誰，以后從這里走出去，就都是好樣的。我從你們身上學(xué)到了好多東西，在這樣的環(huán)境下，還可以這么刻苦，這么能干，能夠克服這么多的困難，工作做得這么好，這些東西都是值得我學(xué)習(xí)的地方。”我從內(nèi)心認(rèn)為，雖然家政看起來是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的行業(yè)，但是如果能在這個(gè)行業(yè)做出成績(jī)來，也是一件非常了不起的事。從那里離開之后，我并沒有忘記我工作的那一周時(shí)間，也沒有忘記那幾位阿姨的激情和毅力，是她們的精神一直鼓勵(lì)著我，貫穿著我的每一份工作。

就像現(xiàn)在的這個(gè)客戶，她是去公司面試的我。當(dāng)時(shí)我是第一個(gè)參加面試的，但是客戶并沒有再面試第二個(gè)人。我記得面試時(shí)她只問了我一個(gè)問題，問我在上一客戶家工作了多久，我說一年。然后她就定了我，她說就憑你的這句話，我就完全相信你能安心做下來。

事實(shí)也正是如此，我去他家的時(shí)候，孩子才三年級(jí)，我負(fù)責(zé)接送他上下學(xué)。現(xiàn)在孩子大了，我也不用送他上學(xué)了。我現(xiàn)在的工資是4000塊，雖然不高，但是客戶平時(shí)給我的都超過了我的工資。比如家里有事，我回家10天、8天的，雇主從來不會(huì)扣我的工資。這幾年我也想過，去找一個(gè)工資更高的工作，因?yàn)槿送咛幾摺⑺吞幜鳎@是人之常情。誰都想挖掘自己的潛力，去多掙點(diǎn)錢。但是，我感覺以我現(xiàn)在的體力和年齡，再過分地要求自己，怕是吃不消了。如果再早5年，我肯定不服氣我現(xiàn)在的自己，會(huì)敢去拼搏，敢去嘗試，敢去挖掘自己一些看不到的潛力。

對(duì)于雇主，我認(rèn)為只要他能夠站在阿姨的角度上，想到阿姨出門工作很不容易，會(huì)離開家、離開孩子，為這份工作，踏踏實(shí)實(shí)地做下去。能想到這些，就是一個(gè)好的雇主。至于家政公司，不管在哪里，我都很自豪地說，我是“阿姨來了”公司的。有一次我在和一位自己也開家政公司的朋友交談時(shí)，說自己現(xiàn)在在“阿姨來了”工作，他也覺得我非常了不起，能夠在名聲這么大的公司工作。的確，“阿姨來了”名氣大、口碑好，實(shí)力也很強(qiáng)。我覺得這一切還得感謝周總，因?yàn)槭侵芸偨o大家建立了這個(gè)平臺(tái)，讓五湖四海的朋友在這里找到一份合適的工作，有一個(gè)穩(wěn)定的收入，太感謝了。

不服輸，才會(huì)有成功的可能

“環(huán)境能夠造就一個(gè)人”，這句話是我在北京這么多年的感悟。不管每個(gè)人在家里是什么樣的，來到這里，就是給自己一個(gè)展示的機(jī)會(huì)，也是給自己一個(gè)挖掘潛力的機(jī)會(huì)。此外，在北京這個(gè)大城市里面，接觸的這些人或物，都會(huì)對(duì)人的思想和為人處事改變很多。比如說，我現(xiàn)在有時(shí)候回家，和家里的朋友聊天，他們就會(huì)覺得我變了很多。我先生也會(huì)和孩子們說，我感覺現(xiàn)在沒法和你媽媽交流了，有點(diǎn)距離了。但是我自己并沒有感覺我有什么變化，也許我確實(shí)改變了，因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)境能造就一個(gè)人的很多方面。就是在北京這么多年，這里的環(huán)境潛移默化地影響了我。我覺得現(xiàn)在自己就是一個(gè)北京人，是北京人讓我提高了素質(zhì)和修養(yǎng)，雖然我本質(zhì)上不是北京人，但是我非常欣賞北京人的素質(zhì)文化。

平時(shí)沒事的時(shí)候，我也會(huì)看看書。如看卡耐基的一些書，學(xué)習(xí)一下為人處世、與人交流的技巧，我覺得這些可以提升自己。我還很喜歡跳舞，而且交誼舞跳得非常不錯(cuò)。之前在家的時(shí)候就曾經(jīng)學(xué)了一點(diǎn)，但并不是非常熟練。后來來到客戶家，客戶說白天的工作很緊張，晚上沒事就可以出去遛遛彎，我就是在這段時(shí)間學(xué)會(huì)的跳舞。

一直以來，我都覺得我是個(gè)非常幸運(yùn)的人。公司的老師對(duì)我都非常好。宋老師是我的客戶經(jīng)理，雖然因?yàn)楣ぷ髟颥F(xiàn)在和她的聯(lián)系少了點(diǎn)，但是我一直覺得她講的道理，為人處事的方式，讓我受益匪淺。我跟我的姐妹們關(guān)系也非常好，周末的時(shí)候大家還會(huì)約在一起出去玩，一起聊聊天。我離天安門比較近，所以經(jīng)常會(huì)去。第一次到天安門的時(shí)候，我就想：“媽呀，我真見著天安門了。”還有一些別的地方，像天壇、懷柔等一些地方，我都去過。每次出去的時(shí)候，我都常得外面的世界真好。我覺得這樣跟姐妹們一起說說笑笑，大家心情都能得到放松，還可以互相交流一下，促進(jìn)工作。

現(xiàn)在，我們有兩個(gè)孩子，老大是兒子，今年23歲，2016年便已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)參加工作了。老二是姑娘，今年20歲，在西安一個(gè)醫(yī)學(xué)院讀大學(xué)。我覺得我們這個(gè)小家庭很幸福，也很美滿。

我唯一的遺憾就是沒有好好把書讀完，如果我把書讀完，我的人生不會(huì)是這樣的，一定會(huì)比現(xiàn)在更好一點(diǎn)。不過，即使人生重新來過，我一定還會(huì)選擇從事這個(gè)行業(yè)，這是毫無疑問的。 陳淑琴是一個(gè)十分有責(zé)任心的人，從她小時(shí)候主動(dòng)放棄學(xué)業(yè)，替家庭分擔(dān)壓力就初見端倪。也是因?yàn)檫@份責(zé)任心，才能讓她在一個(gè)雇主家工作7年之久，和雇主幾乎成為了家人。幸福美滿的家庭，使她更加自信與快樂。她用自己勤勤懇懇的工作，為自己貼上了北京人的標(biāo)簽;用美麗的舞蹈，為這個(gè)鋼鐵般的城市增添了一絲柔軟。