心理分析視角下聽障大學生就業對策研究

韓禹鋒 蘇苗苗

（綏化學院藝術設計學院 黑龍江綏化 152061）

一、影響聽障大學生就業的心理表現

（一）失望、沮喪，甚至退縮的就業心理。部分聽障大學生不但對自身缺乏正確的評價和定位，對就業環境也缺乏正確的評價，以致于就業期望過高。但現實往往是殘酷的，期望和現實就會形成一種強烈的對比而使聽障大學生的就業心理產生比較大的落差，進而出現失望、沮喪的就業心理，甚至出現退縮的就業心理。在有關聽障大學生理想職業以及收入等的調查研究中，教師、公務員、運動員等多種職業都是聽障大學生的就業傾向，很多聽障大學生對于收入的期望也過高，有點不切實際。另外，在就業時考慮的因素也較多，在就業時不但考慮自己的發展前景、福利待遇、工作條件與環境、家庭居住地等因素，甚至朋友或者同學是否能夠便于聯系也是其所考慮的因素。由此可見，雖然聽障大學生在就業時考慮了諸如工作條件和環境、福利待遇等因素，體現出了其就業的務實化，但部分學生在擇業時對福利待遇、工作環境等因素的考慮過多，對自身發展前景的考慮過少則從另外一方面體現出了其擇業的功利化，聽障大學生擇業的務實化和功利化在一定程度上就會造成其期望和現實的差距的形成。

（二）就業依賴心理。許多聽障大學生存在著嚴重的就業依賴心理，主要表現在大部分聽障大學生在面對就業問題時都想得到國家和學校的幫助，希望得到家長的幫助。大部分聽障大學生都存在著殘疾人就應該由國家安排工作的想法，或是一味認為學校、家長就應該幫忙找工作,這體現出了聽障大學生存在的就業依賴心理，也一定程度上體現出了聽障大學生在面對現實社會就業市場時表現出的茫然和惶惑以及其擇業的隨意性。

（三）就業自信心不強。許多聽障大學生在面對就業問題時，可能存在著“健聽人對聽障生有歧視”的心理，或者是單純地認為“自身素質就是不如健聽生”，這是聽障大學生對于周圍社會環境過于關注的心理表現，也是其對于自身素質缺乏自信的思想表現，這兩種心理和思想都是其面對未來就業不自信的心理表現，同時也表現出其在與健聽人相處時的擔憂，也會影響其對就業形勢以及困難性判斷的準確性。在當前競爭日益激烈的現實社會中，大部分聽障大學生廣泛存在著“不愿意和健聽生從事一樣的工作”的心理，一方面是對現實社會競爭的一種逃避，同時也是因為他們害怕受到健聽人的歧視，缺乏自信。面對當前社會和時代快速發展下的嚴峻的就業現實，很多聽障大學生普遍認為“未來工作狀況很可能不理想”，這既是未來就業的迷茫和憂慮，也是其自信心缺乏的表現。

二、影響聽障大學生就業心理的因素分析

（一）聽障大學生自身存在的生理及心理缺陷因素。由于聽力受損與人交流和溝通困難，同時也造成其學習過程中知識面狹窄，進而分析和判斷能力也較弱。另外，由于聽障大學生感覺器官功能的缺陷，導致他們不能對一些外界信息、實時動態及時地掌握和了解，這也是一些聽障大學生在日益激烈的社會競爭中就業競爭意識不強的原因之一。同時由于聽力障礙，對信息的掌握也不全面，容易滋生自卑、敏感的個性特點，以致于對于問題的考慮過于復雜和偏激。

（二）家庭環境因素。父母作為孩子的第一任教師，在孩子出現聽力障礙之后，父母不能積極面對，或者是對孩子存有負罪感，對其百依百順，以致于其容易產生強烈的依賴、無主見的個性特點和心理特征。另外聽障大學生在小時候由于聽力受損，往往會受到與正常人不一樣的待遇，再加上缺少父母及時的疏導，不利于正確的人生觀、價值觀、世界觀的形成，在進入大學之后主動探索精神欠缺，在其心靈中往往埋藏著自卑、不自信的種子。

（三）學校環境因素。由于學校的教育目標和聽障學生的實際存在著較大的差距，對于聽障學生的教育沒有和普通教育區別開來，在增加聽障學生學習負擔的同時也壓抑了其學習的興趣和積極探索的精神，從而在一定程度上也增加了聽障學生的心理負擔，例如焦慮、抑郁、自卑等心理問題。

（四）社會環境因素。在現實社會生活中往往因為對聽障人士缺乏一定的了解而存在偏見，這些因素使聽障大學生表現出的不敢走進健聽人世界的傾向也愈發明顯，其實在他們的內心深處是渴望與健聽人進行交流和溝通的，但由于怕受到歧視或者不公平的待遇而使自己生活在自我封閉的世界里，進而限制了聽障大學生社會交往能力的發展。

三、提升聽障大學生就業心理健康水平的對策

（一）調整教育模式。目前導致聽障大學生就業難的一個重要原因是高等特殊教育發展的不充分與不平衡，在教育過程中無法有實效性地完成對聽障大學生的德育培養、心理疏導以及就業指導。[1]首先，可以專門成立了“聽障大學生就業工作指導中心”，根據聽障生的身心特點做就業指導，讓他們及時了解就業動態。其次，邀請就業先進典型的聽障學生開設就業指導專題講座，使其能夠深入掌握求職技巧、樹立就業信心、保持良好的就業心態。然后，加強對聽障大學畢業生的跟蹤調查，了解畢業生的就業現狀和用人單位對聽障學生的反饋，及時調整人才培養計劃、與市場對接。

（二）優化高校就業支持系統。首先，設置特殊教育專業的高校軟硬件設施的配備不足，面向聽障大學生適用的實習實訓基地建設欠完善，會手語、懂特教的教師和輔助人員較少，能對聽障大學生的就業給予輔助支持的老師不多。[2]其次，相關高等院校適合聽障大學生的專業設置過少，專業口徑狹窄。學生進校以后，適合聾生的專業不多，多以繪畫創作、服裝設計、平面廣告設計和計算機操作為主，與健聽學生的專業設置相比特色不夠鮮明。需要對聽障大學生的自身素質來進一步進行專業優化整合。

（三）完善就業服務保障體系。首先，就業保障體系不夠健全。社會上針對聽障大學生的職業技能培訓少，聽障大學生獲取信息的渠道閉塞，在保護聽障大學生就業權利方面缺乏剛性的、可操作性強的法規，這些都阻礙了聽障生勞動就業權利的實現。[3]其次，就業扶持力度不夠。一是完善立法、加強執法、保障聽障學生就業。要進一步明確某些類型及某種規模的企業應該接受聽障學生的就業比例。二是加大對那些沒有按比例接納聽障學生就業、未履行社會責任的企事業單位的處罰力度。加強對聽障大學生的就業指導課程及職業規劃課程的建設。

另外，高校針對聽障大學生的就業心理問題還可以開展以就業為導向的專業教育教學，從聽障大學生的就業出發，提高其文化水平和職業技能，促進其綜合素質的提升，使其獲得全面的發展。讓聽障大學生用自己豐富的知識和專業的技能來使自己的內心強大起來，更加的自信，同時也使聽障大學生逐漸的擺脫一直以來的依賴心理，使其在具有良好的職業心理素質的同時實現更好的發展。

[1]王昕.融合教育視野下聽障大學生的心理特點與對策研究[J].西部素質教育，2017(9)：202-203.

[2]胡秋君.聽障學生心理分析及其教育對策[J].教師，2014（28）：13-13.

[3]王玲.基于社會支持理論視角的聽障大學生就業指導問題初探[J].綏化學院學報,2014,(10)：10-13.