摘 要:一流班組的安全管理建設(shè)應(yīng)充分認知行為科學(xué)原理,緊緊圍繞“人員在各環(huán)節(jié)中的主導(dǎo)性”這一特性,轉(zhuǎn)變員工安全觀念,補足安全知識,加強安全主人公翁意識,依托制度標準制定、安全活動開展、安全措施投入,構(gòu)建和諧的班組安全管理氛圍。
關(guān)鍵詞:安全管理;班組建設(shè);雙向溝通;安全氛圍
1 基層班組安全管理建設(shè)的重要意義
班組作為安全管理的基層組織,如果存在基礎(chǔ)工作不扎實,職工隊伍素質(zhì)差這些問題,將直接影響企業(yè)穩(wěn)定、良好的發(fā)展態(tài)勢。創(chuàng)建一流班組的安全管理,是確保班組安全,保證現(xiàn)場人員安全的重要途徑。班組安全管理的好壞直接影響著生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接,直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。加強班組建設(shè),是減少“三違”、防范事故的有效途徑;加強班組建設(shè),是堅持以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè)的基本訴求。
2 事故原因分析
事故發(fā)生之后,對事故原因進行調(diào)查,一般會簡單地將事故定性為人、機、物、環(huán)境的不安狀態(tài),但是每次事故都不一樣,也就是事故的個例性。在這個過程中,雖然人、機、物、環(huán)境的不同組合是造成事故的直接原因。但是我們應(yīng)該清楚的認識到事故的四個因素中只有環(huán)境對事故的發(fā)生具有不可預(yù)計性,應(yīng)把事故的發(fā)生過程進行拆分,從事故發(fā)生之前,到事故發(fā)生過程中,再到事故發(fā)生之后三個方面進事故原因找尋。不難發(fā)現(xiàn)事故的三個階段都是跟人的主觀意志有關(guān)。根據(jù)行為科學(xué)原理和心理學(xué)以及大量的案例分析,人員的主觀能動性將會影響著事故的發(fā)生。可見人員安全知識不足、安全理念弱化,安全行為不標準是一切事故發(fā)生的共性原因。
3 班組安全管理問題與現(xiàn)狀
(1)安全管理方式單一。班組安全管理的方式以考核、獎罰為主要形式。雖然在控制安全事故發(fā)生率方面起到良好的作用,但是長期以往難免使員工心里有抵觸和抱怨情緒,而忽視了對安全管理過程的控制,給事故發(fā)生留下空間。
(2)安全教育形式化。班組經(jīng)常組織安全知識學(xué)習(xí),但是流于形式。往往是問卷的形式,答案與試卷一同下發(fā),加之內(nèi)容重復(fù)陳舊,形式單一,員工在學(xué)習(xí)過程中往往沒有深入思考,更多的趨于應(yīng)付。
(3)安全宣傳形式單一。班組安全例會周周開,注意事項天天講,標語處處見,但是無法彌足其單一的形式。員工對于安全宣傳不感冒,以一種疲勞的態(tài)度面對安全宣傳。員工在面對安全的主人翁意識漸漸薄弱。
4 班組安全管理體系模型建立
目前班組在實施安全管理過程中,過分注重安全結(jié)果,而忽視安全過程中職工的主觀存在性,所以本文基于行為科學(xué)理論,在模型構(gòu)建中秉承人的行動在安全管理中占據(jù)主導(dǎo)地位的思想,認為人員的安全知識、意識、安全行為不是孤立存在的,是受人員所在班組的安全管理方案控制。
領(lǐng)導(dǎo)層:領(lǐng)導(dǎo)者是整個安全管理模型中的發(fā)起人。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該制定規(guī)章制度,組織開展形式多樣的安全活動,認真向職工傳達公司安全方針、理念,注重基層人員安全知識、規(guī)范行為等方面的反饋性息,及時調(diào)整安全組織管理的方針政策。通過和員工溝通,充分認識影響職工行為安全的一些隱性因素,分析職工身體狀態(tài)、職工精神狀態(tài)、職工家庭狀態(tài)、職工思想狀態(tài)、職工操作狀態(tài)等五個方面與行為安全的關(guān)系。
班組成員:基層職工是整個安全氛圍建設(shè)中的締造者。成員安全知識的缺失,安全理念的不成熟,安全行為的不規(guī)范,引發(fā)的不安全狀態(tài)將直接導(dǎo)致事故的發(fā)生。在安全管理體系模型建立中,其核心就是依靠職工的積極參與,要樹立主人翁意識,建立與領(lǐng)導(dǎo)層的雙向溝通機制。基層職工的安全知識儲備情況、安全理念是否健全、安全行為是否規(guī)范標準直接關(guān)系到職工素質(zhì)和能力的高低,直接影響著參與水平的高低,需要用領(lǐng)導(dǎo)者制定的規(guī)范標準去指導(dǎo)職工的安全行為,通過一系列多樣的安全活動去塑造職工正確的安全理念。
規(guī)范標準:規(guī)范標準是安全為文化氛圍建設(shè)的重要組成部分。規(guī)范標準的制定都是鑒于領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)自身生產(chǎn)要求、企業(yè)文化、企業(yè)安全方針以及以往事故分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上。安全操作規(guī)程的制定,讓職工日常生產(chǎn)活動有章可循,操作步驟的細化,大大降低了職工因為誤操作造成事故發(fā)生的幾率。獎罰制度的制定,讓員工加強了行為安全的注重。
活動施展:活動施展是貫徹安全方針最主要的手段。活動的開展將調(diào)動廣大基層職工積極參與到班組安全文化建設(shè)中來,讓職工在活動中不知不覺感受企業(yè)安全文化理念,在活動中認真審視自身的安全行為,塑造自身崇尚的安全價值觀。活動本身具有趣味性的特性,活動中的安全知識化枯燥為神奇,更容易讓職工接受和掌握?;顒颖旧碛志哂袕V泛性的特性,能夠最大限度的組織職工參與,體現(xiàn)安全管理的全員參與理念。
5 結(jié)論
完善班組建設(shè)規(guī)章制度和標準,開展多樣的、生動的安全組織生活活動,調(diào)動職工“我要安全”積極性,提升班組全員安全意識主線,把各崗位職工作為安全生產(chǎn)和班組管理的結(jié)點編織成安全氛圍的保護網(wǎng),構(gòu)建一流的安全班組,必會提升企業(yè)層次、收獲巨大安全績效。
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作者簡介:井慶華(1987-),男,中共黨員,北京交通大學(xué)物流管理與工程碩士。