媒體融合視野下公益角色的探究

鄭芳

【摘 要】公益，它在社會發(fā)展過程中承擔(dān)的角色越來越重要。本文將基于對公共傳播與公益?zhèn)鞑サ南嚓P(guān)文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，采用質(zhì)性研究方法，運(yùn)用新媒介賦權(quán)理論、公共傳播理論以及社會資本等視角對99公益日進(jìn)行案例分析。研究發(fā)現(xiàn)，99公益日有懶于網(wǎng)民的起心動念，網(wǎng)民與網(wǎng)民之間的信任連接打造更美好的共同體。

【關(guān)鍵詞】連接；善念；賦權(quán)；反賦權(quán)；信任成本；資本

公益，它在社會發(fā)展過程中承擔(dān)的角色越來越重要。我國作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的先進(jìn)國，擁有著13億網(wǎng)民，但近年來公益界的各種負(fù)面事件對公益事業(yè)的正常發(fā)展造成了很大的困擾，使中國公益組織和網(wǎng)民普通感受到不信任，不斷的挑戰(zhàn)每個人的信任成本。公益?zhèn)鞑y象頻出，政府與民間組織之間，媒體與公益組織之間，公益組織與公眾之間及媒體與公眾之間存在著“資本信賴”。99公益日，打造全民公益日。為了更好的傳播慈善文化，培養(yǎng)網(wǎng)民慈善意識，發(fā)展慈善事業(yè)，以配捐的方式助力公益界，打破傳統(tǒng)公益組織籌款難和傳播路徑難的問題，雖然發(fā)起的時間短，但是卻在中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響力和歷史意義。本文將基于對公共傳播與公益?zhèn)鞑サ南嚓P(guān)文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，采用質(zhì)性研究方法，運(yùn)用新媒介賦權(quán)理論、公共傳播理論以及社會資本等視角對99公益日進(jìn)行案例分析。研究發(fā)現(xiàn)，99公益日有懶于網(wǎng)民的起心動念，網(wǎng)民與網(wǎng)民之間的信任連接打造更美好的共同體。基于互聯(lián)網(wǎng)的連接，迭代，顛覆的特性，99公益日開創(chuàng)了指尖公益時代。人之初，性本善。互聯(lián)網(wǎng)指尖公益是一個有機(jī)生命體，它的建構(gòu)基于每個人的念頭，人與人之間的弱連接和強(qiáng)連接的內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以及公益組織外部的社會網(wǎng)絡(luò)，這兩個網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)成了99公益日的社會資本。但是這樣的共同體以及其所建構(gòu)的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是處于動態(tài)之中的。因此，如何保持這一共同體和其關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)性，是99公益日發(fā)展的關(guān)鍵。本文從公益?zhèn)鞑ドa(chǎn)與再生產(chǎn)的角度來探究這一點(diǎn)。最后，著眼于99公益日在實踐過程中的不足，并對此進(jìn)行討論。99公益日雖然一直在擴(kuò)大其影響力，但是在這個過程中也暴露了不少問題。比如，如何提高公益組織的專業(yè)化程度、資金透明程度、如何權(quán)衡公益項目與企業(yè)之間的關(guān)系等等。

公益，在中國起步的晚，2008年汶川地震之后，我國的公益組織如雨后春筍般，遍地開花，出于對災(zāi)難事件的各種感性和同情心，滋生了一種慈善公益文化噴涌而出。媒介技術(shù)作為傳播的助推器，公益作為社會發(fā)展的推助器，又經(jīng)過廿年，隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，99公益日作為全民公益日以席卷之勢占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)平臺，并逐漸參透到現(xiàn)實生活中去，在電子快捷支付的社會背景下，“指尖公益”成為了一種逐漸走向主流文化的景觀。從日常生活的感受與體驗來看，99公益日助力的項目處處可尋。99公益日成為一種節(jié)日，基于這種演變的過程延續(xù)和特性，并歸結(jié)為背后的解構(gòu)性，草根性，迭代性。本文以公開的數(shù)據(jù)資料為背景，并通過訪談內(nèi)容分析99公益日的背后的深層特點(diǎn)和需求，并得出互動連接、身份認(rèn)同、資本欲望這三個主要的使用與滿足的機(jī)制。99公益日作為一種文化，基于訪談資料探討其背后的意義，并得出它對于受眾而已的感情情緒調(diào)節(jié)、社會調(diào)整的功能，以及作為軟文化對于當(dāng)下的貢獻(xiàn)與意義。通過訪談研究，99公益日經(jīng)過潛在的追尋資本，在資本中迷失，狂歡，失真等問題作出理性思考與深度分析，并指出在公益不斷發(fā)展求新求變，人與人之間的信任，回歸本性、返璞歸真、迷途知返的重要性。

公益，承擔(dān)了連接社會各個階級，各個方面的橋梁，公益是媒介融合的產(chǎn)物，它承載了社會功能，它是公共利益和公眾權(quán)益結(jié)合體，本文雖然以99公益為案例作為研究對象，對其究竟是對商業(yè)邏輯注入公益領(lǐng)域，對其公眾對公益的意識提升和發(fā)展路徑的研究。探究商業(yè)邏輯對公益領(lǐng)域的參透變革，而在公益領(lǐng)域中發(fā)展對公益領(lǐng)域本身自帶公眾性基因，是否被資本操縱，公益組織的公共價值在資本的追逐下，都發(fā)生了什么變化，最終連接，是人與人之間的信任，新媒體的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)公益的走向趨勢是？新媒體賦權(quán)下的公益組織能否反思，追問？公共資本，信任成本，是否被商業(yè)資本亂用。是后續(xù)要討論研究的話題。

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