資源整合視角下的社會工作專業實習課程開發與設計

社會工作是一門實踐性很強的學科，具有實務性和操作性取向，在其專業教育目標中除了注重學生對專業概念與理論的理解與掌握，更要培養學生運用專業知識和技巧直接為社會提供服務。社會工作專業教育與訓練中一個重要環節就是提供機會，讓學生親身實踐課堂上所學習的專業知識與理論原則，使學生不僅在認識層次上獲得概念，而且能靈活地將知識、價值與技巧運用于提供實際服務的工作過程中。實習是達到該教育目標的一種手段，通過實習使學生有機會接觸未來可能的服務情境，進而學習運用知識和技巧。

一、社會工作實習教育的現狀

隨著社會工作專業自身的發展和社會需求的日益多元化、專門化，我國社會工作教育逐漸重視社會工作專業實習工作。社會工作實習涉及學校、社會、學生自身等各個方面，包括宏觀構建與微觀細節，盡管我國社會工作教育界在專業實習工作上下了很大功夫，但仍然存在很多亟待探索和解決的問題。

（一）實習制度不健全

相較其它發展較好的學科或行業都有一套標準來規范自身發展，目前我國社會工作教育卻并未制定出讓本行業都信服并徹底貫徹的標準來，各個學校在具體的實習時間設置、所占課程比重、實習督導方式等諸多方面各不相同，處于一種“百花齊放，百家爭鳴”的局面。這種未能形成規范化和制度化的專業實習模式顯然不能滿足社會工作專業和社會工作教育的發展需求，也不利于社會工作專業和社會工作教育的整體發展壯大。

（二）實習經費得不到保障

由于社會工作專業的特殊性，相較其社會科學，其專業實習在教學計劃中占有更重要的地位，但就目前來說，開設社會工作專業的高校領導大多對此認識不足，一般比照學校已有相關學科專業實習安排經費，這對于龐大的社會工作專業實習只能是杯水車薪。

（三）實習督導缺乏實務經驗

社會工作實習督導是保證實習學生在實習過程中為案主所提供的服務質量所不可缺少的必要保證。當前社會工作專業實習的現實是既缺乏有經驗的專業教師，又缺乏有專業背景的機構教學者。實習督導的資源稀缺直接影響了社會工作實習教育的有效性，同時也會影響實習學生的學習動機和熱情。

（四）專業機構的匱乏

我國目前具有社會工作專業理念的社會機構缺乏，非盈利組織發展還比較遲緩，要尋找理想的專業社會工作機構非常困難。多數社會工作實習都是在政府的相關福利機構進行，而實習內容一般都是參與機構的管理方面的活動，很少能夠運用到社會工作的理論和方法。

（五）案主稀缺

實際上中國內地專業服務的“市場”是很大的，但是這部分人群是潛在的，主要有兩面的原因。一方面由于傳統文化觀念上，中國人一向“樂于助人”，卻相對不愿意“求助于人”或者接受他人幫助，加上對于專業服務的了解甚少，所以對專業服務需求表達意愿和表達渠道相對比較缺乏。另一方面，即使意識到需要他人協助，中國人傳統上首先依靠的大多是初級群體，其次會依賴政府，而接受專業服務的自愿性和自主性還比較弱。案主的稀缺以及案主資源的隱性化，造成了中國內地社會工作實習服務對象的缺失，成為社會工作實習教育中的一種障礙。

二、社會工作實習的方式

實習的具體方式也稱實習組織形式，是指教師和學生按照一定的制度和程序而實現的協調的實習教學活動的結構形式。實習形式主要包括實習時間的計劃、實習空間的安排、實習場所的確定以及實習教學人員的組合形式等。

實習的具體方式在實習教學中處于落腳點的地位，實習目標、實習任務、實習教學的規律和原則、方法都要落實到一定的組織形式中，以一定的方式組合起來，才能發揮出各自的功能和作用。由于結構不同，組織方式不一樣，就產生了不同的功能。因此，實習形式影響著實習教學的效率和效果，制約著教與學兩方面積極性的發揮，關系到社會工作專業教育人大培養目標的實現。

從實習時間安排的方式不同，可以區分為集中式實習和同步式實習。

集中式實習也稱間隔式實習，是指實習活動與課堂的學習活動間隔開，單獨集中一段時間進行全日制的實習。如在學期中或假期中，集中幾個星期或幾個月的時間進行實習。

集中實習的好處主要有：1）學生能全身心投入實習活動；2）學生可以全過程了解和掌握機構運行狀況及服務案主的程序；3）可以打破實習地域選擇的限制；4）有利于教師集中時間和精力進行督導；5）有利于學校與機構在實習安排時進行協調。

集中式實習的弊端主要有：：1）較難促進學生在知和行方面的整合；較難體現實習的學習取向的特性；3）較難獲得需要較長周期才能結案的完整的個案處理經驗。

同步式實習也稱并行式實習，是指實習活動與課堂的學習活動同步進行，交叉安排，實習與其他課程的學習同時進行。比如，在某一個學期內，每周安排一二天的實習，其他時間正常上課。

同步式實習的好處是顯而易見的：1）能整合課堂和實習所學內容而促進知行統一；2）有利于體現實習的學習取向的特性；3）可以獲得需要較長周期才能結案的完整的個案處理經驗。其不足主要表現在：1）有時會影響學生實習經歷的投入；2）可能喪失一些了解機構和服務案主的學習機會；3）不能做異地實習的安排；4）教師會因講課和實習督導同時進行而分散經歷；5）學校和機構在實習安排上較容易發生矛盾。

集中式實習和同步式實習各有優缺點，不能脫離每個學校的實際孤立看待，每個學校應該根據自身情況，選擇適合自己的實習方式。就目前中國內地的情況來看，現在開辦社會工作專業的院校中，選擇集中實習形式的院校略多于選擇同步式實習形式的院校。據1999年11月召開的中國社會工作教育協會第二屆年會的資料來看：在統計的32所開辦社會工作專業教育的院校中，采用集中式實習的有17所，占全部統計院校的53。1%。在統計的全部32所院校中，有13所院校是兩種實習形式同時采用、交替安排；有15所院校只采用集中式而不采用同步式組織實習；有4所院校只采用同步式而不采用集中式組織實習。

三、社會工作實習的內容

社會工作實習教學主要有兩方面內容，即社會工作實驗技巧和機構實習。

（一）社會工作實驗技巧

社會工作實驗技巧是進行實地教學之前必須經過的課程學習，其主要目的是為學生進入機構或社區實習打下基礎。社會工作實驗技巧使學生在實驗的場景下進行模擬學習和親身實踐，體會在不同情景下社會工作者應采取的正確態度和適宜的技巧。希望通過學生的積極參與和大膽實踐，獲得足夠自信，以便于日后順利完成機構或社區實習任務。

（1）實驗室教學

社會工作專業課程的教育過程，和一般的社會科學專業課程的不同之處在于，需要社會工作的情境教育，同時各專業課程之間的聯系非常緊密，因此筆者認為社會工作專業課程的學習也需要實習。社會工作專業課程“個案工作”、“小組工作”、“人類行為與社會環境”、“社區工作”等均可以在實驗室進行相應的模擬教學。比如個案工作課程，在講授如何介入的時候，可利用個案室安排一部分學生扮演案主，一部分學生扮演社會工作者，進行角色扮演，授課教師和其他學生進行觀摩，體驗介入的技巧。

（2）社會工作實習課程

社會工作實習課程的開設有助于學生和督導在實習目標上達成共識，并盡快適應社會工作實習活動；其次有助于整合學生的專業知識，提高學生在實習中綜合運用專業方法的技巧和能力，專業實習課程的開設就是學生在實習前專業知識再學習的過程，是專業實習順利進行的必要保證；另外，社會工作實習課程還可以向學生傳遞有關實習的規章制度和獎罰措施。

但是實習課程的設置與課程實習的過程，會存在資源重復的傾向，因此應將課程實習與實習課程的進行整合。這里以安慶師范學院人文與社會學院的“青少年成長與發展援助服務中心”課程作為這種整合的產物來分析。青少年成長與發展援助服務中心是由三、四年級的社會工作學生擔任社會工作者，面向全校學生服務的一種社會工作服務，這門課程的前期基礎是“個案工作”和“團體工作”，在這兩門基礎專業課程教授過程中，都會涉及到成長小組的團體計劃、團體活動設計以及個案輔導方面的課程實習。學生完成專業學習后，自愿選擇青少年成長與發展援助服務中心進行實習，這段實習結束之后，他們可以選修“學校社會工作”作為后續課程。

（二）機構實習

根據教學計劃和不同年級的學生特點組織四種形式的實習：機構參觀、并行式實習、暑期實習和畢業實習。

1.第一學年安排一年級的學生進行間斷式的機構參觀走訪。即每月集體參觀一個社會福利或行政機構，學期中組織2-3次集體討論，交流和分享機構參觀的心得，澄清概念，了解社會工作的領域、性質；服務對象的需要；社會福利政策的落實情況、存在問題等，借以豐富學生對社會福利政策、服務機構及行政機構運作機制的感性認識，為進一步學習專業理論和技巧奠定基礎。

2.第三學期到第五學期的各個學期中，學生在課余時間進行與課程同步進行的并行式實習。在并行式實習中，學生一邊在學校學習專業知識，一邊利用課余時間在機構進行專業實習，這樣可以很好的把知與行統一起來，便于學校督導教師和機構指導教師更加深入和及時的對學生進行指導和幫助。

3.三年級暑假進行不少于2周的暑期實習。這次實習是學生知識和技巧的第一次整合式學習。主要目的是訓練學生綜合運用專業所學，調查研究、發現問題、設計解決方案，并嘗試調動資源使問題得到合理解決的能力。

4.第四學年第一學期開始，進行8周的畢業實習。這是學生在校的最后一次實習，要求實習學生以社會工作專業價值觀為指引，在督導教師的指導下進行社會工作的專業服務。

5.還應鼓勵學生平時自愿參加志愿活動，通過參加各種各樣的志愿活動和公益活動，可以更好的培養學生關心社會、樂于奉獻的精神，可以幫助提升社會工作的專業價值觀和自身素質。

社會工作教育應該回應社會問題和社會需要，致力于培養一大批通曉社會工作理論與方法的專業人才，推動社會工作的學科建設。在社會工作作為職業尚未被社會接受之前，在專業機構發育不良的情況下，社會工作在非專業機構中的實踐仍然是必須的，并應通過自組織的形式逐漸建立職業群體以貫徹社會工作的信念、價值和職業倫理，為專業實踐提供支持網絡，進而通過職業群體的活動建立并強化社會工作（職業）的專業地位以求得社會和政府的支持。通過實習，才能盡快讓政府機構、社會公眾知道社會工作是什么，社會工作者是干什么的，他們有什么作用，從而提高社會工作的認可度，為社會工作專業的學生進入社會從事專業社會工作找到崗位。

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作者簡介：儲慶，男，中南民族大學民族學與社會學學院。