轉企改制后編輯心理壓力源與調適途徑探析

【摘 要】 現代社會加速發展，編輯面臨多種心理壓力。轉企改制后，編輯只有正確認清和分析來自宏觀、中觀和微觀等層面上的各種心理壓力，溯本求源，針對自身實際，訴求于不同的解決途徑，才能有效轉化自己的心理壓力，以健康的心理狀態高效完成各項工作，從而為讀者和社會奉獻更多的優質產品，完成記載、傳播和交流先進文化的歷史使命。

【關 鍵 詞】轉企改制；編輯心理壓力源；訴求途徑

【作者單位】田宏碧，南京大學信息管理學院，譯林出版社。

【中圖分類號】G238 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.14.014

隨著社會的發展，強調人與生物、心理、社會之間動態平衡的生物—心理—社會醫學模式的整體健康觀已成為人們的共識。健康心理維護不僅是人們關注的重點，也是預防心理障礙、保持身心健康的最好方法之一。

在加速發展的現代社會中，編輯必然要面對來自各方面的心理壓力。尤其是出版業整體轉企改制后，編輯人員對出版業的未來發展和立足之本缺乏安全感和確定感[1]。這些壓力或困惑通常是由于環境、情境、個人能力與企業要求之間的落差造成的。為了保持健康的心理，以飽滿、熱情和充沛的精神狀態投入工作，高效完成各項編輯流程，編輯必須對各種心理壓力源有清晰的認識。同時，社會應當建立和提供多樣化的調適途徑，使處于不同心理壓力源下的編輯能夠根據自己的特點和需求，選擇適當的途徑，有效排解心理壓力。本文就轉企改制后編輯心理壓力源和調適途徑做如下探析。

一、編輯心理壓力源探析

1.宏觀層次——來自社會發展的心理壓力

首先，隨著現代信息社會的加速發展、科學技術的日新月異，各種新事物、新學科、新觀念交融和碰撞，導致現代社會競爭空前加劇，心理壓力無處不在。編輯作為高素質、高知識群體的重要組成部分，擔負的基本職責就是引介和傳播新知識、新信息和新技術。編輯作為這些新事物發展的見證人和中介者，大多時候處在心理壓力源的第一線，需要直接面對各種心理沖突和挑戰。相對其他行業的從業者可以選擇一些心理防御機制來避開或減輕這些心理壓力而言，編輯必須主動讓自己浸入特定的心理壓力事件中。比如，數字出版要求編輯主動打破“重內容輕載體、重壓力輕機遇”的職業心理定式[1]，投身實踐、真切感受、累積素材，從而準確有效地把相關信息傳遞給廣大讀者，完成自己選擇、傳播和優化知識的使命。

其次，出版業屬于內容產業，創新性、多樣性、選擇性等特征決定了出版業是個高智能產業。編輯作為出版業的核心主體，每天面對的是具有多種消費需求的讀者群體。現代社會信息傳播和載體的多元化，培養和鍛煉了廣大消費者的分析能力、比較能力和思考能力，使他們的獨立評判意識、主觀選擇意識、參與互動意識日漸增強，對出版物提出了更高的要求[2]。與以前“一本書或者一套書吃遍天下、養活一個出版社”高度集中化的計劃經濟時代相比，當今的編輯必須摒棄傳統出版業多年來秉持的高依賴性、低風險承受力的心理慣性[3]，時刻準備承受多種心理壓力，主動拓寬知識結構，加快知識儲備，創新思維模式，做出正確判斷，以生產出更多、更好符合讀者心理特點和市場需求，既有社會效益又有經濟效益的產品。

2.中觀層次——來自單位和家庭的心理壓力

當前，單位成為編輯的心理壓力源可以細分為兩個方面。

一是我國出版體制改革給編輯帶來身份轉換的心理壓力。1980年我國推行出版體制改革以來，原為事業單位的出版機構幾乎全部采用企業化管理方式。一些編輯長期習得的機關辦事式的心理特性與市場多變式的現實形勢之間開始矛盾重重，這種心理壓力和沖突在2006年1月中共中央、國務院發出《關于深化文化體制改革的若干意見》之后變得更為劇烈和復雜。據此決定，我國絕大部分出版機構按照創新體制、轉換機制、面向市場、壯大實力的要求，發展經營性出版產業[4]。這種身份轉換帶來的心理壓力在于編輯沒有充分形成適應市場變化的心理素質、心理結構和心理機制，不能真正接受市場的檢驗，沒有真正秉承以消費者需求為中心的出版理念，畏于創新，懷念過去“服從計劃、只管編稿、不問出路”的舊體制。

二是近年來伴隨出版體制改革的不斷深化和發展，量化考核、項目考核和模塊化考核等考評機制被越來越多出版機構采用，使編輯心理壓力倍增。由于出版物具有精神產品的內在屬性，加之長期以來的事業體制管理，出版機構對編輯的考核多年來以籠統、模糊的質化考核為主，某些出版機構甚至缺乏有效的考核反饋機制，主要依照資歷、職稱等進行論資排輩式分配，使編輯處在壓力全無的休閑環境中。而在市場經濟條件下，出版機構成為市場競爭的獨立主體，出版物要成為商品進入流通領域實現其作用和價值，這就使得出版社的考核必然要向量化的趨勢發展，對編輯的工作考核講求量化和質化相結合，涉及選題質量、發稿數量、出書規模、銷售成績、利潤指標等諸多環節。與之對應的是，形式多樣、自主靈活的分配激勵機制也在更多出版社得到實施和體現，效率優先、兼顧公平，重實績、重貢獻，向優秀人才和重點崗位傾斜等做法讓絕大多數編輯深有觸動，時時感受到考核的壓力。

家庭帶給編輯的心理壓力主要是由編輯的工作特點造成的。編輯工作具有很強的專業性、嚴謹性和時效性，盡管崗位普通，但具體到實際工作，他們必須對出版物負全責，歷經信息采集—選題策劃—組稿審稿—合同準備—加工整理—整體設計—審定發稿—校樣處理—樣品檢查—出版物宣傳—反饋信息收集等漫長流程，遇到急稿、重點品種等，正常工作節奏還常常被打亂。有些教材編輯為了保證質量、爭取進度，長年累月加班加點，導致夫妻關系、子女教育等到影響，由此產生心理壓力。

3.微觀層次——來自個人因素的心理壓力

不同的性格特點是形成編輯心理壓力的重要因素之一。性格心理學和職業心理學的諸多實驗和研究表明，許多職業對從業者性格有特定的要求，選擇某一職業就必須具備這一職業所要求的性格特征，當從事的職業與個性相匹配時，就容易發揮能力，做出成績；反之則可能浪費才能，或者必須付出更大的努力才能成功。

出版工作的繁雜、嚴謹等特性，要求編輯具有穩重、沉著、細致等心理特點，并能主動調適自己的心理狀態，適應工作環境，化解心理壓力，否則就會壓力重重。如某名牌大學畢業生進入國內某著名出版社從事辭典編輯工作不久就萌生退意，因為該工作給其帶來的新奇感逐漸被職業性格匹配性不當的心理壓力所湮沒，而其活潑好動、樂于交際的性格無法一時改變，最后只能提交辭呈，一走了之。

編輯心理壓力還可以溯源到個體的職業倦怠感[5]。新媒體的出現及媒體市場競爭的加劇，對編輯工作的時效性和創新性要求越來越高，從而使編輯產生職業無力感和焦慮感[6]。此外，編輯年復一年從事為他人作嫁衣的活動，責任重大，但所獲得回報常常與之付出不相稱。不少編輯盡心盡力加工了許多讀者喜愛、市場需求旺盛的出版物，但進入大眾視野、接受人們褒揚的卻往往是著者、編者和譯者，編輯只是悄無聲息的幕后人。而且，由于出版工作具有政治性、思想性和科學性較強的特性，編輯即使偶爾犯錯，也可能造成嚴重失職的后果。處于長期的心理壓力環境中，編輯自然患得患失，難以保持平常心態，甚至產生職業倦怠感。

二、編輯心理壓力調適途徑

1.建立專門心理部門，加強企業心理保健

國際上有實力的跨國企業已將職業心理健康的自我管理作為企業文化建設的重要組成部分，建立系統的職業心理健康制度，通過教育和培訓，教授處理心理壓力的知識和技能，促使員工從“工作機器人”向“社會健全人”發展，使其具有高抗壓能力，有自我的興趣，身心和諧發展[7]。褪去事業身份的中國出版企業，應當而且必須擔當更多的社會責任，善待自己的企業員工，給予他們在職業成長等方面足夠的關注和支持，這既是培養人才、重視人才的切實體現，也是保障和促進企業自身事業發展壯大的精神根基[8]。

我國出版機構集團化改革已經開展數年，無論對國家級出版集團，還是對省級出版集團而言，建立專門的心理咨詢部門或機構，構建體系化的企業心理健康保健制度，在軟硬件上都具備了一定的基礎。不少集團所屬的出版社都有專門的心理類編輯，其中一些編輯還具備心理咨詢專業知識和職業資格，而且心理健康保健、教育和咨詢類的圖書、音像和電子產品本身就是各出版機構的已有產品，甚至是強項所在。所以，規模化的出版集團應當能夠充分意識到排解編輯心理壓力、創造良好工作氛圍的重要性，盡快建立專門的心理咨詢部門或機構，組織相關人員并配備一定設施，盡早開展常規性的心理接詢工作。

同時，應當注意此類專業心理部門日常工作的特殊性，不能將其混同于大多數紀群、政工等部門。一方面，編輯的心理壓力問題并不等同于紀律、思想或政治問題，在形成機制、發展過程和消解模式等方面完全不同；另一方面，如果將紀群等部門的職能擴大，兼顧心理咨詢或心理調適，則往往會流于形式，收效甚微。

2.積極建立與高校心理機構、專業心理衛生中心的有效聯系，形成資源共享

由于歷史、文化等因素，我國相當多的出版機構地處高校相對集中的城市，如北京、上海、南京、廣州、武漢、杭州等地。這些城市的高校心理健康工作無論理論上還是實踐上都已經具有多年累積，取得了一定的成果，而且在心理壓力的應對和調適上具有豐富的案例經驗。通過積極磋商和協調，出版機構與高校心理機構、專業心理衛生中心之間完全可以形成互通有無、資源共享、和諧發展的長期合作機制。出版機構可以在資金、出版、資料等方面提供支持，而高校心理機構、專業心理衛生中心則可以為出版機構的編輯提供常規心理健康調查、團體咨詢、個體咨詢、定期或不定期的心理知識講座等。

在此類合作過程中，一定要防止心理健康咨詢的純醫學化誤區，因為心理壓力只是人們所經受的心理問題的一小部分，完全可以通過適當的調節方法進行轉化，甚至通過特定的途徑轉化為工作的動力，有助于編輯更加出色地完成各項工作。相反，那種動輒就端出“穿起白大褂、打針又吃藥”的純醫學心理治療模式，實質上對心理壓力的轉化并無裨益，有時甚至會適得其反，誘發編輯心理壓力問題的自我封閉機制，從而加深其對心理健康保健工作的誤解。

3.網絡心理咨詢——壓力排解的便捷途徑

網絡心理咨詢是互聯網信息技術發展的產物，是心理咨詢的最新途徑之一，是指真實身份的心理專業工作者通過網絡與虛擬身份的來訪者進行有關心理保健和咨詢的信息互動過程。網絡心理咨詢因具有即時性、隱蔽性、資源共享、成本低等特點，成為編輯排解心理壓力的便捷途徑之一。出版機構可以主動與專業的心理健康和咨詢網站建立常規性聯系，也可以讓編輯自發地通過微信QQ、BBS等工具以群體或個體形式參與網絡心理咨詢。

編輯參與此類心理網絡咨詢時，應當注意把其與單純的趣味心理測試區分開來，因為網絡上相當多的非專業心理趣味性多于科學性，有些甚至是以訛傳訛。

4.心理自助——全面健康人的必備技能之一

心理自助是指通過各種行為，滿足主體心理需求，促進主體心理發展，維護主體心理健康的活動。心理自助是轉化心理壓力最便捷、成本最低廉的重要手段。編輯應通過各種途徑，了解自己的心理特性，主動認識自我，形成正確的自我評價，通過長期學習、交流、體驗和積累等進行自助式心理訓練、心理暗示、心理激勵，建立起適合自身特點的心理壓力調節機制。通過心理自助，編輯在面對各種心理壓力時，能夠覺知自己的情緒，做出不同的抉擇，從而成為內心豐富、精神充實，潛能得以充分發揮、人生價值得以體現的全面健康人。

21世紀是知識經濟時代，競爭和伴之而來的心理壓力是每個編輯都必須面對的。轉企改改制后，廣大編輯只有厘清各種心理壓力源，選擇正確的解決途徑，采取恰當的調適手段，有效轉化心理壓力，營造和諧的心理環境，才能為讀者和社會奉獻出更多高質量的出版物。

參考文獻

[1]周麗， 姜華， 陳慧. 數字出版對傳統編輯職業倦怠的矯正[J]. 出版廣角， 2011（8）： 48-49.

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[4]中國編輯學會等. 出版專業基礎（中級）[M]. 上海： 上海辭書出版社， 2007.

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[7]徐光興. 臨床心理學——心理健康與援助的學問[M]. 上海： 上海教育出版社， 2001.

[8]張志強. 轉制后中國出版企業的發展與社會責任[J]. 中國出版，2010（14）： 3-6.