提高產品質量檢驗結果準確度的相關探討

趙興康

摘 要：產品質量檢驗是指根據產品標準或產品檢驗規程對物品進行檢測或試驗，然后根據檢驗標準判定各個物品或成批產品相關質量特性合格與否的技術性檢測活動。產品質量檢驗根據有關技術標準和規程對產品的一個或多個質量特性，通過物理性、化學性和其它科學技術手段和方法進行觀察、試驗、測量，取得證實產品質量的客觀證據，并將檢測結果與檢驗標準對比，做出合格與否的有效判斷。本文就對提高產品質量檢驗結果準確度的相關因素進行分析和探討。

關鍵詞：產品質量；檢驗；準確度

1產品檢驗的概述

檢驗指的是檢查、試驗并量測產品特性，根據這些特性將結果與標準規定要求進行比較，最終作出合適評價的活動。檢驗是一種業務活動，針對產品和過程實施檢驗，與“合格”、“不合格”相比，而形成的一類符合性評價，“測、比、判”之后，便生成了檢驗活動。為獲得高質量的產品，國家設置標準計量部門監督生產及流通中的產品，因此，為了解產品質量情況，人們通過儀器與方法等，檢查企業所生產產品的質量特性，產品質量檢驗通過借助先進的檢測及化驗手段等將產品的質量特征呈現出來，得到科學有效的數據，同時提供真實可靠的結論及技術報告，所以，產品質量檢驗水平的提升很重要，與企業生存及社會發展關系密切。

2產品質量檢驗的意義

2.1產品質量檢驗為質量技術監督工作提供技術支持

產品質量監督工作需要在產品質量檢驗結果基礎上來開展。按照法律要求設立產品質檢單位，為保障產品安全、提升產品質量，對企業生產的產品實施檢查，繼而給出判斷性論斷，并將其呈送至質量技術監督部門，由其采取相應措施，改進企業管理，優化產品質量。由此不難發現，質量技術監督需要憑借產品質量檢驗，有效開展產品質量檢驗，以確保質量技術監督順利向前推進。

2.2產品質量檢驗為質量監督創造前提條件

對產品進行嚴格篩查，快速應對存在的產品問題，以實時把控產品動態，將檢查結果匯總出來，呈遞給主管部門，由主管部門作出分析，給出對應判斷，決定是否需要對工藝作出改進及調整。

2.3產品質量檢驗為品質監視改進創造條件

產品質量檢驗以準則為依據開展工作，事實上，準則化作業在品質技能監視當中相當重要。檢驗工作由此規定的操作流程進行，首先需確定最新質量要求，將其作為產品質量檢驗依據，經過如此流程，質檢人員在短期內掌握了新標準及要求，為標準化工作流程的開展爭取了時間，確保了質檢、質監的有序性，促使其更好地發展。

3影響產品檢驗結果準確度的因素

第一，產品檢驗樣品影響產品檢驗結果準確度。在進行樣品抽取時，會受到實際環境的影響，會導致檢驗結果準確度降低。同時在樣品抽取過程中，檢驗人員選取的樣品隨意，使樣品缺乏代表性，進而導致檢驗結果準確度降低。而在取樣過程中，檢驗人員取樣工具、手法的不專業，也會影響檢驗結果的準確度。樣品采集后，在樣品制備過程中，檢驗人員未按照規定或操作失誤，都會影響產品檢驗結果準確度。

第二，產品檢驗的環境以及人為因素影響產品檢驗結果的準確度。在產品檢驗過程中，檢驗人員需要對試驗環境進行嚴格的控制，同時檢驗人員需按照相關規定，使用專業手法進行產品檢驗試驗。通過對試驗環境的保證，人為因素的控制，從而全面提升產品檢驗結果的準確度。

4提高產品質量檢驗結果準確度的相關探討

4.1規范產品抽樣過程

一個合理的抽樣計劃應根據產品的特性設計，抽樣方案應具有代表性和合理性，采樣應有文件記錄，抽樣檢驗程序應是完整和正確的，抽樣計劃應存檔備查。采樣量應根據抽樣的基礎上得出，既不大也不小。為確保產品檢驗結果具有真正的代表性，應采用隨機抽樣方法，無論是簡單隨機或分層隨機抽樣，每個樣本都是隨機的，減少抽樣的隨機誤差，保證抽樣人員具有較高的道德素質、水平和專業素養，做到堅持抽樣原則，不作弊，避免個別抽樣人員帶有偏見。盡量從產品抽樣的各個環節進行控制，不能產生有意識抽樣的行為，要保證抽樣的準確性和公平性。對不同類型、用途和材料的樣品，要進行現場分類、標識，對樣品進行保護，以正確保護樣品的質量特征，否則，由于取樣方法不規范，無論檢驗數據的準確性如何，都是不準確的。

抽樣部門或人員應根據省級、州級監督抽查，客戶委托及各級行政管理部門的有關文件等制定抽樣計劃，產品標準規定有抽樣方案的，應采用產品標準中規定的抽樣方案抽樣，執行各級行政管理部門委托的抽樣等任務，應按檢驗細則中規定的抽樣方法抽樣。抽樣人員根據抽樣方案的確定原則和被抽產品的數量、形狀等因素制定抽樣方案，并以隨機抽樣方法進行抽樣。

抽樣記錄應包括足夠的信息，包括抽樣標準或程序；相關時包括抽樣環境的描述；必要時包括抽樣地點、抽樣位置的圖示，或其他等效方式；如果需要，也應記錄抽樣程序所依據的統計方法。

4.2加強檢驗人員綜合素養

為確保各項檢驗任務的完成，必須重視質檢人員的政治思想和職業道德教育，增強檢驗人員的責任感和使命感，加強對專業技術人員的培訓和知識技能的提升。檢驗人員要熟悉產品質量標準，通過科學的檢驗和試驗方法展現產品的質量特性，按規定規程操作，以獲得準確的檢驗數據，出具準確、公正的技術報告和結論。加強質量控制，加強法律法規、檢驗標準和管理知識的培訓，提高專業質量檢驗人員的檢測水平。

對長期聘用人員、簽約人員、額外技術人員或關鍵支持人員實施適當而且有效的監督，確保這些人員能依據質量體系要求勝任其擔任的工作。授權專門人員進行特殊類型的抽樣、檢測，操作大型設備，簽發檢測報告，提出意見和解釋。對從事特定工作的人員需在適當教育、培訓、經驗和實際技能的基礎上考核合格后進行資格確認。對某些技術領域，如要求從事特定工作的人員應持有資格證書，實驗室應予確認并要求其持證上崗。對檢測報告做出專業判斷的人員，實驗室應確認其資格、培訓、經驗和知識。通過以技術審查和業務評價等來競爭上崗的制度進行管理，以激發檢驗人員的學習熱情，提升專業人員和評估人員的實際能力，以適應經濟和科技競爭日益激烈的新形勢，因此，必須建立一支精干、高效、專業、合法的質檢隊伍。

4.3正確編寫檢驗報告

檢驗報告的準確性直接關系到客戶的切身利益，檢驗報告的質量直接關系到國家、企業和消費者的切身利益。為了避免行政訴訟及質量監督因質量檢驗報告使用不當引起的糾紛，必須遵守編制質量檢驗報告的相關規定和程序，嚴格按照質量手冊、程序文件以及部門制定的要求，嚴格審核，使質量檢驗報告有更高的精度和可靠性。質量檢驗報告的格式是多種多樣的，為了使質量檢驗報告更準確、更嚴格，必須規范格式和內容，精心安排，并計算相應的安排。展示應讓讀者容易理解，和質量檢驗報告不同類型的格式應有專門的設計，但標題應盡可能標準化，以滿足資格認定和產品質量檢驗機構評估標準的要求。檢驗報告應當按照一定的標準，全面、真實、客觀地反映檢驗對象的性能或者指標，而原始記錄盡可能的重現全部檢驗過程。

檢驗檢測報告應至少包括下列信息：a）檢驗檢測報告的標題；b）標注資質認定標志，加蓋檢驗檢測專用章（適用時）；c）檢驗檢測機構的名稱和地址，檢驗檢測的地點（如果與檢驗檢測機構的地址不同）；d）檢驗檢測報告的唯一性標識（編號）和每一頁上的標識，以及檢驗檢測報告結束的清晰標識；e）客戶的名稱和地址（適用時）；f）對所使用檢驗檢測方法的識別；g）檢驗檢測樣品的狀態描述和識別；h）對檢驗檢測結果的有效性和應用有重大影響時，注明樣品的接收日期和進行檢驗檢測的日期；i）對檢驗檢測結果的有效性或應用有影響時，提供檢驗檢測機構或其他機構所用的抽樣計劃和程序的說明檢驗的結果；j）檢驗檢測人員、審核人員及報告批準人的簽字或等效的標識；k）檢驗檢測結果的測量單位（適用時）；l）檢驗檢測機構接受委托送檢的，其檢驗檢測數據、結果僅證明所檢驗檢測樣品的符合性情況。檢驗報告的結論和建議應當簡明、準確和規范，公平與真實是其本質特征。

5結語：

隨著社會經濟的快速發展，人們對安全合格產品的需求也與日俱增，而質量過硬的產品又是支撐國民經濟健康快速發展的重要基石，質量合格的產品和市場經濟的發展二者之間是相輔相成的。由此可見，加強對產品質量的檢驗工作必須得到更高的關注和重視。

參考文獻：

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