微信謠言的傳播力的意義研究

李哲 周奧 陸曉偉

1何為微信謠言傳播力

互聯網高速發展時期，從QQ到微博再到微信，信息的傳遞方式更加廣泛化和多樣化。微信是由騰訊公司于2011年推出的一款能為智能終端提供即時通訊服務的無償應用程序，截止2015年上半年微信已覆蓋了中國90% 以上的智能手機，月活躍用戶達到 5.49 億，用戶群覆蓋 200 多個國家、超過 20 種語言。各個種類的微信公眾賬號數量已經超過 800 萬個，使用微信支付用戶達到了4 億左右，微信開發了公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過搜索號碼、搖一搖、附近的人、掃描二維碼等方式添加好友和關注公眾平臺，同時也可以用微信將自己喜歡的內容分享給好友或者分享到微信朋友圈。隨著微信影響力和用戶使用習慣的變化，微信依靠其龐大的用戶量和人際影響力，成為受眾人際交往和信息傳播的重要渠道。但封閉性的傳播環境和傳播模式使得微信逐漸成為謠言的滋生地，其危害性也日益顯著，治理微信謠言傳播是現在迫切需要面對的問題。為了營造健康的網絡交流環境，通過研究微信謠言的傳播特點及規律，尋求可行的治理方案以減少微信謠言傳播是研究的重要目標

隨著網絡媒體和自媒體時代的開啟，網絡的發展速度使得人們不再有“秘密”可言，大家在享受網絡便利的同時也會對它產生“恐懼感”，為了保留自己的秘密而尋找“庇護所”。微信的運行環境和交友模式相較于其他平臺更具有封閉性和自由性，這正符合大眾的“庇護所”的條件，所以微信用戶不斷增加，其社會影響力也日益凸顯。微信影響力不斷增加的同時，微信謠言應時而生。因為媒介的多元化發展使得微信謠言的傳播速度和方式都在不斷變化升級，微信的使用頻率和普及性比其他平臺廣泛，對受眾群體影響較大。所以微信相較于其他平臺的謠言傳播，面積更廣、程度更深。據統計，73%的95后用戶喜歡發原創朋友圈，老年用戶的這一比例僅為32%。年輕人更樂于分享自己的生活故事和狀態，父母輩的朋友圈則是以養生雞湯文為主，父母輩的用戶群體是傳播微信謠言的“主力軍”，中老年人則更喜歡轉發別人的文章，也間接擴展了謠言傳播的渠道。微信謠言的大肆傳播會誤導受眾，尤其是對年輕人樹立正確的三觀影響較大，且阻礙社會秩序的維護。

2微信謠言傳播力意義研究

謠言是人心深處的欲望以及“陰暗面”的映射，人們內心深處的恐懼、緊張和焦慮，是滋生謠言的土壤，仇恨、嫉妒和避免內疚，是產生誹謗類謠言的原因。國家相關部門在對微信謠言和其他平臺謠言傳播的治理思路和方法十分欠缺和遲緩，沒有及時和超前制定處理方案，以至于謠言得以肆意傳播。通過研究微信謠言傳播并找出其傳播特點，依據這些特點進行微信謠言治理。民眾是謠言的載體和媒介所以研究民眾在閱讀微信文章時是否認真思考過信息的真實性就進行再次傳播，研究民眾傳播行為規律也是對微信謠言傳播的研究。研究微信謠言傳播規律和特點以及傳播條件和謠言接受人群的定位就可以制定有效方案分區治理，最終制定成治理微信謠言傳播體系，同時也可應用于治理其他平臺謠言傳播。微信謠言是網絡發展與普及的產物，為了維護中國互聯網空間的正常發展，謠言才更應該被及時制止；為了穩定國家的發展，治理謠言已成為社會大眾的責任。對于發展中的我們來講，治理謠言方法不一定會“一招制敵”——杜絕謠言的傳播，但是對微信謠言傳播的特點進行研究，提出治理方案，從而最大化地減少謠言的傳播，凈化網絡環境，促進網絡發展，為受眾積極正能量的傳播營造良好秩序，這也是國家綜合實力提升的重點之一。

3謠言傳播力的相關背景資料

2014年8月7日，國家互聯網信息辦公室頒布了《即時通信工具公眾信息服務發展管理暫行規定》（又稱“微信十條”）[1]，其中第五條要求微信等即時通信工具處理公眾舉報的違法和不良信息，包括謠言在內。在百度詞條中“微信謠言”，共找到約58700000個相關結果，由此可見微信作為一種新的傳謠渠道受到了廣泛關注。其中微信謠言主要分為既有信息的基礎上造假，標題夸大，危言聳聽。“有目地”的杜撰，引起讀者恐慌，制造社會混亂。

趙前衛，馬緣園發表《自媒體時代微信謠言傳播特點初探》。[2]認為微信謠言泛濫與網絡媒體的匿名性、辟謠渠道不暢、微信傳播模式和網民的素養息息相關。內部原因是微信監管機制不完善、缺少法律法規約束，外部原因還是中國的網絡環境土壤以及中國網民的心理特征、語言習慣。

奧爾波特的《謠言心理學》[3]提出了謠言傳播過程的三種機制削平、磨尖和同化，謠言在大多數情況下不是一個人在創造而是傳播者行為累加的結果。《謠言心理學》主要從社會心理學方面考察美國二戰時和戰后的謠言對軍隊和人們的影響，對于謠言作者是這樣定義的“謠言是在社會中出現并流傳是未經官方公開證實或者已經被官方證實或辟謠的信息”。謠言所傳播的信息并不只能看表面而應該分析謠言真正的傳播意圖以及影響。作者認為謠言在群體傳播中會角色分工為“制造者”、“證實者”、“傳播者”和“受眾”。

周裕瓊的《當代中國社會網絡謠言研究》[4]結合了中西學者的關于謠言的定義，其主要觀點是“謠言的模糊性”、“活躍于民間的空間”、“廣為流傳”，且具“新聞性”，作者認為網絡謠言研究必須放在社會轉型的大背景下，才可以突出網絡謠言的特點。

羅永雄的《輿論學視角下的微博與微信謠言傳播比較研究》[5]認為，謠言作為特殊的潛輿論，隱含著某種社會情緒和意見，微信等具有社會特色的媒介介入使得謠言的傳播變得更加復雜，在目前的傳播研究領域中謠言傳播是具有爭議性的概念，國內外對于謠言的界定有較大分歧，國內對謠言的界定更傾向于負面信息。

參考文獻：

[1]《即時通信工具公眾信息服務發展管理暫行規定》（又稱“微信十條”）

[2]趙前衛，馬緣園.自媒體時代微信謠言傳播特點初探[J].新聞研究導刊，2014，16：11+16.

[3]○美奧爾波特《謠言心理學》黃鸝譯[M]，遼寧教育出版社，2003：121.

[4]周裕瓊《當代中國社會網絡謠言研究》[M]北京：商務印書館，2012：14.

[5]羅永雄的《輿論學視角下的微博與微信謠言傳播比較研究》[J].新聞知識，2014，04：6-8.