京東618，智能硬件唱主角

師毅

京東從智慧物流、智慧生活、線上線下場景融合、AI等多個角度展示了京東的創新技術。京東打造的完整智慧生活場景，以及在音頻、大屏、冰箱、車聯網等領域打造的開放生態，讓消費者深切感受到，未來已來。

沒有誰會否認人工智能的力量將改變世界。

5月29日， 京東召開JD CUBE大會， 與往年618分享營銷玩法不同的是，這是京東首次以創新技術全面賦能零售行業的實踐成果進行全面技術展示。

走進今年京東618 JD CUBE大會的現場，仿佛進入了科幻電影里的場景。展區里各類機器人紛紛亮相，包裹精準分揀投遞，AR試衣鏡和AR化妝鏡幫助消費者自如體驗各種妝容和服飾，智能大屏、智能音箱等各種智能設備通過語音、視覺等多種多樣的交互方式和“人”自然地交流。在這場發布會上，京東向全世界展示了京東創新的先進技術給消費者帶來的美好生活，并將人們的思考指向未來。

京東從智慧物流、智慧生活、線上線下場景融合、AI等多個角度展示了京東的創新技術。京東集團副總裁，京東商城技術委員會主席黎科峰博士首次全面梳理了京東打造的完整智慧生活場景，以及在音頻、大屏、冰箱、車聯網等領域打造的開放生態，讓消費者深切感受到，未來已來。

從人開始，萬物互聯無邊界

隨著萬物互聯的時代到來，消費領域將全面進入無界零售時代。未來消費渠道不再單一，將是線上線下將融合發展，智慧生活場景在終端的滲透下全面升級，服務的入口也從原來的集中入口走向多元化，多終端多場景的美好生活正在走向你我。人與物、物與物將實現聯接和交互，“人”將成為嶄新的、顛覆性的起點，成為打開全聯接時代的一把鑰匙。在打造智慧生活的場景布局方面，京東圍繞和人關系最密切的出行與家居場景進行升級，讓智慧生活形成了一個完美的閉環，通過彼此有效的聯動優化生活。

基于人、車、家三大場景智慧互聯，京東對汽車、冰箱、電視、音箱等傳統智能硬件設備行智能化升級，用感知、交互、智能和互聯跨越場景之間溝壑，讓人的抉擇不再拘泥于空間的限制，而是回歸于人本身。京東在智慧生活的場景建設上加入了更多創新技術高點和服務內容，讓場景擁有更多想象空間。比如京東推出智能冰箱解決方案，通過圖像識別對冰箱內食材的種類、數量甚至新鮮程度進行感知，再通過多屏聯動，用戶即便在車內，也能通過車載屏幕獲知冰箱內的食材情況，在車里一鍵下單為冰箱補充食材。在京東的智能車聯網解決方案中還有地理圍欄場景聯動功能，當車靠近家時，家內燈光、空調等設備就能自動開啟，還可以將家中的狀態同步到車內，如發現家內有任何安防風險，就會自動預警或報警。不僅如此，消費者即將在蔚來ES8這款車型上首次享受到“快遞到車” 服務，在京東購買的商品， 配送時，通過車輛定位，被授權的快遞員可以在無鑰匙的狀態下打開汽車后備箱1次，并在限定時間內將包裹投遞車內， 全過程不會打擾到車主，更無需當面收貨。

在智能互聯的加持下，這樣的場景延伸并非是單向的。用戶還可以在家中通過京東智能冰箱、智能音箱、智能大屏等入口設備對其他設備，甚至對汽車進行遠程操控。設備之間豐富的場景互聯，讓用戶多元化的需求充分得到了延伸；技術實力和生態群落兩者的結合，使物聯網對設備的互聯和交互產生1+1不止于2的多重反應。

智能生態，破局產業壁壘

智能硬件行業已經慢慢從概念、產品，走向了生態體系的搭建。京東除了技術實力外，還在智能硬件領域進行了完整的生態布局。黎科峰認為：“在場景化服務時代，各自為營的行業形態和產品，都無法真正為消費者提供便利，智能服務平臺強大的技術支持、龐大的數據分析能力和豐富的內容是終端產品在場景化服務中不可或缺的條件。京東針對行業各方在不同環節面臨的痛點和行業短板，利用JD Alpha智能服務平臺打破“智能孤島”的局面，通過“終端+數據+內容+服務”的智能商業模式構建了智能音頻生態、智能冰箱生態、智能大屏生態、智能車聯網生態四大生態聯盟，打破了以往垂直產業鏈壁壘，將硬件生產商、內容服務供應商、品牌商聯合起來，全產業鏈通力協作，打造包容、共贏的智能智能生態環境。

在推動智慧生活演變的浪潮里，京東希望自己的角色是搭建輸出智能行業基礎設施服務的連接器，將技術、場景、設備、服務與人無縫連接，通過用終端+平臺的形式將電商和服務蔓延到用戶中去，讓用戶可以在任何需要購物的場景下“隨心所欲”地購買，享受更自然和流暢的電商服務和購物體驗。

JD Alpha 開啟智能時代

開放、賦能的JD Alpha智能服務平臺上已經承載了智能音頻、智能冰箱、智能大屏、智能車聯網四大智能硬件生態，未來隨著京東多終端、多場景智能商業戰略的不斷落地，JD Alpha上還會孕育出更多的生態聯盟，而支撐這些生態聯盟壯大和發展的背后，是JD Alpha更加開放和靈活的“模塊化”能力。

JD Alpha擁有智能技術、互聯互通、優質服務、渠道支持四大核心能力。如大數據、物聯網協議、電商系統服務、語音技術、自然語義理解、機器學習、圖像識別、創新支付等 “軟硬兼施”的技術模塊，以及購物、出行、影音、知識教育、新聞資訊等多個生活服務場景的數百種優質服務資源。此外，Alpha獨有的IoT物聯中心上已經實現了千萬級設備跨品牌的互聯互通，目前已廣泛應用于智能家居、智能門店、地產商業、兒童娛樂陪伴、酒店場景等眾多領域。為了更好的將京東的能力進行開放，JD Alpha將技術和服務能力產品化和菜單化，將業務打包成獨立、可復用的組件，并通過“平臺化”形成穩定、可規模化的產品，開放給外部的合作伙伴使用，將自己多年形成的能力賦能于生態伙伴。

在黎科峰看來，智慧生活需要設備操控與場景服務的完美結合，才滿足人在各種終端上的碎片化需求，而京東要扮演的角色則是“全球智能硬件生態平臺的創新者”。

黎科峰認為，京東對技術的大量投入不是要營造炫酷的科技感，而是讓技術真正為消費者，為社會創造價值，通過場景化應用，使智能真正的融入大眾生活，”未來，JD Alpha還將面向智能耳機、智能門鎖、兒童機器人、車載硬件等多種硬件設備終端開放賦能，歷經市場和消費者驗證的JD Alpha智能服務平臺上將出現多彩斑斕的各式終端，帶著人類對智能未來的無限暢想，然后設備“蔓延”到用戶需求的各個場景里。科技改變生活，相信智能的京東將成為全球智能硬件生態平臺的創新者， 將為用戶帶來更加美好的智慧生活體驗。