中小企業網絡營銷策略分析

黃琪

【摘 要】隨著信息產業技術和互聯網的逐步發展和深入，特別是國家互聯網+戰略的實施，網絡營銷日益成為廣大中小企業的主流營銷方式。但是，由于我國網絡營銷起步較晚，加之相關配套體系的不健全，使得中小企業網絡營銷面臨著諸多瓶頸，為此，積極探索這些問題，有的放矢的制定相關應對策略，意義重大且深遠。

【關鍵詞】中小企業；網絡營銷

信息化時代的來臨，造就了網絡的大紅大紫。很多的企業都是 憑借著網絡的發展，獲得了很大的成就。中小企業雖然在目前的發 展中具有較快的發展速度，但是在技術、營銷策略等方面，距離大 型企業依然存在很長的一段距離。為了避免我國的貧富差距進一 步擴大，同時也為了讓社會更加全面的發展。利用網絡營銷是一種 非常可取的措施。

一、中小企業網絡營銷現狀及問題

中小企業網絡營銷在未來的前景方面，雖然非常讓人向往，但 是目前表現出來的問題也非常讓人堪憂。對于中小企業來說，他們 自身就沒有太多的優勢，在競爭激烈的今天，如果沒有將問題徹底 解決，勢必遭到市場的淘汰。從總體的情況來看，中小企業網絡營 銷的問題主要表現在以下幾個方面

（一）網絡營銷意識薄弱

雖然互聯網技術在我國已經擁有了近三十年的 發展歷程，也取得了一定的成績，擁有了相對成熟的 技術，但是，與美國等西方發達國家相比，我國在互聯 網方面還處于蹣跚學步的階段，至今還沒有形成一個 “全民性”的互聯網意識，從而很大程度上限制了中小 企業網絡營銷的整體發展。

（二）網絡營銷人才匱乏

網絡營銷這個職業比較特殊，從業人員不但要懂 得互聯網技術，還要有市場營銷知識和商務洽談能力 等，可以說，網絡營銷人員是復合型人才。但是，由于 網絡營銷在我國起步較晚，各大高等院校、培訓機構 等對于網絡營銷人才的培養和培訓也相對滯后，從而 使得我國網絡營銷人才鳳毛麟角、嚴重匱乏。

（三）物流配送體系滯后

健全高效的物流配送體系是中小企業網絡營銷 的重要基礎，但是，由于條件限制，絕大多數中小企業 沒有自己的物流配送中心，基本上都是依賴于第三方 物流公司對消費者進行貨物配送，而從目前的現狀來 看，我國物流公司產業發展嚴重滯后，遠遠跟不上互 聯網交易的發展步伐，從而在很大程度上制約了我國 中小企業網絡營銷活動的有效開展。

（四）網絡安全缺乏保障

由于互聯網的虛擬性和開放性，以及網絡安全技 術的不成熟性，網絡安全問題成為制約互聯網發展的瓶頸，木馬病毒、惡意攻擊、密碼盜竊、商業信息劫取 等網絡安全問題形勢嚴重。

二、中小企業開展網絡營銷的策略建議

（一）提高網絡營銷意識 一方面，隨著信息產業技術和互聯網的逐步發展 和深入，特別是國家互聯網 + 戰略的實施，網絡營銷 日益成為當今企業的主流營銷方式。所以，廣大中小 企業要順應時代的發展，打破傳統觀念的桎梏，積極 認識和重視網絡營銷， 結合企業自身的實際情況，借 鑒大企業網絡營銷的成功經驗， 踏上網絡營銷之路。另一方面， 互聯網必將成為 21 世紀社會經濟發展的 重要助推器。

（二）加大專業人才培養

一方面， 各相關高等院校應積極開設網絡營銷、信息安全、 電子商務等與互聯網相關的專業和課程， 并加大師資和教學設備的投入力度，為我國互聯網產 業的發展培養高端的復合型人才，為我國中小企業網 絡營銷提供堅實的人才基礎。另一方面，社會各相關 培訓機構應給予網絡營銷人才培訓足夠的重視，積極 開辦各種形式的網絡營銷培訓班，通過聘請專家教授 或是網絡營銷行業知名人物授課的方式，為社會和廣 大中小企業培養一批高素質的綜合性網絡營銷人才。

（三）發展物流配送體系

沒有一套健全完善的物流配送體系作為支撐，中 小企業網絡營銷就無法有效開展。為此，一方面，廣大 開展網絡營銷的中小企業在選擇第三方物流配送合 作企業時，不要只是貪圖價格上的優惠，要全方位衡 量，遴選口碑好、實效快、服務到位的第三方物流配送 企業進行合作，以免因第三方物流配送企業的問題而 為自身帶來不必要的麻煩和負面影響。 另一方面，廣 大第三方物流配送企業也應積極從促進自身健康、持 續發展的角度出發，進一步提高服務效率，在為廣大 中小企業網絡提供檢視的第三方物流配送保障的同 時，促進自身的良好發展。

（四）健全網絡安全保障

一方面，各相關高等院校和社會各相關培訓機構 應高度重視網絡信息安全專業人才培養的培養和培 訓，通過開設相關專業、課程、培訓班等方式，加大人 才培養力度，為網絡安全部門和相關行業提供源源不 斷的高素質的網絡安全人才。另一方面，健全和完善 網絡安全相關法律法規，加大對網絡安全犯罪的打擊 和懲處力度，以此震懾不法份子。同時，要加大跨境警 方合作力度，積極與境外網絡安全攻擊源所在地警方 聯合執法，嚴厲打擊境外滲入的網絡安全破壞行為。

三、結束語

我國網絡營銷起步較晚，加之相關配套體系不健 全、保障技術不成熟，使得中小企業網絡營銷面臨著 網絡營銷意識薄弱、網絡營銷人才匱乏、網絡營銷方 式單一、物流配送體系滯后、網絡安全缺乏保障等諸 多瓶頸性障礙，嚴重制約了廣大中小企業網絡營銷活 動的有效開展。為此，積極提高網絡營銷意識、加大專 業人才培養、豐富網絡營銷方式、發展物流配送體系、健全網絡安全保障，對于推動我國中小企業開展網絡 營銷活動意義重大。

參考文獻：

[1]我國中小型企業網絡營銷的分析及建議[J].楊慶.當代經濟.2017（02）

[2]企業網絡營銷體系中微信平臺的應用[J].于菊珍.經濟研究導刊.2017（05）