探索醫院“青年成長計劃”在構建職工職業生涯管理體系中的作用

余琰

摘 要：文中通過醫院新職工現狀的調查，引導青年進行職業生涯規劃；通過“青年成長計劃”平臺搭建，探索服務青年群體的有效路徑。

中圖分類號C931.6 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）07-0-01

近年來，江蘇省宜興市人民醫院以平臺建設為契機，以服務青年為目標，創新團工作的運行機制，有效開展醫院職工職業生涯管理。

一、醫院“青年成長計劃”助力職工職業生涯管理

根據江蘇省宜興市人民醫院自身的發展目標，結合青年的能力、興趣、價值觀等，確定雙方都能接受的職業生涯目標，醫院整合了青年職工職業初期學習、培訓整體規劃，引導青年職工立足本職強化個人職業成長的主觀意識，促進青年職工將個人成長和醫院事業發展同頻共振，制定了醫院“青年成長計劃”實施方案。

1.充分發揮組織在青年職工職業生涯管理中的作用

1.1指導思想：以黨的十八大會議精神和習近平總書記重要講話為指導，以踐行社會主義核心價值觀為準則，以提升青年職工綜合職業素質為目標，結合工作實際，通過開展培訓、考核、政策指令任務完成等形式有效促進青年職工成長，同時體現不同專業、專科成長的個性化差異，努力為醫院青年職工營造職業發展的良好氛圍，夯實青年職工職業基礎。

1.2組織機構：成立醫院青年成長計劃工作領導小組，醫院黨委書記任組長，共青團、黨政辦、科教科、醫務部、護理部、人事科、行風辦等相關職能科室負責人為小組成員，下設辦公室在共青團。

1.3參加對象：工作5年內的35周歲以下青年職工，每名職工確定1名職業帶教導師進行結對，名單報共青團備案。

2.設計多重青年醫務工作者成長的職業發展通道

醫院管理者要營造培養人才的良好氛圍，創造見賢思齊的孕才環境，更好地關愛青年醫務工作者。

2.1設立各類培訓機制。崗前培訓：所有參加工作的新職工須參加院部組織的崗前培訓，內容包括醫院基本情況介紹、規章制度及各職能科室相關內容培訓，責任部門為人事科。思想道德教育培訓：每年至少參加2次院部或科室組織職業道德教育，每年至少自學1本道德教育書籍，每年至少撰寫一篇學習心得，積極參加醫患溝通專題培訓，責任部門為行風辦。專業技能培訓：每年至少參加2次基礎專業的專題知識講座，積極參與急救技能知識培訓，醫生、護士有臨床模擬培訓中心學習記錄，責任部門為醫務部、科教科、護理部。“三基三嚴”培訓：積極參加自身崗位相關的“三基三嚴”、操作規范學習，參加并通過相關考核，責任部門為科教科。

2.2完成各類工作任務。業務工作：積極參與并完成科室、部門安排的工作任務，按規范完成崗位輪轉，接受科室高年資職工帶教，按要求和操作規范熟練掌握運用科室基礎性設備、儀器及信息系統，嚴格按照操作權限和崗位工作流程開展業務工作，根據實際在科室統籌安排下確定重點工作方向。科教研工作：積極參加自身專業相關技術資格考試并取得合格證書，按要求取得所在崗位上崗資格證書，圍繞科室特點協助開展科研基礎性工作，逐步了解、掌握與專業相關科研的基本要素。志愿者工作：按時完成志愿者身份認證和登記，積極開展院內外志愿者服務，每年至少完成志愿者服務10次，每次不少于2小時。

2.3文化活動規劃：發揮自身特長，充分利用醫院各類平臺，積極參加各類文體或興趣小組活動，參加醫院文化交流計劃活動，參加醫院“心影院”觀影活動等。平時，青年應注意提高挖掘新聞素材敏感性，每年完成相關通訊報道任務。

2.4擅長工作小結：每年對年度工作進行小結，突出亮點工作和不足，明確改進方向，對科室和職能部門提出合理化建議，工作5年期滿完成5年階段性總結，對5年內的職業成長進行回顧性評價，明確下一步職業目標。

3.構建全方位青年職工職業生涯管理考核體系

3.1設立考評內容

職業工作檔案：每年對工作情況進行考核，建立工作檔案，內容包括業務工作情況、基礎知識掌握情況、投訴糾紛情況、職工和患者滿意度評價等。培訓檔案：對每年各類青年培訓制定工作，建立培訓檔案，做好培訓登記、統計。志愿者服務檔案：建立志愿者服務專題檔案，并對志愿服務進行分級分類匯總。資格認證：對參加各類資格考試成績進行統計匯總，對操作權限進行嚴格審核認證，未按期按照醫院制度完成資格認證的，按照醫院規定進行處理。

4.設立獎懲項目

開展專項督查和考評，由青年職工成長領導小組辦公室制定考核細則，定期從思想政治、理論測試、技術操作、業務能力等方面對青年職工成長情況進行專項督查和考核，考核結果列入個人成長檔案并進行公示，年度對成績突出的青年職工給予獎勵，同時納入醫院青年人才培養隊伍，對年度考核不合格的青年職工，取消各類評先評優資格，并結合工作實際限制相關工作權限。

建立導師評價機制，制定導師評價標準和細則，充分發揮導師示范作用，通過綜合評價對優秀青年職工導師進行專項獎勵，對不合格導師進行通報批評。

每年由職能部門對全院各科室、部門青年成長工作進行總體評價，優秀科室、部門優先參評各類先進集體，不合格的科室、部門取消年度先進集體參評資格。

二、在探索“青年成長計劃”過程中提升醫院青年自身價值

“青年成長計劃”成立三年以來，以“核心團隊”引領青年成長，促進學科融合，打響品牌效應，已經取得了一定成績。

1.青年成長嶄露頭角

目前，醫院有江蘇省級“青年文明號”集體2家；無錫市“青年文明號”集體3家；宜興市級“青年文明號”3家，宜興市級黨員先鋒號1家。醫院“天使·愛”青年志愿者協會獲得“無錫市優秀志愿者團體”、“宜興市最佳志愿服務組織”等榮譽。近年來，重癥醫學科吳海峰獲得“江蘇省好青年”稱號，芮永忠等青年骨干獲得“無錫市紅十字會優秀志愿者”，宗志華等技術骨干獲得“宜興市青年崗位能手”，多名優秀青年獲得“宜興市五四青年獎章”、“誠信之星”等榮譽稱號。

2.科研成果收獲頗豐

截止至2017年底，醫院獲批國家自然基金面上項目1項，國家自然基金青年項目1項，江蘇省自然科學基金青年項目1項，無錫市衛計委重大項目1項，面上項目4項，青年項目7項；無錫市科技局指導計劃1項。獲評江蘇省衛計委醫學新技術引進獎一等獎1項，二等獎2項；無錫市科技進步獎三等獎2項，無錫市科技成果和適宜技術推廣項目5項。獲得國家發明專利授權1項，實用新型專利授權10項。

3.職工職業歸屬感日益顯現

2017年，醫院等級提升為全院職工帶來了創業空間的擴展，圍繞職工職業歸屬感的提升，醫院充分發揮政策的導向作用，逐步建立符合實際的職業培養機制，引導職工建立好職業生涯規劃。落實好各項政策性調資，優化了傾向臨床一線、體現多勞多得、突出崗位風險的績效分配機制，體現醫務人員的勞動價值，保證職工收入和福利的穩步增長。