智能自動化
2018-08-28 08:30:32石巖
中國計算機報 2018年20期
石巖
“智能自動化（IA）”，也稱“機器人處理自動化”。2017年，德勤（Deloitte）提出智能自動化主要是結(jié)合機器人自動化和分析技術(shù)，需要用到直覺、判斷、創(chuàng)造力、說服力或解決問題等能力，協(xié)助人類完成筆記識別、圖像識別、自然語言處理、財務(wù)管理、審核通信內(nèi)容和自動回答客戶咨詢等非常規(guī)任務(wù)的流程自動化工具。
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