虛假新聞的成因及其應對策略

秦希屏

摘 要 互聯網時代，以微博、微信為代表的新媒體發展迅速，各種信息層出不窮，更新速度快，信息的真實性越來越得不到保證，大量的虛假新聞充斥于網絡空間。文章主要以拉斯韋爾的“5W”為分析架構，以2017年十大虛假新聞為例，探究虛假新聞的傳播特點，結合當下傳播環境分析其產生和屢禁不止的原因，提出有效防止虛假新聞產生的策略。

關鍵詞 虛假新聞；成因；自律；他律

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）13-0019-02

1 2017年十大虛假新聞概況

截至2017年，《新聞記者》雜志自2002年以來第17次推出年度十大假新聞評選。2017年的“河南大學生娶同學媽媽”“‘姚方案因被認為不合國情全遭否決”“樂天董事長說中國人沒骨氣”“溫州一名女生因遲到2分鐘被拒進高考考場”等十大虛假新聞，以假亂真，如果不經過后面的證實和辟謠，人們就會堅信不疑。

2 虛假新聞的特點

虛假新聞屬于虛假事實，它的內容有失真實性，經過梳理，虛假新聞大致有如下特點。

1）從傳播者角度來說，傳播者主要集中于各類網民和專業媒體。由于專業媒體的失守和網民的媒介素養不高，大多數虛假新聞先是發布在微博、微信等自媒體上，之后專業媒體沒有取證就轉發，使得假新聞立即擴散，有的甚至明知道信息不真實，但為了能夠引人注意，也會把虛假信息發布出去。如秦火火，該當事人明知道信息虛假，但為了博眼球，仍然發布虛假信息，給社會帶來較大危害。

2）從傳播途徑來說，微博、微信等社交媒體，不僅是虛假新聞的發布源頭，而且也推動了虛假新聞的傳播。由于信息更新速度快，信息量過載，一是受眾沒有太多的時間去辨別所接收到的信息的真實性如何，二是由于微信朋友圈和微博相互關注好友圈有著親近性的特點，出于信任心理，受眾很容易就會把所接收到的信息轉發出去。如泡沫大米，最先就是從微信朋友圈流傳開來，之后經過各種轉發，最后廣為人知。

3）從傳播內容來說，虛假新聞的內容主要集中于社會新聞領域，因而容易讓人放松警惕引起忽視。社會上發生的事件與我們每一個人的生活息息相關，只要發生了關系到受眾生活、學習、工作等方面的事件，就會高度引起人們的注意，很多時候，傳播者為了達到自己的目的，不惜將新聞夸張化、虛擬化甚至無中生有。

4）從對誰傳播來說，即虛假信息的傳播對象是廣大受眾。2018年1月31日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2017年12月，我國網民規模達7.72億，普及率達到55.8%。在當下移動通訊如此發達的時代，人手一部手機已經成為可能，只要每天接觸到這些終端，就會成為虛假信息接收者當中的一員，因此，虛假信息的覆蓋面是全體受眾。

5）從傳播效果來說，虛假新聞達到的傳播效果很強。由于虛假新聞借助互聯網平臺，經過微博、微信等社交媒體傳播，使得它的傳播速度快；另外，虛假新聞容易抓住受眾的心理，滿足他們對新鮮事物的好奇心理；再者，由于大部分受眾受教育水平較低，他們難以辨別信息的真實性，容易隨手轉發所接收到的信息。

3 虛假新聞產生的原因

任何一件事都有其產生的原因，針對虛假新聞的產生，本文主要從以下幾個方面探究。

1）新聞從業者職業道德素質低下，法律意識淡薄。新聞從業者在入職之前一般都會接受新聞職業道德和新聞法律法規知識的培訓，但在實際投入到新聞工作的時候，會偏離原有道德軌道。對于很多虛假新聞，明顯是偏離有關事實的，但是很多媒體卻爭相轉發，如“河南大學生娶同學媽媽”這則虛假新聞，在專業的新聞網站上可見。這些虛假新聞的背后存在商業動機，而媒體則無形中充當了其傳播的助推器。

2）網民的媒介素養和辨別力較低。每逢遇到危機事件時，就會伴隨著大量的虛假新聞和謠言。如：“樂天董事長說中國人沒骨氣”問題等，都會涌現出一批虛假新聞。而“樂天董事長說中國人沒骨氣”，這起假新聞則是最先在網站論壇上發布的，經過網民的轉發而被炒熱。而就此次虛假新聞的傳播而言，網友則要負上一定的責任，人云亦云，沒有辨別信息的真實性就隨意轉發。

3）“守門人”角色的缺位。新媒體時代，人們可以借助手中的移動終端，隨時隨地發布所見所聞，各種信息爆炸式呈現在受眾面前。信息發布者主要通過微博、微信等社交媒體發布信息，而把關人的把關不到位使得虛假信息能夠通過這些平臺發布出去，這是造成虛假新聞泛濫的主要原因。如今，微博、微信朋友圈每隔一段時間就會有各種謠言和虛假新聞刺激受眾的神經，吸引受眾眼球。

4）傳統媒體沒有樹立權威榜樣。傳統媒體大都是在政府的領導下創辦的，受到政府的監管，是黨和人民的耳目喉舌，具有一定的權威性。但是經過發展，特別是在新媒體時代下的今天，傳統媒體的媒介引導力顯得不足。在該虛假新聞中，社交媒體為其傳播提供了平臺，而新聞網站等專業媒體單位則成為了“鑒定者”和推動者。從微信朋友圈到微博，再到網站，一條虛假新聞得以“洗白”。

4 遏制虛假新聞的策略

虛假新聞層出不窮，本文將以拉斯韋爾的“5W”傳播模式為分析架構，反推出應對策略，結合傳播者的自律和他律這兩方面去研究。

1）傳統媒體要樹立權威榜樣，發揮新聞引導作用。傳統媒體在受眾心目中有一種潛在的權威引導力，這就要求傳統媒體在發布或者轉發新聞信息之前，要先弄清新聞的來源和真實性，盡量避免發布虛假新聞，給受眾一種正能量的引導，為傳媒行業樹立權威的榜樣。

2）新聞從業人員要提高新聞職業道德和法律意識。新聞從業人員是新聞的搬運工，這就要求廣大傳媒從業者，要有“底線”思維和“紅線”意識，要從內心深處敬畏和守住自己的職業道德底線，在報道新聞時，要多方核實、求證消息源的真實性，從源頭上確保新聞真實。同時，要認真核對新聞事實，沒有把握的不報，甚至可以與采訪對象聯系并核實。總之，要維護好新聞的真實性。

3）公民要提高媒介素養。部分微博、微信用戶的隨意轉發行為也是虛假新聞泛濫的推動力。因此，廣大網民是新聞的消費者和生產者，要自覺提高自身的媒介素養和品味，加強對虛假新聞的辨別能力，不發不看“三俗虛假”信息。

4）加強對信息發布通道的把關，實行信息發布實名制。大量的虛假新聞是通過微博、微信和各種網站論壇發布出來的，而這些信息的發布者大都沒有實名制發布，就造成了發布者對新聞信息的不負責和“零代價”現象。因此，一方面，政府有關部門和從事新聞發布的相關行業，要加強對信息發布通道管理和把關，如加強對微博、微信和各種網絡論壇等信息發布平臺的把關，在信息發布渠道就把不符合實際的虛假信息篩選掉；另一方面，實行信息發布前臺匿名制后臺實名制，要求信息發布者對自己所發布的信息承擔相應的責任。

5）完善新聞法律法規建設與單位績效制度、誠信監管制度相結合。雖然我國新聞管理部門出臺了各種規章和文件來規范新聞行業的傳播行為，但是虛假新聞依然每年都會產生。這就要求政府相關部門要完善新聞法規，提高其可操作性，對新聞法律法規的執行力度落到實處。另外，對于從事媒體行業的部門和單位，要根據單位的實際情況，制定出相應的績效考核規范，并與年終獎金掛鉤，對于發布過或者轉發過虛假新聞的新聞從業者給予一定的警告或者處罰；再者，政府相關部門牽頭建立新聞誠信監管系統，群眾和相關行內人員可以監督新聞從業者的行為，對于發現的虛假新聞可以舉報并獲得相應的獎勵，對于發布或者轉發虛假新聞的行為，一并錄入誠信監管檔案，在必要時候，可以給予責任人相應警告或處罰，形成一種全民監督虛假新聞的機制。

總之，要凈化傳播環境，減少虛假信息的產生，要從多方面努力，需要自律和他律方面出發，加強傳播者的專業素養和職業道德、強化傳播渠道的把關、凈化傳播內容、完善我國新聞法律法規等，需要政府和相關部門的牽頭，更需要每個公民的努力。

參考文獻

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