信息技術常態(tài)化有效應用與建管用評的整合

倪正輝

摘 要 從建管用評視角探究信息技術常態(tài)化有效應用的路徑及方法，提出以人為中心的遵循技術價值觀更新規(guī)律的實踐策略，詮釋技術應用與服務、管理、環(huán)境和精神的整合，即：“建”服務平臺，推進應用場景簡捷化；“管”群體效應，助力有效應用群體化；“用”環(huán)境互動，促進常態(tài)應用生態(tài)化；“評”人的發(fā)展，實現(xiàn)常態(tài)有效持續(xù)化。

關鍵詞 教育信息化；建管用評；信息技術；教育資源；技術價值觀

中圖分類號：G434 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2018）05-0001-03

1 前言

“建管用評”作為一種流程機制，是教育信息化建設的制度保障。信息技術常態(tài)化有效應用是教育信息化可持續(xù)發(fā)展的一種表現(xiàn)形態(tài)，同時是一種技術價值觀。把“建管用評”流程環(huán)節(jié)作為信息技術常態(tài)化有效應用的實踐路徑，旨在借助流程機制加快形成這種技術價值觀。為了信息技術常態(tài)化有效應用能與“建管用評”進行整合，對“建管用評”進行“二次開發(fā)”。

2 理念：堅守“以人為本”核心點

理念不同，思維就不同，實踐的方法也會不同。好比導航可以引導你到達某地，可它不會告知你應該去何地。設定目的地是價值觀的任務，當價值觀明確了目標后，技術才有可能實現(xiàn)如何達到目的地。同樣，只有正確把握了教育信息化的核心理念，才能保障信息技術常態(tài)化有效應用的實踐活動能夠符合社會的發(fā)展需求。

“教育體系或教育方法的形成從何而來，是整個社會進步發(fā)展的結果而不是技術自身。”[1]把技術作為一個獨立部分加以研究和應用，或者讓教育適應技術等，即使有短時效果，卻注定不可持續(xù)。教育信息化的本質在于促進人的發(fā)展，人在發(fā)展過程中會不斷審視自我、完善自我，教育信息化正是通過不斷滿足人的需要來校正自身航向，并不斷變革自身價值觀，滿足人的需求、促進人的發(fā)展是教育信息化的出發(fā)點和歸宿。

基于上述認識，筆者認為：“信息技術常態(tài)化有效應用”是一種能促進“人的發(fā)展”的信息技術日常應用形態(tài)，是一定階段內“人的發(fā)展觀”與“技術應用觀”平衡統(tǒng)一的一種技術價值觀；信息技術常態(tài)化有效應用與“建管用

評”的整合實踐活動，應以人的需求為主線而展開，以人為本，講究技術應用的恰到好處、平衡有度。

3 實踐：覆蓋“建管用評”全流程

“建管用評”的流程環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、螺旋遞進、四位一體，實踐中以人為中心，通過采用“服務、引領、互動、關懷”等辦法，把“整合”貫穿于“建管用評”的全流程，力求信息技術常態(tài)化有效應用與“建管用評”整合的全覆蓋。

建：從項目建設走向服務供給，推進應用場景簡捷化 傳統(tǒng)的項目建設中，裝備部門只考慮設備質量和運行穩(wěn)定性，教研部門只關注教學中應用的有效性，學校教師特別在乎的是使用時的簡捷易用性，項目裝備往往是運動性地批量進行，整體上較少考慮學校的使用環(huán)境和需求，很少會整合教師原有應用能力和現(xiàn)實教學中的應用狀態(tài)，一般不會針對性地為每個學校制訂個性化的建設和應用方案。需求是建的動因，整合并滿足各方需求和關注點，常態(tài)化有效應用才會成為可能。為此，實踐中以迎合、靠近人的需求為起點，提出借助技術，推進項目建設變成服務供給。

如為了運行穩(wěn)定，防止非法關機造成系統(tǒng)或設備損壞，也為提高教師的使用體驗，在建設多媒體教室時，通過集成技術實現(xiàn)一鍵通，開啟和關閉各種設備只需一鍵。如此，借助技術提供了這種“教師應用時能淡化技術的策略場景（服務）”，既能保障運行的穩(wěn)定可靠，又能提供簡捷的應用平臺，淡化教師應用時對技術的要求，進而為常態(tài)化有效應用做了鋪墊。類似這樣，理念上裝備不僅是“建”，更是滿足需求的服務，方法上通過用足技術、提高技術附加值以滿足需求。可見，建設中技術與服務融合，有助于應用場景的簡捷化。

管：從管理約束走向引領導行，助力有效應用群體化 技術價值觀的進化過程中，個體受知識、文化、社會背景的限制，普遍存在路徑依賴性，通常通過自我模仿，不斷增強自身內部觀念體系，從而沿著自我的價值觀路徑變遷。“研究結果表明，在技術水平不斷發(fā)展的條件下，信息技術不再作為一種‘技術獨立存在，而更多地承載了一種管理思想。”[2]顯然，實現(xiàn)信息技術的常態(tài)化有效應用，需要管理。為提升管理境界，實現(xiàn)通過“管”而達到不“管”的目的，實踐中根據技術價值觀進化中的模仿機理，對具體應用環(huán)境提出適配的有效應用目標，并充分利用路徑依賴特性，結合應用狀況適時更新、逐步提升有效應用目標。這樣，通過導向、貼近人的需求，探尋人的需求與技術的結合點，把管理約束變成引領導行。

如資源應用的起步階段，目標設為“模仿使用，追求恰當”，理念上樹立“恰當?shù)臅r候用恰當?shù)馁Y源”，方法上使用“教材配套的光盤資源”，整體上讓教師“領會設計理念，感悟恰當意境，把握應用時機”，進而逐步增強有效應用意識。教師模仿使用一段時間后，發(fā)現(xiàn)教材配套資源很少，也不能滿足自己的實際教學需要，希望學校能提供更多適用的資源，于是順勢更新應用目標，倡導對資源的搜集歸檔，建立個人資源庫；方法上可以充分利用“超鏈接”技術，注重資源獲取的便利性，構建“教案+配套資源庫”的備課模式；實踐讓教師逐漸明白，為了有效應用教育資源，建立這種個性化的資源庫，更加需要對資源選擇標準、應用場合和使用時機的正確把握，而且個人力量是有限的，個人資源庫應當共享。如此這樣，既保障了技術價值觀的整體進化路徑，又通過共享機制讓應用者之間互相模仿，使技術價值觀沿著導行路徑在既定軌跡內逐步演變，并逐漸形成具有特色的群體技術價值觀。

可見，技術與管理融合，通過動態(tài)更新應用目標，讓技術應用與人的需求自然柔和地親近，從而技術應用能有序推進，群體技術價值觀可逐步形成，有效應用只用“導”而不用“管”了。

用：從應用技術走向優(yōu)化環(huán)境，促進常態(tài)應用生態(tài)化 技術正在逐漸把人們的生活空間改造成一種新的環(huán)境，這種“‘環(huán)境意味著一個生態(tài)——資源、工具等的集合”[3]。與此相對應，應用技術已“不再局限于技術方面，而愈來愈重視人、信息、教育實踐活動以及人與信息環(huán)境的相互關系”[4]。某種意義上，與其說是應用技術，倒不如說是在為以“與人的關系”為中心的環(huán)境貢獻學習生態(tài)，為“人自身的發(fā)展”生產知識。這種草根知識，不受學科限制，迭代更新能解決日常管理和教育教學中的現(xiàn)實問題。因此，可以認為常態(tài)應用不只是一種技術使用形態(tài)，更是一種技術與教育的互動生態(tài)。

雖然人在適應這種環(huán)境、進化技術價值觀的過程中，自然適應相應技術及其規(guī)則，同時在不斷優(yōu)化技術、更新規(guī)則和改造環(huán)境，但因為技術價值觀的進化是一個量變到質變、漸變中含有突變的過程，所以，為了加快實現(xiàn)信息技術的常態(tài)化有效應用，加快實現(xiàn)常態(tài)應用的生態(tài)化，引進“漸進式質變”理念。它是一種“在肯定了系統(tǒng)演化的前提下，指明系統(tǒng)演化的途徑不是唯一擇定的，可以通過合目的的控制來實現(xiàn)質變的高級方式”[5]，同時依據“公眾參與能夠借助自身立足于技術場域的特殊地位規(guī)約技術價值觀的進化過程”[6]這一特性，利用學校運行機制，倡導全員全面參與（公眾參與）生態(tài)互動。

如采用合目的控制的方法，覆蓋全員全業(yè)務，逐步改造運行流程：管理上，為合理設置目標便于引領導行，用“校內數(shù)據”分析師生的上網習慣、應用喜好、備課特色等；技術上，投影燈泡易爆之類等問題靠技術解決，而不要求師生應該怎樣、不能如何等；應用上，無須拘泥于課件，專題網站可用，各種輕應用也可用等；制度上，用技術手段樹制度權威，如把上網行為的一些“不許為”變成教師想為也“沒法為”等。如此這樣，走進人的需求，與技術應用環(huán)境互動，適應、改造、享受技術，常態(tài)化應用技術。可見，技術與環(huán)境融合，有助于常態(tài)應用的生態(tài)化。

評：從評估績效走向關懷生命，實現(xiàn)常態(tài)有效持續(xù)化 技術應用的有效與常態(tài)之間是否平衡適度，是教育信息化績效水平的一種體現(xiàn)，因為物極必反、否極泰來，對技術應用“度”的把握，將直接影響技術應用的常態(tài)有效是否能夠持續(xù)。例如：技術遵循流程規(guī)范，可是被精密流程整合的人常會出現(xiàn)抗拒或懈怠；人機交互、網絡化學習等形式逐步提高了學生的技術應用能力和學習能力，但師生的交流、頓悟、體驗卻在弱化；等等。

“教育信息化的核心不是物，而是關注人在數(shù)字化世界中的生存和發(fā)展的問題”[7]，實現(xiàn)技術應用的常態(tài)有效可持續(xù)，關鍵在于是否吻合人的需求，既要評估“目標達成情況，又要考慮目標達成的過程和方法以及教育系統(tǒng)內部各個領域參與人員的行為表現(xiàn)”[8]。再深一層來講，人的自身發(fā)展是無限的，所謂“績效”，在這無限面前，只是有限的、一時的一種外在呈現(xiàn)形態(tài)，教育信息化的價值取向必然是“從以物為中心到以人為中心的轉換”[9]。這需要真切地在每節(jié)課、每門課、每階段直至整個教育教學過程中，從被動地為了績效而走向主動地關懷生命，況且“解決技術對人的奴役的根本途徑在于技術和人和精神的融合，創(chuàng)造新的秩序、范式與文化”[10]。因此，只有讓技術與人的精神融合，與文化融合，才能構建“技術和人和精神”互融的平衡境界，才能構建教育信息生態(tài)，實現(xiàn)信息技術常態(tài)化有效應用的可持續(xù)。

4 結語

借助教育信息化“建管用評”四位一體的流程環(huán)節(jié)，加快形成信息技術常態(tài)化有效應用這一技術價值觀是可行的。以人為中心，遵循技術價值觀更新的基本規(guī)律，可以實現(xiàn)信息技術常態(tài)化有效應用與“建管用評”的整合，方法上可以是：迎合靠近人的需求，讓技術與服務融合，“建”服務平臺，推進應用場景簡捷化；導向貼近人的需求，讓技術與管理融合，“管”群體效應，助力有效應用群體化；適配走進人的需求，讓技術與環(huán)境融合，“用”環(huán)境互動，促進常態(tài)應用生態(tài)化；吻合融入人的需求，讓技術與精神融合，“評”人的發(fā)展，實現(xiàn)常態(tài)有效持續(xù)化。

參考文獻

[1]王帆.微時代社會化學習本質探尋[J].中國電化教育，2014（8）：19-25.

[2]胡安安，黃麗華，凌鴻.基于文化視角的信息技術應用研究述評[J].研究與發(fā)展管理，2009（3）：98-104.

[3]鄭太年，馬小強.學習環(huán)境的設計：對話Michael F.Hannafin教授[J].中國電化教育，2010（2）：1-6.

[4]余勝泉，趙興龍.基于信息生態(tài)觀的區(qū)域教育信息化推進[J].中國電化教育，2009（8）：33-40.

[5]張彥.論質變的漸進方式與高級方式[J].江蘇社會科學，1997（3）：67-71.

[6]荊筱槐.公眾參與規(guī)約技術價值觀的功能解析[J].自然辯證法研究，2007（12）：44-47.

[7]馬德四，蔣鳴和.試論基礎教育信息化的形態(tài)[J].教育發(fā)展研究，2007（6）：72-74.

[8]張喜艷，解月光，魏俊杰，等.教育信息化績效特征結構解析[J].中國電化教育，2011（8）：24-27.

[9]張詩亞.論教育發(fā)展從以物為中心到以人為中心的轉換[J].教育評論，2001（2）：4-7.

[10]余勝泉.技術何以革新教育：在第三屆佛山教育博覽會“智能教育與學習的革命”論壇上的演講[J].中國電化教育，2011（7）：1-6.