基于社交網(wǎng)絡(luò)平臺的多渠道互動教學(xué)研究

摘 要：本文研究如何依托社交網(wǎng)絡(luò)平臺和時下飛速發(fā)展的移動教學(xué)工具，整合多種渠道的資源構(gòu)建立體化課程，并思考如何從移動端著手，著力打造符合當(dāng)下學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，滿足當(dāng)下學(xué)生學(xué)習(xí)訴求的一站式互動教學(xué)課程，以延展課程的觸角，提升課程的整體效果。文章從作者的實踐經(jīng)驗出發(fā)，詳細(xì)介紹了基于社交網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計多渠道互動課程的思路，并涵蓋具體使用的工具和做法，具有一定的可操作性。

關(guān)鍵詞：多渠道互動；雨課堂；社交網(wǎng)絡(luò)平臺

隨著移動通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，以微信為代表的移動網(wǎng)絡(luò)社交平臺迅速崛起，微信以其語音、視頻和圖文相結(jié)合的交流方式以及便于接入性、信息和話題多樣性、群體相關(guān)性強(qiáng)等特點吸引了大量的用戶，它的出現(xiàn)極大的沖擊了傳統(tǒng)的信息交流方式，甚至改變了手機(jī)用戶的使用習(xí)慣。

《2016年微信影響力調(diào)查報告》顯示，現(xiàn)有的微信用戶中44.6%的用戶在19-25歲之間，其中將近六成的用戶每天打開微信的次數(shù)在10次以上，而且微信也是目前占用手機(jī)流量最大的App。大學(xué)生群體是微信的主要用戶之一，他們每天會花費大量的時間利用微信獲取信息、相互交流，甚至發(fā)展社交圈子。基于此，在教學(xué)實施過程中，我們要大膽的探索，將符合學(xué)生獲取信息習(xí)慣的平臺和工具引入教學(xué)環(huán)節(jié)，對教學(xué)內(nèi)容做基于交流平臺和溝通工具的加工，改變傳統(tǒng)的教學(xué)互動模式，更好地適應(yīng)學(xué)生的溝通習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

一、課程教學(xué)互動現(xiàn)狀以及存在的問題

目前，教學(xué)中的互動主要集中在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，開展課堂互動的形式主要有問答式、發(fā)表式、案例討論式、角色扮演式、游戲式等。上述課堂互動形式基本上以現(xiàn)場參與為主，學(xué)生的參與面有一定的局限性，往往總是個別幾個同學(xué)是“主角”，絕大數(shù)同學(xué)是“觀眾”，因此導(dǎo)致教師無法確定絕大多數(shù)同學(xué)的理解吸收情況。另一方面，在互動環(huán)節(jié)中，學(xué)生的表現(xiàn)具有集群性尤其是小組發(fā)表式的課堂互動，這直接導(dǎo)致教師在評價時難以把握各位同學(xué)在小組成果中發(fā)揮的作用，降低了評價的精準(zhǔn)性。除上述問題外，在課堂以外的其他環(huán)節(jié)如課前、課后環(huán)節(jié)，與課程教學(xué)相關(guān)的互動比較薄弱，缺乏對學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)以及參與課程討論的有效引導(dǎo)。

要想打破現(xiàn)有課程教學(xué)互動的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為可以從兩個方面著手：一是拓展教學(xué)互動的范圍，既包括對課堂互動環(huán)節(jié)參與面的拓展，也包括對課堂以外其他環(huán)節(jié)的開發(fā)；二是提高互動的精準(zhǔn)性，既包括評價的精準(zhǔn)性也包括學(xué)生個體定位的精準(zhǔn)性。具體來說，可以借鑒線上+線下的模式，利用一定的網(wǎng)絡(luò)平臺和教學(xué)工具，適當(dāng)調(diào)整現(xiàn)有課堂互動實施的途徑，并對課前、課后環(huán)節(jié)借助平臺和工具做適當(dāng)開發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生參與的同時收集學(xué)生的反饋數(shù)據(jù)，借助數(shù)據(jù)掌握每位學(xué)生的水平，從而調(diào)整課堂互動的針對性，提升其精準(zhǔn)性。

二、基于網(wǎng)絡(luò)社交平臺的多渠道互動課程設(shè)計思路

針對上述問題，結(jié)合線上線下的思路，筆者在教學(xué)實踐過程中嘗試將多種網(wǎng)絡(luò)平臺，包括微信平臺、問卷星、小鳥投票等與移動教學(xué)工具雨課堂相結(jié)合，并利用在線課程平臺的課程資源，構(gòu)建多渠道互動的立體課程，取得了一定的效果，積累了一些經(jīng)驗。整體設(shè)計思路如下：

（一）以雨課堂作為貫穿課程的工具，串聯(lián)其他平臺資源

首先，要利用雨課堂組建授課班級。由于雨課堂是一款基于微信平臺開發(fā)的教學(xué)工具，只需要老師提前在后臺提前建立班級，學(xué)生掃碼加入班級即可。不需要學(xué)生另外下載安裝軟件，因此學(xué)生接受起來無負(fù)擔(dān)，認(rèn)可度比較高。班級建立起來后，教師僅需根據(jù)課程需要將不同平臺的資源組織起來，并適時的借助雨課堂直接推送到每位同學(xué)的微信上，包括PPT、視頻、習(xí)題、鏈接等，學(xué)生可以輕松通過微信接收老師推送的各個平臺的資源，既避免了學(xué)生切換平臺的麻煩，又解決了課程的多站式問題，實現(xiàn)一站式課程的轉(zhuǎn)換。

（二）課前預(yù)習(xí)推送在線課程平臺的微課資源，并設(shè)計配套的練習(xí)

課前環(huán)節(jié)以調(diào)動學(xué)生預(yù)習(xí)和自學(xué)為主，通過推送在線課程平臺的微課資源，并配以檢驗自學(xué)情況的練習(xí)，從而引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)。根據(jù)筆者的經(jīng)驗，該環(huán)節(jié)一定要配練習(xí)或帶有反饋類型的問題，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)完微課視頻后給予反饋，并事先說明該項目將作為形成性考核的一部分，以此來鞭策主動性差的同學(xué)也參與其中。如若不然的話自學(xué)效率和主動性會大大下降。由于雨課堂具有數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計功能，學(xué)生們課前預(yù)習(xí)的反饋結(jié)果將被精準(zhǔn)的記錄在后臺，并被統(tǒng)計成圖表一目了然的反饋給任課老師，老師可以借助統(tǒng)計結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的薄弱點和已經(jīng)掌握的程度，并將原本在課前相對割裂的教與學(xué)雙方聯(lián)系在一起，以此調(diào)整課堂的內(nèi)容和側(cè)重點，使得課堂內(nèi)容有的放矢，更符合學(xué)生的水平和接收能力。

（三）課上組織“線上+線下”相結(jié)合的教學(xué)互動，線上線下相互推動

在課堂上，將傳統(tǒng)的線下互動與線上互動有機(jī)結(jié)合。一是：對于一些需要現(xiàn)場了解學(xué)生理解程度，或者需要了解課上所講知識點在全體學(xué)生中掌握的覆蓋面的問題，可以通過線上的方式設(shè)計一些主觀或客觀的題目，讓學(xué)生限時反饋。教師不僅可以實時看到每位同學(xué)的反饋結(jié)果，還可以根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果掌握全班學(xué)生整體知識點的理解情況，為下一步教學(xué)做出指導(dǎo)。二是：為了鼓勵不喜歡現(xiàn)場回答問題的同學(xué)參與課堂，在課堂上可以借助教學(xué)工具的彈幕功能，引導(dǎo)學(xué)生以線上的方式在教師的授課過程中大膽提出自己的問題，并組織現(xiàn)場探討與互動，實現(xiàn)線上引導(dǎo)線下，線下帶動線上的課堂互動。

（四）課后實行多渠道相結(jié)合的線上線下作業(yè)模式，并體現(xiàn)差異化

課后作業(yè)采用“線上線下”相結(jié)合的模式，作業(yè)的反饋以線上為主。書面作業(yè)可以利用雨課堂平臺直接推送到學(xué)生的微信端。該類作業(yè)通常以主客觀題的形式呈現(xiàn)，需要事先在后臺設(shè)置好答案，以便學(xué)生提交后便可直接獲得批改成績，解決了作業(yè)批改的覆蓋面問題和反饋不及時問題。小組作業(yè)形式比較多樣，其中以圖片形式或視頻形式呈現(xiàn)的報告和作品比較受學(xué)生喜歡，能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。該類作業(yè)需要學(xué)生在線下自行組織完成，成果線上反饋。一般可以借助投票平臺，比如說小鳥投票、問卷星、QQ投票等，把所有小組作業(yè)上傳平臺后，將生成的投票鏈接借助雨課堂推送到其他班級，組織班外投票，以投票結(jié)果作為最終評定依據(jù)。除此以為，為了提高互動性和反饋性，課后還可以發(fā)起基于平臺的跨班級的問題討論。不僅教師可以發(fā)起問題討論，回答學(xué)生提出的各種問題，任何一個學(xué)生只要在課后復(fù)習(xí)或者做作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)任何問題都可以發(fā)起討論，向老師或者班級內(nèi)、班級外的同學(xué)尋求幫助。在提高課后互動性和反饋性的同時，培養(yǎng)學(xué)生自主思考、共享學(xué)習(xí)成果、互助學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成良好的課程氛圍。（下轉(zhuǎn)第頁）

（上接第頁）

課后環(huán)節(jié)還要把握非常重要的一點，就是要體現(xiàn)差異化。學(xué)生的學(xué)習(xí)能力是各不相同的，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和偏好也是千差萬別的。而課堂上時間有限，難以滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)訴求，因此要在課后環(huán)節(jié)利用好其它平臺尤其是在線課程平臺的冗余資源，向?qū)W生提供豐富的而且是難易度不等的學(xué)習(xí)資源，以便學(xué)生根據(jù)自身的水平組織學(xué)習(xí)。其它平臺資源的提供最好也是采取一站式推送的方式。

三、結(jié)語

教育信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為教師提供了多種多樣的移動教學(xué)工具，移動教學(xué)工具的出現(xiàn)為教師打造優(yōu)質(zhì)課堂插上了翅膀。任何一種工具都有其優(yōu)勢和劣勢，本文僅從自身經(jīng)驗出發(fā)分享了筆者基于社交網(wǎng)絡(luò)平臺以及雨課堂工具構(gòu)建互動課程的思路，以及將多渠道多平臺融入到課程的各個環(huán)節(jié)的做法，希望能為開展同類課程改革的同仁提供有用的啟示。在教學(xué)實踐中可以結(jié)合自身課程特點、班級狀況以及使用習(xí)慣等選用其它更順手或者更完善的移動教學(xué)工具，調(diào)整課程各個環(huán)節(jié)的設(shè)計方案。但是無論如何設(shè)計，一定要以豐富的課程資源為前提，新式互動課程的構(gòu)建理念為思路，從而打造出滿足現(xiàn)在學(xué)生偏好和學(xué)習(xí)習(xí)慣的優(yōu)質(zhì)課程。

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作者簡介：李娜，廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院。

注：本文系廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院科研項目，項目名稱：基于網(wǎng)絡(luò)社交平臺的多渠道互動教學(xué)研究—以外貿(mào)基礎(chǔ)理論類課程為例，項目編號：XJSC2016314。