電扶梯設備故障原因及維護策略研究

汪之春

（長沙濱江文化園管理中心 湖南長沙 410000）

1 引言

經濟的發展帶動了人們生活水平的提高，在很多商業建筑或者高層住宅中，都興建了電扶梯設備，極大的方便了人們的出行。但是由于對電扶梯的使用和維護不當，導致電扶梯經常出現故障，給人們的生命和財產帶來了嚴重的傷害。因此，研究分析電扶梯設備故障原因及維護策略具有重要的現實意義。

2 電扶梯設備出現故障的原因

2.1 電扶梯的設計和制造不合格

相比較一些發達國家，我國的電扶梯產業起步較晚，技術相對不足，很多電扶梯在生產制造過程中還存在一定的缺陷，很容易引發質量故障，給人們帶來了嚴重的安全隱患。另外，市場的不規范也是引發電扶梯故障的主要原因之一，部分企業為了私人的利益，在進行電扶梯設計和安裝過程中，采用的相關材料不符合國家設計規范要求，導致電扶梯在使用過程中很容易產生各種故障。

2.2 電扶梯安裝不到位，戶外電扶梯土建防水不合格

現階段，市場上的安裝單位技術力量參差不齊、電扶梯安裝工期緊、安裝管理不到位，導致一些電扶梯安裝不符合電梯安裝規范要求，電扶梯安裝后故障頻發，且在后期的維保中很難對其進行有效的調整。部分戶外電扶梯土建防水不合格，部分土建施工方為了私人利益，過分追求工程進度，未按照相關要求對電扶梯底坑的土建工程進行防水工作，導致電扶梯底坑滲水，影響電扶梯的正常運行，存在極大的安全隱患，也給電扶梯的后期維護帶來了相當大的困難。

2.3 使用者對電扶梯安全不夠重視

現階段，電扶梯已經成為人們日常生活中常用的設施之一，但是人們對電扶梯的了解和使用還存在很多不足，很多人對電扶梯可能存在的安全問題不甚了解，而且在電扶梯發生故障時，也沒有相對應的措施進行自救，導致電扶梯的安全危害十分嚴重。

2.4 維護管理工作不到位

電扶梯一般情況下會處于長時間運行狀態，由于工作符合較重，長時間的運行很容易導致電扶梯出現設備故障，尤其是一些人口密集度較大的公共場所，電扶梯的故障更是頻繁出現，因此，相關管理部門必須要求擁有相關資質的電梯維保單位對電扶梯進行定期的維護。現階段，很多電扶梯維護、管理過程中還存在以下問題：

（1）相關電扶梯維護人員的能力不足，本身對電扶梯的維護檢修工作不重視，導致在進行維護過程中，不仔細不認真，甚至只是走樣式，未能有效的發現電扶梯存在的故障，導致電扶梯的維護檢修工作如同虛設。

（2）部分電扶梯在維護檢修過程中，還存在管理空白，購買方和供應方在維護檢修工作當中存在相互推諉的現象，導致無人進行電扶梯的維護工作，增加了電扶梯出現安全事故的幾率。

（3）部分電扶梯管理單位缺乏對電扶梯維護的相關管理工作，未設置電梯管理人員，不能及時的對電梯維保單位對電梯的維保質量、維保效果進行客觀評價，這也是導致電扶梯維護人員在進行維護過程中，不仔細不認真的原因之一。

3 關于電扶梯故障的預防性維護策略

3.1 國家應加強對電扶梯設計與制造的質量管理

首先應從源頭上加強對電扶梯的安全使用，對電扶梯在生產過程中，加強先關法律法規和技術規范要求，提升電扶梯的生產質量。對于不合格的生產企業，借助強制性的法律措施對其進行嚴厲的處罰，從而確保市場上流通的電扶梯產品符合相關設計和技術規范要求。

3.2 提出“安全年限”的概念

不同的電扶梯在進行制造工藝、材料選擇方面都不盡相同，因此不同的電扶梯投入使用的年限也不盡相同。相關電扶梯生產廠商在提供產品的時候，首先應確保電扶梯的生產質量，其次要對電扶梯的安全使用年限進行評估，并標注在電扶梯當中。如果電扶梯的使用年限超過了其評估的安全使用年限時，相關管理部門或者生產廠商應對電扶梯的維護進行監督管理，并要求使用方對電扶梯進行更新。對于已經無法繼續使用的電扶梯要進行報廢處理。

3.3 完善對電扶梯使用的管理力度

相關電扶梯的管理企業，應重視電扶梯的使用管理工作（如圖1），通過完善的管理制度和監督檢查過手段，敦促相關使用人員嚴格遵守電扶梯使用規范。此外，電梯維保單位還應對電扶梯的檢修人員進行不斷的技能和思想培訓，提高其維護技能水平的同時，增強其對電扶梯檢修維護工作的重視度，同時建立嚴格的獎懲制度，對于未按照規定執行的相關人員，進行相關制度的處罰，確保檢修工作人員在進行電扶梯的維護檢修工作時，仔細認真，從而確保電扶梯處于正常運行狀態下。

圖1 安全乘梯標識

3.4 乘客應增強安全意識

現階段，所有的電扶梯為了確保安全，都會在內部設置緊急按鈕裝置，如果電扶梯出現安全事故，在旁人員可以通過按下電扶梯上的緊急按鈕，停止電扶梯的運行，從而避免較大的安全事故和損失出現。但是很多人們缺乏對電扶梯的認知，再發生緊急事故時，處于驚慌失措階段，無法及時的采取有效的措施保護自己的安全。所以，相關部門應加強對人們的電扶梯使用知識的培訓工作，提升人們的電扶梯使用常識。

3.5 使用單位建立完善相關的應急救援制度

除了對電扶梯安全事故的提前預防之外，相關電扶梯管理企業還應建立完善的應急救援制度，通過規范的救援人員和行為，確保事故發生之后，可以在第一時間開展相關救援工作。相關救援人員在進行救援過程中，首先要對相關人員的情緒進行安撫，確保其處于冷靜的狀態，從而保障救援工作的順利開展。

4 結論

綜上所述，隨著人們生活水平的提高，電扶梯越來越多的被應用到建筑當中。然而近年來，因為電扶梯造成的安全事故層不不窮，備受社會各界的關注，不僅給相關管理單位帶來嚴重的經濟損失，制約著企業的發展，而且給人們帶來了嚴重的財產和人身傷害。因此，相關工作者應當加強自身專業能力，對電扶梯產生故障的原因進行分析研究，并制定詳細的維護保養措施，確保安全使用電扶梯，保障人們的生命和財產安全。