中小企業成本控制探討

李思危

摘要：當前，國內的中小企業數量很多，在社會經濟發展中起著較大的作用，是國民經濟的主力軍。同大型企業比較，中小企業有著結構簡單、快速決策、反應靈敏等優勢。但生產規模很小，很難創造規模效益；在運營效益、技術創新、資本籌集等多個方面不能同大型企業相比較，由此導致長時間以來，國內中小企業的迅猛發展始終是以資源的巨大耗損為代價。在現今的市場經濟環境下，以往的成本控制手段已無法適應時代及技術環境的發展要求，由此，必須更新中小企業成本管理的理念，引入科學的成本控制思想、采取科學的成本控制措施、優化成本控制制度。

關鍵詞：中小企業；成本控制；基本特點；控制措施

隨著國民經濟的迅猛發展，世界經濟一體化趨勢的日益顯著，激烈的市場競爭及信息高速發展令價格日益公開化，當前，中小企業若想在市場環境中占據一席之地，就必須注重成本控制。其無法只是單單控制經費成本的多少，而以往的成本控制觀念已遠遠無法適應中小企業的發展需要，如此就需要引入先進的成本控制觀念與政策來促進中小企業的順利發展。中小企業怎樣科學分配器內部的資源，怎樣在最省錢的條件下更好促進中小企業的發展，這些均和成本控制息息相關。

一、中小企業的基本特征

自改革開放后，國民經濟迅猛發展，國際地位逐漸提升，中小企業是獲得這些成效的有效引擎。當前，中小企業具有顯著優勢的同時也存在很多固有的問題，其基本特征主要表現在以下幾點：結構簡單、發展靈活，反應靈敏；數量很多，發展高速，對經濟增長有顯著意義；融資較難，在新形勢下面臨著較大的挑戰；生命周期比較短。

二、中小企業中常見的成本控制問題

1. 中小企業組織臃腫，經費支出巨大

毋庸置疑，企業規模愈大，企業管理支出將愈多，主要體現在以下兩大方面：其一，企業規模愈大，組織愈多甚至臃腫，這樣就要求更多的工作人員，工作人員在辦公過程需要計算機、打印機等多種多樣的辦公設施，還要求給這些工作人員發放薪資，如此就不得不促使企業的管理成本增多。其二，組織規模愈大，企業內各機構越完整，這些機構的業務職能就會產生重疊交叉的情況，如此就極易由于辦理公務的觀念、方式差異而出現多種糾紛、沖突。企業為了解決這些沖突，就需另外建立一個機構，專門配置一部分人來處理這些問題，但同時也需要成本，進而造成企業成本的增多。

2. 缺少必要的風險控制體系

許多中小企業針對市場環境的變化缺少必要的預測，對企業可能會面臨的風險沒有進行有效的估計，大多數基本上是憑借企業管理者的經驗來經營，覺得當前的大環境很好，便盲目樂觀，大力生產，但是次年，國內外的經濟環境由于外在因素出現變化，大量的產品銷售不出去，導致庫存積壓，而中小企業自身資金實力較弱，大量產品銷售不出去極易造成中小企業在資金方面出現問題，由此必定會面臨倒閉的困境。還有很多中小企業盲目的信任顧客，在和顧客的談判階段，遭到一些顧客的欺詐，導致后續收賬較難，出現大量的呆賬，極大阻礙企業的順利經營。

3. 不良利益驅動造成成本數據失真

中小企業內部會出現很多問題，如此就不可避免的會在一定程度上由于不良利益的驅動導致成本數據失真。中小企業的管理者注重的是經濟效益的獲得過程，在其心理最重要的就是實現效益最大化，因此通常忽略了成本控制多角度的監督控制。而且部分財務工作人員無法履行職務，采取各類非法方法挪用及轉移集體和國家的財產，極大損害了集體與國家的利益。

三、影響中小企業成本控制的因素

1. 缺少必要的預算控制制度

當前，企業財務管理過程預算控制工作是非常重要的構成部分，但事實上，我國絕大多數的中小企業均缺少科學的成本預算控制觀念，在企業成本預算上，未制定完整有效的預算計劃。特別是在如下幾方面，企業要需格外注意：首先，采購部門在購置相關物料時，通常僅憑經驗來確定物料材料的總量、規模以及品質等，促使企業內部產生物資庫存囤積，企業機會成本增多等一系列問題。其次，部門項目的實施過程頻繁調整，常常會超出預期的成本預算，造成企業成本增多。

2. 成本管理思想薄弱

就目前的情況來說，許多中小公司對成本控制的了解不夠準確，把自然經濟效益簡單的與經營效益相掛鉤。成本控制無法在中小企業中發揮出實質性的價值。有些中小企業的領導者還對成本控制缺少認識，在國內的中小企業內，因為許多中小企業未形成科學的成本控制思想，如此就給中小企業的財務工作及經濟控制帶來許多的問題。

3. 中小企業內的人才問題

企業文化屬于企業管理工作中一定要引起重視的重要環節，一個企業，若想具備團隊精神，以及得到長遠的發展，就一定要注重企業文化的創建。但是，當前我國絕大多數中小企業均未真正認識到企業文化的關鍵性，企業文化只是成為企業管理者經常吶喊的口號而已，造成許多中小企業中職員對自身的企業缺少歸屬感與安全感，大部分人員如果找到了薪酬更優越的工作便會立即跳槽，這樣將會給企業造成巨大的成本損失。

四、科學管理中小企業成本的有效策略

1. 深化企業組織革新，促進企業各個機構精簡高效

其一，在縱向行政管理方面，增強企業領導者的權威，降低行政管理的階層，加強約束企業管理。在橫向層次上，合并部分職能相似的企業部門，進而嚴格控制企業的成本。以健全中小企業人力資源部門體系為例，眾所周知，愈是企業的基層部門，對企業成本的消耗通常會越高，如此就需要企業注重管理體系革新，確定各部門的職權范圍。根據事權與支出職責相統一的原則，健全企業業務機制，形成各機構有所側重、互相補充、互相約束的統一管理服務體系，如此可以進一步防止企業專項辦公成本被任意挪用現象的出現。在企業人才招聘上，創建科學的公共服務平臺與信息發布系統，優化網上招聘機制，促進服務的系統化、標準化以及常態化，科學有效的管理模式可以進一步提升中小企業人員的工作效率，節約管理成本的消耗，而且還可以增加顧客對企業服務質量的滿意度。

2. 加強預算控制，提高成本控制質量

中小企業實施全面預算管理體制，對成本控制起到了非常重要的作用。簡單的說，采用全面預算管理，科學分配企業資源，提升企業運營效益，充分發揮成本控制的作用，其是中小企業在新時期背景下需要引起重視的內容。中小企業需要創建以整體戰略目標為主體，以成本收支控制為橋梁，以成本控制為方式，以約束及激勵機制為保障的全面科學預算機制，如此方能夠更好確保預算的有效性，全面挖掘預算于企業生產運營中的價值，使成本控制的作用得以凸顯。

3. 加強無紙化辦公，節省辦公資源

伴隨網絡的迅猛發展，中小企業應由此為契機實施無紙化辦公，節省辦公資源，根據權力清單要求落實職責，提升服務效率與服務質量，落實更高標準的“一站式”與“一條龍”服務模式，為創建一個簡潔、科學的企業而貢獻力量。簡單的說，企業在實施無紙化辦公時需要特別注意妥善處理如下幾點問題：首先，理念先導特別是更新領導觀念。縱觀人類歷史進程的重要時期，均會出現同傳統理念相背離進而產生對抗的情況，中小企業在實施無紙化辦公上也必定會受到較大阻礙，例如，以往的“白紙黑字”領導能夠在上面進行批示，展示領導層的權威，如果推行無紙化辦公管理者的電子簽名如何去確定，是否會有仿冒等情況均會突顯出來。在該種情況下，相關專家就需要為企業主要管理者解除疑惑，更新企業決策層的思想，唯有領導的理念更新了，在領導的科學帶領下，無紙化辦公方能夠從上到下的得到普及。此外，要借助系統集成突破“信息孤島”的情況。受到科層制和各機構間利益分化的干擾，企業內部各部門間的信息無法得到真正的共享，這樣就出現了“信息孤島”的情況。

4. 增強企業人員凝聚力，優化考核及激勵制度

知識經濟背景下，中小企業需要以人為本，將員工作為最大的財富和資源，充分調動其對企業的歸屬感以及主人翁思想，主動投身于創建科學成本控制模式的過程，令成本管理的理念滲透于企業內部所有人員的實際工作中。一方面，企業應當改革薪酬體制，采取貢獻與薪酬連接的工資分配機制，由此激勵人員充分提高工作積極性。另一方面，能夠采用一些類似技術入股的手段來保留優秀人員，而且定時組織專業技能訓練，創建良好的企業文化環境。長期如此，所有人員均愿意貢獻自身最大的力量為企業服務，提升產品品質，更好控制企業成本。

5. 嚴格管理資金，節約企業成本

針對中小企業管理資金過高的情況，需要采取各種規章制度來加以約束。簡單的說，需要從如下幾方面來嚴格管理中小企業資金過高的現象：一方面，在企業內部全面公開企業管理資金的預算與決算，接受企業所有人員的監督。健全的監督是控制企業管理資金過高的關鍵途徑。針對一般人員關注度很高的企業管理層應酬花費情況，企業應按照自身的具體情況，建立詳細科學且方便實施的《企業借貸消費公開標準》，同時制定解釋答疑制度，進而根號消除人員心理的疑慮，另一方面，健全企業內部的規章制度，針對不當的應酬消費情況要予以嚴懲。按照事情的輕重性，進行相應的懲罰，若涉及犯罪要及時移交司法部門展開處理。

五、結語

簡而言之，成本控制并非是個新的課題，其包含到企業生產管理的各個方面，是個需要長期努力的工作。企業內部成本控制體系還不是非常健全，成本控制過程還存在各種各樣的問題且十分復雜；由于行業不同，其成本控制的關鍵點也存在差異，要想令成本控制體系在企業內獲得較好的效果，就一定要基于企業的實際情況，建立出適合企業發展的成本控制體系，通過合理使用并進一步健全成本控制，中小企業必定會得到較好的效果。

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（作者單位：廣東省東莞監獄）