大數據視角下的智慧圖書館管理問題思考

黃軼澤 胡乃菲

摘 要：在當前大數據時代背景下，數據成為各行業發展中不可或缺的資源，文化行業也逐漸加大了對數據的應用，圖書館在原有館藏的支持之下，構建了全新的智慧型圖書館系統，使人們可以通過在線的方法來查找自己需要的圖書資源以及文獻材料，雖然智慧圖書館提升了現代人的閱讀量，也使其閱讀活動變得更加便捷，但是管理智慧圖書館卻是一件難度相對較高的工作，管理人員需要選出合適的方法，本文從智慧圖書館概念與意義入手，就智慧圖書館管理問題做了分析，以期促進我國智慧圖書館的發展。

關鍵詞：大數據視角；智慧圖書館；管理問題

隨著物聯網、大數據越發普及，智慧化已成為時代的寵兒，圖書館在這一時代背景之下有了全新發展。為了解決傳統圖書館的問題，開發出了全新的智慧圖書館，綜合使用網絡通信技術、數據傳輸技術以及電子技術等多種類型的現代型技術，將圖書資料的借閱方式加以改變，使人們借助在線閱讀的方法來實現圖書閱讀需要，管理智慧圖書館時不能應用傳統的管理方法，現對管理這種新型智慧圖書館的方法進行分析。

1 智慧圖書館概述

1.1 智慧圖書館的內涵分析

所謂智慧圖書館是指在網絡信息技術的條件下實現智能化、人性化管理的圖書館。芬董曉霞等認為智慧圖書館應該是感知智慧化和數字圖書館服務智慧化的綜合，其中感知智慧化包括深刻的感知、更廣泛的互聯互通和基于感知的智慧化的管理和服務，數字圖書館服務智慧化是通過人和知識的融合，為用戶營造一個和諧的知識生態環境，提供更高層次的知識服務。智慧圖書館是以數字化、網絡化、智能化的信息技術為基礎，以互聯、高效、便利為主要特征，以綠色發展和數字惠民為本質追求。

1.2 構建意義

智慧圖書館為了發揮出智能、高效、便捷的服務，需要將圖書館、網絡、數據庫、讀者、物體等要素有機的統一起來，并且有效地挖掘出、整合以及利用好各種要素產生出的結構化數據、半結構化數據或者非結構化數據，只有這樣才能有助于實現智慧圖書館的作用。大數據能夠為圖書館提供更多的數據應用以及為讀者咨詢帶來更多便捷，有利于圖書館在服務方面的升級改造，將學科之間的聯系變得更加密切，提高數據分析的質量。無論從數據的收集還是在數據的處理方面，大數據都帶來更多的幫助，從而提升了圖書館的檔次。

2 智慧圖書館的管理問題分析

2.1管理理念問題

由于智慧型圖書館與普通圖書館的運行模式不同，管理者需要積極地對圖書資源進行開發，同時引入新型數字技術，將圖書借閱活動朝著網絡化的方向發展，因此管理者必須要對原有的圖書管理工作進行調整，以全新的管理理念來輔助圖書管理工作，然而很多圖書館雖然引進了智慧圖書館系統，但是并沒有改變對管理理念積極調整，甚至沒有重視管理智慧圖書館相關的工作任務，導致智慧圖書館出現各種運行問題，包括資源更新不及時，資源不完整以及借閱服務水平偏低等問題。

2.2制度問題

現有的圖書館管理制度并沒有對智慧圖書館的相關事項進行明確，在處理智慧圖書館的管理事務時，管理工作人員經常會遇到一些比較陌生的管理情況，沒有制度作為參照，很難在管理系統出現問題時將妥善的處理工作給出，因此可以明確，如果想要構建出完整的智慧圖書館管理體系，需要從制度缺陷方面入手，對智慧圖書館管理工作開展調研，使管理制度更為完整，從而增強智慧圖書館管理工作的規范性。

2.3培養專業的管理人員

智慧圖書館系統給管理人員提出了很多技術方面的要求，管理人員需要學會應用圖書資源，將優質且及時的在線借閱服務提供給讀者，智慧圖書館的構建與應用都需要應用多種學科的知識，且這一類知識都相對復雜，包括信息化技術、數學算法以及全新的人工智能化技術等，然而很多管理人員只有管理一般圖書資源的工作經驗，不能在沒有技術人員的前提下獨立地完成維護智慧圖書館系統的工作任務，在對圖書資源庫進行補充時，也需要其他技術人員的幫助，因此可知面對智慧圖書館，管理人員的知識儲備出現了明顯的不足的情況，管理的業務水平提升之后，才能將管理效率也有效提升。

3管理智慧圖書館的可靠途徑

根據智慧圖書館的管理系統之中的問題，管理者可以革新管理理念，將智慧圖書館的管理注意事項補充到管理制度中，重視對負責運行智慧圖書館的工作人員的培養工作。

3.1 對管理理念進行更新

圖書館在每一次的技術大變革之下，為了順利地應對挑戰，都會積極地做出制度變革、文化創新以及技術創新，以便贏得市場中的地位。圖書館應當不斷與時俱進，面對日新月異的新技術，圖書館應用發展的眼光來看待，正視大數據帶來的機遇和挑戰，積極轉變自身的發展思路，學習和掌握最新的大數據分析技術，從而為讀者帶來靈活、智慧的圖書館服務。為了實現圖書館發展的質的轉變，應積極培養和引進相關技術及人才，及時更新管理服務理念，提高服務質量。

3.2 完善當前的管理制度

作為社會機構的公共圖書館，是國家為提高居民的知識文化水平而設置的，圖書館對人們的生活影響很大。在大數據到來的條件下，為了推動智慧圖書館的順利發展，需要做好圖書館制度建設，這是基礎工作。另外，圖書館通過聯合政府、社會以及公民進行良性互動，有利于避免出現大數據獨裁情況，這是圖書館應進行的制度創新，并加強創新力度。

3.3 培養具有技術性優勢的管理人員

圖書館可以對智慧圖書館系統的管理者開展定期的培訓活動，使其能夠熟練地處理各種對技術性要求比較高的事務，在確定培訓模式時也要以圖書館的工作人員的的實際個人情況為準，針對其管理問題，確定培養重點。

大數據時代對應用數據處理的能力有了較高的要求，因而智慧圖書館員要想在大數據下得心應手地展開工作，就需要擁有對數據進行分析和預測的能力，這種能力包括了人工智能、數學算法和信息技術等多個跨學科領域的技術成果的能力。修改成智慧圖書館要提高館員的業務素質，可以根據信息發展需要，聯合政府、圖書館聯合機構和圖書情報機構等，引進并培養相關信息技術人才。

4 結束語

目前，各地圖書館的管理借助了大數據的應用，使圖書館管理建設更加智能化。智慧圖書館建設不單純的是核心技術問題，還需要學者們不斷學習理論知識，結合國外發到國家建設經驗，對我國智慧圖書館的建設獻力獻出。智慧圖書館不僅為廣大的讀者提供了便捷的閱讀渠道，同時給人們帶來了安全隱患，如何解決這些問題就成為了當前政府智慧圖書館建設的首要任務。

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