素質

周六晚上坐飛機從西安飛北京，飛機降落前我前排的一位中年婦女竟然打通了電話，讓人在哪哪哪接她。說實話，我當時有些憤怒，重重地敲打她的椅背，制止了她。這位女士心里一定對我不滿，覺得我多管閑事。飛機落地后，她自始至終沒敢看我一眼，灰溜溜地第一個下了飛機。

飛機上不讓打電話是為了所有乘客的安全，飛機失事多半發生在起飛或降落之時，可這位衣著光鮮、手拎名牌包的女士，連最起碼的公共道德都沒有，飛機還在空中，她已經開機通話，我也不知一個接機的事有那么急嘛？！

還有一次與此相反，飛機已經開始滑行，前排一個秘書口氣的男士不停電話指示一個人為他上司辦事。空姐俯身三番五次勸阻他，他依然我行我素。我實在看不下去了，指著他說了粗話。他一看我急了，立刻關機閉目，估計心里罵了我一路。

我們天天講國民素質，按說這些坐頭等艙的乘客身份都不低，但為什么這等小之又小的事也不能遵守公德？可見公德與社會身份沒有必然關系。飛機上打電話和隨地吐痰大小便沒有本質上的區別，都是嚴重擾亂公共秩序，只顧自己不顧他人。我隨著年紀增長，本來越來越不愛“管閑事”，可這些現象實在令人忍無可忍。

鄭重建議中國民航及所有航空公司，必須立下規矩，凡嚴重影響航空安全的個人，必須列入航空黑名單，至少十年不得乘用飛機。只要此黑名單一開列，出不了十人，航空秩序就會立刻得以改觀，空乘人員的工作強度也會大幅降低。懲罰是提高素質的最佳途徑，沒有其他辦法。

（摘自“馬未都新浪博客” 圖/亦晨）