無人超市里的新科技

黃志明

顧客是一具具“骨架”

無人超市門口有幾臺(tái)閘機(jī)，可樂王和喬喬木用手機(jī)掃碼，順利進(jìn)了超市。喬喬木詫異道：“這個(gè)閘機(jī)也沒什么特別之處呀！”“你可別小瞧它，”可樂王連忙解釋道，“我們剛剛使用手機(jī)掃碼進(jìn)店，系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)關(guān)聯(lián)到我們的網(wǎng)購(gòu)賬戶上。”“原來如此，”喬喬木似懂非懂地點(diǎn)點(diǎn)頭，“那超市怎么知道誰(shuí)是誰(shuí)甲”“我們?cè)谑謾C(jī)上登錄了自己的網(wǎng)購(gòu)賬戶，又用手機(jī)刷開了閘機(jī)。另外看到那些‘眼睛了嗎？”可樂王指了指頭頂上的攝像頭，“它們會(huì)對(duì)我們進(jìn)行多模態(tài)生物識(shí)別，也就是將我們的容貌、體態(tài)、穿著等信息，與我們的網(wǎng)購(gòu)賬戶綁定。”

“可人臉容易被遮擋、疊加，人一多，攝像頭還能分辨嗎？”喬喬木小腦袋里的問題可真不少。“不用擔(dān)心，因?yàn)樵跀z像頭看來，走過來走過去的顧客只是一具具骨架，不同的人骨骼的形態(tài)基本一致，再怎么疊加、交叉，還是可以被識(shí)別出來并與顧客匹配上的。”可樂王神氣地介紹道。

“媽呀，要是在監(jiān)控室看超市，不就是在看恐怖片了嗎？”喬喬木打了個(gè)冷戰(zhàn)，搓了搓豎起來的雞皮疙瘩。 “聽上去是有點(diǎn)嚇人，不過這項(xiàng)技術(shù)也使得認(rèn)證和識(shí)別過程更加精準(zhǔn)、安全。”可樂王拍了拍喬喬木的肩膀。

不好，被“盯梢”了

“看上哪件商品，直接帶走就可以啦。”見喬喬木目不轉(zhuǎn)睛地盯著一包薯片，可樂王提醒道。“不不不！我是在想，如果我直接在超市里把東西吃完，是不是就可以不用付錢了？”喬喬木調(diào)皮地說。 “快別打這種歪主意了，就算這次你能走出超市，下次估計(jì)也進(jìn)不來了。”可樂王嚴(yán)肅地說，“從進(jìn)到超市的那一刻起，你就已經(jīng)被遍布在超市各個(gè)角落的無數(shù)雙‘眼睛盯上了，你在超市內(nèi)的所有行為和軌跡都會(huì)被捕捉到。”

“在攝像頭眼里，我不就是一具骨架嗎？它們?cè)趺粗牢页粤藮|西？”喬喬木歪著頭問。“這些‘眼睛其實(shí)還蘊(yùn)含著一項(xiàng)高科技——眼動(dòng)追蹤系統(tǒng)。比如你進(jìn)店以后視線最先投向哪里，走的是哪條路線，在哪個(gè)貨架前駐足，一件商品拿起放下過多少次等。”可樂王解釋道。 “不就是和普通超市的一樣，用來防盜的嘛！名字至于說得這么專業(yè)嗎？”喬喬木不屑地說。“可不僅僅是這樣。”可樂王頓了頓，“通過對(duì)數(shù)據(jù)的處理，商家就可以清楚地知道哪個(gè)貨架客流量最密集，顧客停留時(shí)間最長(zhǎng)，從而調(diào)整店內(nèi)的商品陳列。”

大搖大擺走出去

喬喬木磨蹭了好一會(huì)兒，總算選好了自己想要的東西。來到超市門口，只見這里有兩道門，并沒有收銀臺(tái)。可樂王二話不說，徑直要往門外走去。“你干什么甲還沒付錢，你咋就走了！”喬喬木急忙喊住可樂王。“這你有所不知，看，這里是結(jié)算區(qū)。”可樂王說著，指了指兩道門，“你走過第一道門，它就會(huì)通知結(jié)算系統(tǒng)，有人要走了，趕緊準(zhǔn)備工作啦。當(dāng)你走過來，系統(tǒng)會(huì)識(shí)別你的網(wǎng)購(gòu)賬戶和你購(gòu)買的商品。識(shí)別完畢后，就自動(dòng)從你的賬戶里把錢扣了。隨即第二道門打開，你就可以離開了。”

“這么神奇？”喬喬木好奇極了，“那我把商品揣進(jìn)兜里、放進(jìn)包里，它不就不知道了？”“它才沒這么傻呢！無人超市里的商品上都會(huì)貼有一個(gè)電子標(biāo)簽，通過無線電訊號(hào)識(shí)別并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)算系統(tǒng)就能知道你拿了什么商品，然后再一次生物識(shí)別，就可以自動(dòng)從你的賬戶里扣錢了。”喬喬木半信半疑地走出第一道門，果然，賬單很快就發(fā)到手機(jī)上了，真是一次奇妙的購(gòu)物體驗(yàn)。