中小企業信息化戰略與企業發展研究

摘 要：隨著世界經濟形勢的變化，市場的開放和信息技術的普及，我國的中小企業不可避免地卷入了世界經濟全球化的浪潮中，獲得更多機遇，也面臨更多挑戰。充分認識企業構建信息化發展的重要性，直面存在的問題，積極尋找優化策略十分必要，文章將簡要探析。

關鍵詞：中小企業；信息化；重要性；現狀；戰略

一、中小企業促進信息化發展的重要性

21世紀是知識經濟，是信息化飛速發展、網絡十分普及、全球化大趨勢的世紀，信息技術改變著人類社會的生產、生活方式及思維方式，其影響力已滲透入各個領域，影響和變革著社會的生產和發展，推動著人類社會的進步。在我國，中小企業是指規模較小、獨立經營、市場上不具備支配性地位的形式多樣的企業，比如民營科技企業、鄉鎮企業、中小微型企業、個體私營企業、集體企業、三資企業等。中小企業是我國市場經濟必不可少的一部分，它發展迅速，具有較大的靈活性，在豐富市場、活躍經濟、改善就業，增加稅收，維護社會穩定，推動社會發展等方面發揮著不可替代的作用。中小企業數量多，分布廣，但通常資金規模不大，企業較為分散，科技含量低、管理水平不高，所以綜合競爭力較弱。在新的時代背景下，跟隨信息化浪潮，充分利用信息化技術，積極參與市場競爭，調整發展戰略，是中小企業轉變經營理念，轉變發展方式，調整經營戰略，促進科技創新，采用現代化管理方法管理企業，與時俱進，增強企業競爭力，開拓更廣闊的市場，促進企業長遠可持續發展的重要舉措，是促進中小企業生存和發展的必由之路。

二、企業信息化和中小企業信息化發展現狀

企業信息化是指企業借助電子技術、計算機技術、通信技術等一系列現代化技術，充分利用企業內外信息資源，實現企業的資金流、物流、作業流、信息流的數字化、網絡化管理，實現企業運行的自動化和企業管理制度的現代化，提高企業生產、經營和管理水平，增強企業競爭能力的過程。近年來，我國中小企業信息化建設發展較為迅速，在辦公自動化、信息系統的運用、生產自動化、服務跟蹤處理等方面取得了較大進步，但依然存在不少問題，制約著中小企業信息化的發展。

1.中小企業信息化建設意識不足

21世紀，世界飛速發展，信息技術日新月異，網絡不斷的普及，已經深入日常生產生活的各個領域，信息化建設是適應時代和社會發展的必要途徑，然而很多中小企業經營者對此卻認識不足，反應遲鈍，缺乏規劃和必要的資金、技術、設備、人才等投入，沒有將信息化運用于企業的生產環節和日常管理當中，或者只是在財務管理、人員簽到等部分領域少量運用，對企業生產管理效率提高不利。

2.缺少相應的軟硬件設備的投入

信息化手段運用于企業生產經營和管理中，是需要一定的軟硬件基礎設施為基礎的，比如計算機、網絡設備、現代打印設備、各類專業軟件、符合于企業的管理系統、各類自動化控制程序等等，沒有這些，是無法進行信息化生產經營和管理的，然而很多企業并沒有提供相應的基礎設施、設備，信息化建設無法實行。

3.缺少專業的技術團隊

中小企業信息化建設是需要專業人才支撐的，各類軟硬件設備的使用、維護、系統之間的運營管理、升級，信息的收集、整理、篩選、過濾、歸納和運用等，都需要具備電子計算機相關專業知識，又具備信息管理能力的復合型人才的支持，然而目前來看，我國相關人才還是十分缺乏，中小企業對這些高綜合素質的復合型人才的吸引能力也很不足。

三、促進中小企業信息化發展的有效戰略

為了應對新的經濟形勢，抓住機遇，迎接挑戰，我國的中小企業必須采取措施，制定信息化戰略，積極推動企業的信息化發展。

1.提高信息化建設意識

中小企業規模較小，分布較為分散，企業經營者對企業的經營方向、經營戰略具有重要作用。要想提高中小企業的信息化建設水平，必須首選轉變企業經營者的思想，提高其中小企業信息化建設意識，從根本上重視企業的信息化戰略，再將其落實到對企業的生產經營管理之中。因此，企業經營者應解放思想，與時俱進，積極面對世界的變化，接受新鮮事物，不斷學習新技能，把握時代潮流，順應社會發展趨勢，迎接機遇和挑戰，隨著社會轉變積極調整經營策略，切實重視和利用企業的信息化建設，建設現代企業。

2.加強信息化布局規劃

有了企業信息化發展意識，企業經營管理者還應站在全局高度，整體上為企業信息化建設綜合布局，作出規劃。具體如下幾點規劃：（1）加強企業內部網絡建設，完善企業局域網，加強網絡流通速度和穩定性，提高信息共享和傳輸的速度和效率；（2）大力支持企業的信息系統建設，除了運用較為普遍的財務系統，應積極推動辦公自動化（OA）、ERP系統（Enterprise Resource Planning，企業資源計劃），與企業生產經營門類相關的各類專業系統、軟件的運用，提高辦公室工作效率；（3）推動企業主干網絡的建設，加強企業的介入服務，強化內部信息的傳輸和外部溝通，節省人力物力；（4）提高企業的聯網率，中小企業使用的計算機，除了重要的情報部門、財務部門需要加強獨立性聯網管理，絕大部分的計算機都要提高聯網率，提高網絡覆蓋，加強企業網站建設和分布，實現企業的全面上網，便于信息共享和各種自動化、信息化管理；（5）加強電子商務應用。當前的物品流通已和傳統的大有不同，電子商務帶來的企業生產方式、生產理念、流通方式的改變是革命性的，直接沖擊著中小企業的生存和發展，積極的加以適應、利用，構建符合自身的、體現自身特色的電子商務系統，投入必要的資金、設備、人力加以運營，加入電商市場是十分必要的。

3.加強企業的軟硬件投入

沒有必要的物質基礎，企業信息化戰略是無法實行的。中小企業應充分的根據自身的經濟實力、需要，經濟合理的為企業搭建網絡、配備必要的計算機、打印機、掃描儀等硬件設備，并接入適合的計算機系統以及企業生產、管理所需的OA系統、OPR系統、SAP軟件（System Applications and Products）、監控系統、警報系統、自動控制系統等等，為企業信息化建設提供必須的物質基礎。

4.加強信息化人才的培養

整體而言，我國的中小企業信息化發展水平還十分低下，還處于初級探索階段，所以信息化建設相關人才還十分缺乏。現有高素質的專業人員大多被大中型企業所搶占，中小企業要想在信息化發展中獲得有利地位，抓住機遇擴展市場，除了加強信息化布局、配備必須的軟硬件，還必須夯實企業的相關人才基礎。應加大資金投入，吸引高質量的復合型人才，提供進修機會，加強培訓，加強人才的行業交流和學習，促進具有信息化技術，又具備管理知識的綜合性高水平人才的培養，為企業信息化建設提供人才基礎。

四、結語

中小企業信息化建設是需要多方面努力，長期堅持的事，文章只選取了常見的幾個方面進行論述，更多的還需根據企業的具體情況以實際出發進行分析和改善。文中的一些意見和建議，希望對大部分中小企業促進自身的信息化發展提供一些有益的參考和啟示。

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作者簡介：馬列（1978.11- ），男，云南魯甸縣人，回族，大學本科，研究方向：中小企業服務，如何利用現代電子信息技術服務于中小企業，幫助其發展壯大