探究優質護理對躁狂癥患者療效及滿意度的影響

張廣艷

躁狂癥是抑郁癥的一種發作形式，患者情緒激動，思維和語言活躍，病情反復。醫學研究顯示這類患者具有攻擊性，會給自身或他人帶來傷害[1]。我院就躁狂癥患者的臨床護理方式進行了探討，對優質護理的效果進行了分析，有以下報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

2014年1月—2016年12月我院對50例躁狂癥患者開展了分析研究，將患者分成對照組和觀察組，兩組均為25例患者，有11例女性和14例男性，年齡23～65歲，平均（35.4±5.8）歲。觀察組有13例男性和12例女性，年齡22～64歲，平均（35.6±5.7）歲。兩組的普通資料差異無統計學意義。

1.2 護理方法

對照組采用常規護理，觀察組采用優質護理，具體措施包括如下：

1.2.1 心理護理 躁狂癥患者心理極不容易控制，經常會出現暴躁、易動怒、情感高漲等不良的情緒，此時，護理人員應該及時的對其進行必要的心理護理。平日和患者進行接觸時，護理人員要主動溝通，注意自己的言行舉止，保持良好融洽的關系，獲得患者信任后，可以為患者進行心理護理，語言和態度要對患者給予安撫，緩解負面情緒，增加患者的治療信心，讓患者積極接受治療。護理人員觀察患者的病情和習慣，對家屬和探視人員給予叮囑，讓他們更好的和患者相處，減少患者受到的刺激。

1.2.2 做好基礎護理工作 作為臨床護理工作的基石，護理人員要時刻做好基礎護理，這也是做好臨床各項護理工作的基礎，也將直接影響到患者的康復以及醫院服務質量的好壞。躁狂癥患者的情緒激動易怒，護理人員需要避免對患者造成刺激，保持附近的安靜，并做好檢查工作，避免患者私藏危險物品，以防患者傷人傷己。躁狂癥的護理過程要求護理人員對患者的情況進行冷靜處理，人性化處理，做好管控工作。

1.2.3 做好藥物護理工作 任何時候都要做好藥物護理工作，臨床研究表明，患者的病情反復發作，所以醫療和護理強度比較大，不能忽視[2]。患者住院過程中，護理人員根據醫生囑咐為患者進行嚴格的藥物管理，將藥物送至患者手中，并監督患者的用藥，對患者是否藏匿藥物和危險物品進行檢查，以防意外。

1.2.4 做好病癥知識教育工作 醫護人員和患者進行耐心的溝通，和患者及其家屬講解躁狂癥的特點和注意事項，采取多種教育方式讓患者保持良好的習慣，糾正不良習慣[3]。

1.2.5 提供人性化的護理工作 設立讀書角和活動區，讓躁狂癥患者的生活變得豐富，增加患者對附近事物的興趣，對患者的病情變化保持關注[4]。

1.2.6 做好出院指導工作 為患者進行出院指導，叮囑患者家屬，出院后按時讓患者吃藥，定期來院接受檢查。

1.3 評價標準

采用大體評定量表[5]（GAS）和躁狂量表[6]（BRMS）對躁狂狀況進行評分，臨床效果采用臨床療效總評量表[7]（CGI）進行評價，該表包括病情嚴重程度（SI）、療效總評分（CI）、療效指數（EI），滿意度根據本院自制的護理滿意度調查表進行問卷統計。

1.4 統計學處理

本次研究的50例患者的相關資料采用SPSS 18.0統計學軟件進行處理，以記錄計量資料并用t檢驗，以（%）記錄計數資料并用χ2檢驗，P＜0.05表示差異具有統計學意義。

2 結果

對照組患者BRMS和GAS評分分別為（18.34±2.31）分、（22.54±6.41）分；觀察組患者BRMS和GAS評分分別為（6.97±2.11）分、（79.21±12.05）分。兩組的GAS、BRMS評分在護理后獲得了較大的改善，觀察組的評分比對照組優秀（P＜0.05）。觀察組的臨床護理滿意度是96.0%（24/25），對照組是76.0%（19/25），對照組患者的CGI評分情況：病情嚴重程度（SI）：（4.48±1.81）分；療效總分（CI）：（5.18±2.40）分；療效指數（EI）：（6.53±3.03）分。觀察組患者的CGI評分情況：SI：（1.48±0.81）分；CI：（1.18±0.40）分；EI：（3.53±1.03）分。觀察組的SI、CI、EI等評分均比對照組優秀，結果差異存在統計學意義（P＜0.05）。

3 討論

躁狂癥患者多數都是中青年人，因為病因復雜，病情反復，患者情緒比較激動，判斷能力降低，控制能力降低，因此很容易激怒而對自身或他人帶來危害[8]。該疾病的病程比較長，而且反復發作，因此護理上需要提升患者的配合度，減少患者的反復發病頻率。此次研究中，兩組的GAS、BRMS評分在護理后獲得了較大的改善，觀察組的評分比對照組優秀（P＜0.05）。觀察組的臨床護理滿意度是96.0%（24/25），對照組是76.0%（19/25）。躁狂癥患者接受優質護理對患者的病情改善比較明顯，患者的滿意度比較高。

[1] 劉香菊，米國琳. 創建精神科“優質護理服務示范病房”的做法與效果[J]. 精神醫學雜志，2011，24（5）：365-369.

[2] 王琴. 優質護理對精神科患者依從性的影響[J]. 中國民康醫學，2014，26（3）：123-124.

[3] 蘇金蓮. 優質護理服務在精神科患者治療中的應用效果研究[J].世界最新醫學信息文摘，2015，15（93）：261-262.

[4] 鄔芳華. 優質護理在強迫癥患者中的應用及效果分析[J]. 大家健康（學術版），2016，28（1）：241-242.

[5] 韓永惠，石玉. 神科病房開展優質護理服務的效果評價[J]. 中國實用神經疾病雜志，2011，14（10）：6-7.

[6] 王淑榮. 整體護理對躁狂癥治療依從性的影響[J]. 中國誤診學雜志，2011，11（23）：5601.

[7] 戎愛娜. 淺談優質護理對躁狂癥患者療效及滿意度的影響[J]. 大家健康（中旬版），2014，30（10）：51.

[8] 王琳潔. 整體護理對躁狂癥治療依從性的影響探討[J]. 醫學美學美容（中旬刊），2014，23（6）：376.