大學(xué)生閑置商品微信交易平臺可行性分析

張晗 王茜 劉芳菲 王新新

摘 要：因?yàn)樾什桓摺r(shí)間不足等方面的原因，以往的大學(xué)生閑置物品交易市場早已經(jīng)無法滿足他們不斷增長的交易需求。以微信為依托建立大學(xué)生閑置物品交易平臺，可以為買賣兩方提供實(shí)時(shí)的閑置物品數(shù)據(jù)及溝通聯(lián)系平臺。這一平臺的構(gòu)建可以大大彌補(bǔ)網(wǎng)上與現(xiàn)實(shí)交易的不足，有效實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)結(jié)合，給閑置物品的交易帶來諸多積極影響。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；閑置物品；微信交易平臺；可行性研究

原有的大學(xué)生閑置物品交易模式十分有限，僅僅依靠賣家來尋找和聯(lián)系買家，如此便會(huì)耗費(fèi)過多的精力與時(shí)間，同時(shí)也會(huì)造成閑置物品無法在校園中廣泛流動(dòng)。在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，我們能夠?qū)⑽⑿牌脚_同以往的閑置物品交易兩者有機(jī)結(jié)合，從而彌補(bǔ)以往線下交易的不足、迎合更多用戶的需求，是值得深入研究的課題。

一、大學(xué)生閑置物品微信交易平臺構(gòu)建的可行性剖析

1.現(xiàn)階段閑置物品交易的基本狀況

根據(jù)相關(guān)研究表明，約3%的大學(xué)生擁有購買二手書籍的意愿，尤其是在校期間所需書籍，每一名學(xué)生每學(xué)期花費(fèi)在書本上費(fèi)用至少需要幾百塊。那些高年級的孩子們把閑置的二手書賣出去，不僅有利于資源節(jié)約，也可以獲取利益。然而，絕大部分在校大學(xué)生選擇購買的二手產(chǎn)品為電子類產(chǎn)品，現(xiàn)階段隨著信息化技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子產(chǎn)品的使用壽命越發(fā)變短，學(xué)生們可以購買部分用了一段時(shí)間但質(zhì)量仍不錯(cuò)的電子產(chǎn)品使用；此外，有大約40%的大學(xué)生選擇的為日常生活類用品，比如說體育課中經(jīng)常用到的球拍、球服等，或者床上書桌等。根據(jù)上述內(nèi)容，如若盡快構(gòu)建起一個(gè)新型專門化的大學(xué)生閑置物品微信交易平臺，可以大大減少甚至避免閑置物品的浪費(fèi)問題，有效地實(shí)現(xiàn)二手物品的再利用。

首先，現(xiàn)階段，高校學(xué)生通常有很多閑置物品，自身對二手物品也具有較大的需求量。隨著生活質(zhì)量的不斷提升和商品貨物更新?lián)Q代速度的加快，高校生的閑置物品會(huì)越來越多。考慮到微信在高校學(xué)生群體中的使用率相當(dāng)高，且具有很強(qiáng)的實(shí)用性、靈活性和專業(yè)性特點(diǎn)，擁有廣闊的受眾群體。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建以微信為依托的閑置物品微信交易平臺能夠大大彌補(bǔ)以往線下交易方式的缺陷，靈活自主地安排交易地點(diǎn)與交易時(shí)間，不受到時(shí)間和空間的局限，更可以有力保障交易兩方的利益。

其次，在大學(xué)階段學(xué)生有很多物品在畢業(yè)之后無法處理，這些物品直接扔掉不符合當(dāng)前國家提倡的各種環(huán)保政策，而在此背景下，閑置物品交易市場應(yīng)運(yùn)而生，并且可以說是前景廣闊。現(xiàn)階段雖然互聯(lián)網(wǎng)上存在著一些二手交易網(wǎng)站，并且手機(jī)客戶端也有類似的App例如：阿里巴巴旗下的閑魚平臺、58、趕集網(wǎng)等等，但是這些平臺在實(shí)際使用過程中應(yīng)用率低，與客戶的交互聯(lián)系較少。而當(dāng)下最為受歡迎的社交軟件微信卻天然的存在著二手交易的平臺的基因，但經(jīng)過筆者了解與咨詢騰訊旗下的微信團(tuán)隊(duì)還沒有考慮過打造專業(yè)化的二手交易平臺，可能考慮到微信獨(dú)特且封閉的社交屬性，二手交易平臺的開放暫時(shí)沒有很好的與微信本身的發(fā)展理念進(jìn)行較好的融合。但是隨著二手交易市場的需求量不斷增大，且騰訊競爭對手阿里巴巴咸魚平臺交易量的迅猛攀升，相信微信或早或晚的會(huì)對這個(gè)巨大的市場進(jìn)行布局。因此，閑置物品交易在微信平臺上的發(fā)展仍然具有很大的想象空間。

再次，以微信作為交易平臺可以最大限度的覆蓋到大學(xué)生生活的方方面面，交易廣度和深度都能夠得到有效的拓寬。線上線下的教育保證了交易物品本身不局限于實(shí)體或者虛擬產(chǎn)品，甚至是一些無形的智力勞動(dòng)也可以作為交易的內(nèi)容。同時(shí)近幾年來O2O的快速發(fā)展，更形成了很多個(gè)性化的服務(wù)，例如同城快送、上門家政、遠(yuǎn)程教育指導(dǎo)等等，當(dāng)然這其中最不能忽視的當(dāng)屬網(wǎng)絡(luò)虛擬資產(chǎn)的交易，微信提供了絕佳的交易平臺，且自帶海量用戶，可以保證在短時(shí)間內(nèi)推廣開來。但不可忽視的是閑置物品交易平臺具有很強(qiáng)的時(shí)令性，特別大學(xué)生寒暑假的周期性特點(diǎn)，導(dǎo)致了全年的交易周期中會(huì)出現(xiàn)很大的交易波動(dòng)現(xiàn)象，這個(gè)周期在寒暑假和大學(xué)生畢業(yè)季特顯的尤為明顯，由于放假期間，絕大部分學(xué)生選擇回家居住，在校生人數(shù)急劇下滑，這樣的情況直接導(dǎo)致平臺的交易量驟減，并且在此期間，很多競爭對手會(huì)趁虛而入，對微信的平臺構(gòu)成直接威脅，使得市場競爭區(qū)域白熱化。但微信本身體量大，團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力強(qiáng)，存在一定的競爭對手，屬于一種“鲇魚效應(yīng)”能夠提高產(chǎn)品本身的服務(wù)質(zhì)量與水平，存在競爭才能夠敦促微信平臺優(yōu)化與完善自身二手交易平臺，并最終形成屬于自己的商業(yè)閉環(huán)。

最后，由于閑置物品微信交易平臺具有更嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻，較原有的交易市場更能確保交易產(chǎn)品的質(zhì)量及安全。原有閑置物品交易市場中對價(jià)格方面也缺乏嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，售后也缺少必要的保障。由于是個(gè)人發(fā)布的交易物品信息，并且是按照物品新舊程度、價(jià)值等自行定價(jià)，因此難以用特定的標(biāo)準(zhǔn)衡量物品價(jià)值。與此同時(shí)，因市場管理人員缺乏對商品基本信息的深入了解，而且基本以線下交易的方式為主，一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，交易雙方只能私下里解決，如此一來便造成了物品的一系列售后問題。然而，微信交易平臺同樣存在自身的不足，比如說，容易受到周期性威脅、缺乏合理的定價(jià)機(jī)制等等。

2.市場定位

在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品早已成為大學(xué)生日常生活的一部分。構(gòu)建閑置物品微信交易平臺能夠令其手中的閑置物品再次高效利用。同時(shí)，這一平臺也能按照大學(xué)生群體的身份為其提供更能滿足他們需求的產(chǎn)品，像書籍與運(yùn)動(dòng)器具等。作為新時(shí)代的高素質(zhì)人才，也更容易接受新鮮事物。所以，此平臺一旦構(gòu)建起來并得以推行，完全不用擔(dān)心其運(yùn)行效果。況且大學(xué)生本身接受新事物快，二手交易平臺滿足了大學(xué)生的需求，只要服務(wù)水平到位，必將受到廣大學(xué)子們的信任與支持。

二、建立此平臺的問題與對策研究

1.平臺管理和維護(hù)

平臺的順暢運(yùn)行是為每位用戶帶來舒適體驗(yàn)的關(guān)鍵因素。所以，交易平臺需要有專門的人員對其進(jìn)行定期的管理與維護(hù)。要想更好地解決此問題，我們不妨制定一份對平臺管理和維護(hù)的安排計(jì)劃，以保障每日均可對平臺信息進(jìn)行匯總。另外，也必須保證平臺的正常和順暢運(yùn)行，從而為用戶帶來滿意的體驗(yàn)。

2.平臺事故的處理

在當(dāng)前和今后的閑置物品交易過程中，必然會(huì)出現(xiàn)一系列問題與事故，若無法及時(shí)有效地處理，很可能對平臺形象造成消極影響。所以說，我們可借助如下兩種辦法解決這一問題：首先，對典型問題及其解決策略進(jìn)行歸納總結(jié)，成立相應(yīng)的討論組。以備出現(xiàn)類似問題時(shí)，可以及時(shí)解決，為用戶留下一個(gè)好的印象；其次，按照具體問題第一時(shí)間改善平臺，并構(gòu)思一些標(biāo)語提示用戶，避免類似問題的再次出現(xiàn)。

3.平臺上售賣的物品不符合用戶的基本需求

一旦平臺構(gòu)建起來，其用戶量及對應(yīng)需求必然也會(huì)隨之增加。要想提高買賣物品的多樣性，更好地迎合用戶需求，可以借助下列措施：第一，同另外一些高校建立起協(xié)作關(guān)系，展開跨校的二手交易，在擴(kuò)展平臺的基礎(chǔ)上更好地滿足學(xué)生們的交易需求；第二，此交易平臺可適度向社會(huì)人士開放，如此一來不但能夠豐富交易商品類型，進(jìn)而更好地滿足用戶需求。

三、結(jié)束語

綜上所述，大學(xué)生閑置物品微信交易平臺把微信和傳統(tǒng)的交易市場有機(jī)融合在一起，從而更充分地展現(xiàn)出微信線上線下交易的優(yōu)勢，有效彌補(bǔ)原有線下交易的固有弊端。此平臺還可有效將閑置物品的利用價(jià)值放大，解決大學(xué)生不斷增長的閑置物品消費(fèi)需求與傳統(tǒng)交易市場間的矛盾沖突，具有可行性和廣闊前景。

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作者簡介：張晗（1998.12- ），女，蒙古族，遼寧葫蘆島人，本科學(xué)歷，沈陽師范大學(xué)，研究方向：數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)；王茜（1997.03- ），女，漢族，遼寧省阜新市人，本科，沈陽師范大學(xué)，研究方向：數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)；劉芳菲（1997.08- ），女，漢族，遼寧沈陽人，本科學(xué)歷，沈陽師范大學(xué)，研究方向：數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)；王新新（1988.10- ），女，漢族，遼寧彰武，博士研究生，講師，沈陽師范大學(xué)，數(shù)學(xué)建模