當(dāng)銀發(fā)族遇上APP

魏婧

在智能手機(jī)時(shí)代，銀發(fā)族的手機(jī)里下載了哪些App（應(yīng)用程序，如“微信”）？他們有怎樣的傾向與期待？在幫助與推動(dòng)這一群體跟上時(shí)代步伐的進(jìn)程中，年輕人又扮演什么角色？

比起“看”更愛“聽”

65歲的老田近來養(yǎng)成了一種“時(shí)髦”的習(xí)慣——每天早上起床第一件事，就是像不少年輕人一樣打開手機(jī)。只不過比起“看”，他更喜歡“聽”。點(diǎn)開聽書App，按下播放鍵，伴著單田芳獨(dú)特的沙啞嗓音，老田開始洗漱、吃早餐。有時(shí)出門買菜他也得把手機(jī)揣口袋里繼續(xù)聽。在老田看來，電臺(tái)音頻類App 特別適合眼神不濟(jì)的老年人，“我老伴裝了聽音樂的軟件，孩子會(huì)把她愛聽的歌加到列表里”。

67歲的趙美香樂于身體力行“挑戰(zhàn)”更為復(fù)雜的操作。趙美香笑言，大媽們特別愛拍照，圖片編輯類App必不可少。“美圖秀秀、美篇，都試過”。

在北大退休教師楊玉順的手機(jī)中，點(diǎn)擊率比較高的一個(gè)是“今日頭條”，看新聞和體育消息；一個(gè)是“新華字典”，在家用紙質(zhì)的，出門就用電子的。

裝APP注重實(shí)用

長(zhǎng)期關(guān)注老伙伴們使用手機(jī)的狀況，趙美香對(duì)這一群體的期待與訴求也有一定心得。“我們老年大學(xué)重點(diǎn)講了跟老年人關(guān)系密切，能切實(shí)給生活帶來便利的功能。比如掛號(hào)類App，就指導(dǎo)大家操作到最后，只是沒點(diǎn)‘確定那一下。”趙美香還發(fā)現(xiàn)，老年人對(duì)醫(yī)療健康知識(shí)需求迫切，幾乎大伙都或多或少關(guān)注了微信養(yǎng)生類的公眾號(hào)。

而在老田看來，在銀發(fā)族中流行的App其實(shí)與大眾選擇沒有太過顯著的差別，只不過老年人的需求不如年輕人那么廣泛，會(huì)選擇性地少裝一些東西而已。老田建議，當(dāng)銀發(fā)族們有什么需求的時(shí)候，不妨主動(dòng)向子女求助。

為長(zhǎng)輩“私人定制”

在知名問答網(wǎng)站上，一網(wǎng)友提問“有哪些適合老年人使用的App？”這一話題目前吸引到了不少關(guān)注者，里面提出的三點(diǎn)“原則”得到了不少網(wǎng)友認(rèn)同——字體、圖片要清晰，要足夠大；功能盡量單一，操作不能太復(fù)雜，簡(jiǎn)單易用；表述直觀，不能有太多專業(yè)詞匯。

27歲的薇薇正是參照了這一話題的諸多回答，幫助用智能手機(jī)的爺爺下載安裝了一些App，得到了老人的認(rèn)可。薇薇舉例，爺爺對(duì)老黃歷感興趣，考慮到家中不再買掛歷，薇薇下載了萬(wàn)年歷App。“各家老人情況不一樣，其實(shí)也不用特別考慮哪些軟件是‘老人用，哪些不是。像我有個(gè)朋友的媽媽就喜歡‘拼多多、沉迷‘消消樂。”薇薇笑言，最好的辦法就是搞“私人訂制”，挑選、安裝適合老人的程序。

（摘自《北京晚報(bào)》）