移動(dòng)式學(xué)習(xí)及其對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響

王月辰

【摘要】本文意在探究分析移動(dòng)式學(xué)習(xí)的效用與其對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響。數(shù)字化技術(shù)產(chǎn)生了許多拓展性學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，由此，我們嘗試將移動(dòng)式學(xué)習(xí)融入商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)進(jìn)程進(jìn)行多樣化改進(jìn)。我們的目的是用當(dāng)前觸手可得的信息技術(shù)來(lái)讓學(xué)習(xí)過(guò)程更加豐富，并且激勵(lì)學(xué)習(xí)者將自學(xué)融入他們的學(xué)習(xí)日程中。

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)式學(xué)習(xí) 商務(wù)英語(yǔ) 移動(dòng)設(shè)備

一、引言

當(dāng)前，國(guó)際商務(wù)環(huán)境依靠商務(wù)英語(yǔ)為媒介來(lái)進(jìn)行溝通，這就使得如何有效進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)與教學(xué)成為了一個(gè)議題。信息技術(shù)的飛速發(fā)展為我們的社會(huì)帶來(lái)了極為顯著的變化，不管是井噴式出現(xiàn)的新產(chǎn)品與新服務(wù)、新的商業(yè)管理模式、新的市場(chǎng)和新的投資環(huán)境，新的社會(huì)文化表達(dá)方式，還是人們擁有的新的國(guó)際交流渠道，無(wú)不展現(xiàn)著科技進(jìn)步帶來(lái)的福利。

隨著數(shù)字技術(shù)的大范圍普及，新的教學(xué)訓(xùn)練性模式也就此誕生。如今，移動(dòng)式學(xué)習(xí)已經(jīng)成為了一種普遍的學(xué)習(xí)方式，這種學(xué)習(xí)以移動(dòng)設(shè)備為載體，并且注重學(xué)習(xí)者的移動(dòng)性。

通常來(lái)說(shuō)，移動(dòng)式學(xué)習(xí)是指任何經(jīng)由移動(dòng)設(shè)備得以實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)形式。移動(dòng)式學(xué)習(xí)超越了時(shí)間和場(chǎng)地的限制，只要此時(shí)此地適合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，這一進(jìn)程就能得以實(shí)現(xiàn)。由于移動(dòng)式學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)易性和靈活性，學(xué)習(xí)者得以不再囿于教室的空間束縛，這給予了他們充分的學(xué)習(xí)自主性。而大量的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)類應(yīng)用也由此在過(guò)去幾年中大量登陸智能手機(jī)、Ipad等移動(dòng)平臺(tái)。

考慮到數(shù)字技術(shù)提供的數(shù)量龐大的額外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們嘗試將移動(dòng)式學(xué)習(xí)融入商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)進(jìn)程進(jìn)行多樣化改進(jìn)，意在通過(guò)當(dāng)前觸手可及的新技術(shù)來(lái)改善學(xué)習(xí)過(guò)程，并且激勵(lì)學(xué)習(xí)者將自學(xué)融入他們的學(xué)習(xí)日程中。

二、研究方法

本研究的樣本為一批正在金融財(cái)務(wù)領(lǐng)域工作或正在攻讀這一領(lǐng)域?qū)W士學(xué)位的商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)者，樣本容量為100人。有62%的受訪者為女性，僅有38%的受訪者為男性。有關(guān)樣本的年齡分布，46%的受訪者位于20到30歲這一年齡區(qū)間，而27%的受訪者處于40歲到50歲這一區(qū)間。大多數(shù)受訪的學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)時(shí)都出于全職或兼職的在職狀態(tài)。

向受訪者派發(fā)的問(wèn)卷先評(píng)估了他們對(duì)移動(dòng)式學(xué)習(xí)的興趣、對(duì)移動(dòng)式學(xué)習(xí)的看法與了解程度，以及擁有并最常用哪種移動(dòng)設(shè)備。問(wèn)卷的其他問(wèn)題包括受訪者們使用移動(dòng)設(shè)備的目的、移動(dòng)設(shè)備是否具備無(wú)線傳輸功能、是否使用教育輔助應(yīng)用，以及更喜歡哪種學(xué)習(xí)模式（傳統(tǒng)式學(xué)習(xí)還是混合式學(xué)習(xí)）。問(wèn)卷通過(guò)三個(gè)指標(biāo)對(duì)學(xué)習(xí)者對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣進(jìn)行了衡量：他們先前對(duì)移動(dòng)式學(xué)習(xí)的了解情況、移動(dòng)式學(xué)習(xí)的方法，以及他們何時(shí)適應(yīng)了這種學(xué)習(xí)方式（此為開放性問(wèn)題）。接下來(lái)的問(wèn)題意在收集有關(guān)受訪者移動(dòng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接和操作系統(tǒng)的信息，并且詢問(wèn)了受訪者們最常用哪種應(yīng)用軟件。

之后，我們向?qū)W習(xí)者們介紹了許多用來(lái)在空閑時(shí)間加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的在線資源、在線練習(xí)網(wǎng)站和智能手機(jī)應(yīng)用，并鼓勵(lì)他們隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行練習(xí)。在這一過(guò)程中，我們觀察分析了移動(dòng)式學(xué)習(xí)是否對(duì)他們有益，綜合考查了移動(dòng)式學(xué)習(xí)的優(yōu)劣利弊，并分別評(píng)估了自主學(xué)習(xí)和由老師帶領(lǐng)學(xué)習(xí)兩種狀況下移動(dòng)式學(xué)習(xí)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生的影響。

三、結(jié)果與討論

當(dāng)被問(wèn)到移動(dòng)式學(xué)習(xí)的相關(guān)信息及對(duì)其的認(rèn)識(shí)時(shí)，一些學(xué)習(xí)者顯得有點(diǎn)迷茫，因?yàn)樗麄冞€沒(méi)習(xí)慣這一新的術(shù)語(yǔ)。然而，在瀏覽了問(wèn)題過(guò)后，60%的受訪者表示之前有了解過(guò)這一學(xué)習(xí)方法。而且，96%的受訪者確定了“移動(dòng)式學(xué)習(xí)”意為“在走動(dòng)時(shí)通過(guò)移動(dòng)設(shè)備來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)”。

此外，65%的受訪者擁有一部以上的移動(dòng)設(shè)備。筆記本電腦和智能手機(jī)的擁有率最高（筆記本：96%；智能手機(jī)：100%；平板電腦：75%；其他設(shè)備12%）。所有受訪者的移動(dòng)設(shè)備都具備無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接功能。

社交和溝通是絕大多數(shù)受訪者使用移動(dòng)設(shè)備的目的。緊隨其后的分別是學(xué)習(xí)、電子商務(wù)、作業(yè)和游戲。使用次數(shù)做多的應(yīng)用軟件是社交軟件，如微博、QQ、微信、領(lǐng)英LinkedIn、騰訊TIM等。移動(dòng)設(shè)備同時(shí)也是獲取和分享信息的首選（95%），使用比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)媒介（紙質(zhì)書籍、新聞和圖書館等）。然而，僅有很小一部分學(xué)習(xí)者（31%）使用教育型軟件，而且78%的受訪者只使用免費(fèi)軟件。

盡管學(xué)習(xí)者們之前的移動(dòng)式學(xué)習(xí)經(jīng)歷非常有限，但是他們對(duì)這一學(xué)習(xí)方式極有興趣，認(rèn)為這是一種靈活而便捷的學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的方式。

學(xué)習(xí)者們表示，相關(guān)的講座音視頻讓他們能夠體驗(yàn)到純正的英語(yǔ)發(fā)音，對(duì)提高他們的聽說(shuō)能力大有裨益。他們的學(xué)習(xí)內(nèi)容還加入了使用多種側(cè)重點(diǎn)不同的學(xué)習(xí)軟件。學(xué)習(xí)者們格外的喜歡以視頻為載體的交互式商務(wù)英語(yǔ)軟件，這些軟件更側(cè)重一些商務(wù)技巧，比如會(huì)議、談判、采訪、和營(yíng)銷等。

然而，盡管學(xué)習(xí)者們享受自主學(xué)習(xí)的過(guò)程，但是他們?nèi)匀粚⒁苿?dòng)式學(xué)習(xí)視為一種額外的學(xué)習(xí)手段，而非主動(dòng)學(xué)習(xí)的工具。因此，考慮到我們得出的結(jié)果，我們的結(jié)論是，移動(dòng)式學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)作為傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式的輔助性手段，協(xié)同幫助學(xué)習(xí)者增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

四、結(jié)論

當(dāng)前的研究是在“教學(xué)/學(xué)習(xí)策略應(yīng)永遠(yuǎn)與學(xué)習(xí)者的需求相吻合”的假設(shè)下進(jìn)行的。在科技飛速發(fā)展的今天，高科技移動(dòng)設(shè)備日益普及。因此，我們將移動(dòng)式學(xué)習(xí)融入商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的進(jìn)程中，意在推動(dòng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展演進(jìn)。此外，根據(jù)反饋，學(xué)習(xí)者們對(duì)這一新的學(xué)習(xí)模式的適應(yīng)情況也非常積極。

數(shù)字技術(shù)的使用對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者們有著很顯著的影響。我們的研究了證明了學(xué)習(xí)者不僅可以用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行社交活動(dòng)，也可以用它來(lái)提高自己的商務(wù)英語(yǔ)技能。由此，我們相信移動(dòng)式學(xué)習(xí)能夠增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，也能分享知識(shí)，并在學(xué)習(xí)者之間傳播學(xué)習(xí)的興趣與熱情。

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