新媒體環(huán)境下新聞評(píng)論傳播的情感動(dòng)因及倫理問題探究

俞心一

摘要 新媒體的高速發(fā)展極大地改變了傳統(tǒng)的傳播環(huán)境，呈現(xiàn)出不一樣的傳播特征。新聞評(píng)論在這種環(huán)境下也成為關(guān)注的重點(diǎn)，其在網(wǎng)絡(luò)媒介上的傳播背后也往往伴隨著情感驅(qū)動(dòng)。基于情感傳播的新聞評(píng)論對(duì)輿論效果的影響力超群，其傳播倫理問題的探究也對(duì)引導(dǎo)輿情發(fā)揮積極作用有一定的必要性。

關(guān)鍵詞 新媒體；新聞評(píng)論；情感動(dòng)因；倫理問題

中圖分類號(hào) G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）01-0086-02

近年來(lái)，新媒體發(fā)展迅猛，極大地沖擊著傳統(tǒng)的傳播環(huán)境：層級(jí)泛化、互動(dòng)性增強(qiáng)、傳播渠道多樣化、多元個(gè)性化、工具移動(dòng)化等。新聞評(píng)論也成為現(xiàn)在各大新興媒介的焦點(diǎn)，也成為各媒體爭(zhēng)奪的對(duì)象。此篇中的新聞評(píng)論主要指的是針對(duì)社會(huì)焦點(diǎn)事件的新聞評(píng)論，其在新媒體的影響下，尤為繁榮，內(nèi)容、數(shù)量、形式等各方面都突破了傳統(tǒng)媒介的限制。這推動(dòng)了民眾與整個(gè)社會(huì)的直接對(duì)話，也提高了民意在社會(huì)中的影響力。新聞評(píng)論在新興媒介上廣泛傳播，此篇對(duì)此現(xiàn)象的情感動(dòng)因進(jìn)行一個(gè)初步的討論，此后，為了發(fā)揮新聞評(píng)論所導(dǎo)致的輿情對(duì)個(gè)人和社會(huì)起積極作用，所以再對(duì)傳播的倫理問題進(jìn)行探討。此次對(duì)于新聞評(píng)論傳播情感動(dòng)因及倫理問題的研究，對(duì)改善涉及輿情的傳播策略有重要的意義。

1新聞評(píng)論傳播的情感動(dòng)因

在新媒體快速發(fā)展的今天，社會(huì)焦點(diǎn)事件的新聞評(píng)論相較于傳統(tǒng)媒體時(shí)代傳播更為廣泛，其背后隱藏的情感動(dòng)因能夠讓我們快速解讀該現(xiàn)象。

1.1基于互動(dòng)的“情感能量”

“情感能量”是互動(dòng)儀式鏈理論中一個(gè)核心的概念。這里的情感并非人們通常意義上所說的感情或者情緒，而是長(zhǎng)期穩(wěn)定的社會(huì)情感，是成員在面對(duì)面的直接交流和直接關(guān)注的互動(dòng)中產(chǎn)生“共同關(guān)注的焦點(diǎn)”以及“節(jié)奏連帶的互動(dòng)”，然后通過“共享情感”和“集體興奮”之后持續(xù)強(qiáng)化形成的。在新媒體的時(shí)代發(fā)展背景下，基于新興媒介的強(qiáng)互動(dòng)性，無(wú)論是針對(duì)焦點(diǎn)事件本身希望得到大眾關(guān)注，還是希望所認(rèn)可的觀點(diǎn)評(píng)論能夠分享，社會(huì)成員常常會(huì)出現(xiàn)共享的情緒。共享情緒在頻繁的互動(dòng)體驗(yàn)中累積，繼而成為一種趨于穩(wěn)定的“情感能量”，反作用于社會(huì)群體。這增強(qiáng)了社會(huì)成員在焦點(diǎn)事件擴(kuò)散中的影響力，推動(dòng)了社會(huì)成員與整個(gè)社會(huì)的直接對(duì)話。新聞評(píng)論的網(wǎng)絡(luò)傳播是典型的“共享情感”作用的結(jié)果，社會(huì)成員針對(duì)社會(huì)焦點(diǎn)事件有不同的觀點(diǎn)，對(duì)于不同觀點(diǎn)的新聞評(píng)論也有不同的態(tài)度。新媒體的強(qiáng)互動(dòng)性和匿名性突破了傳統(tǒng)媒體的傳播限制，關(guān)于新聞評(píng)論的傳播更加感性，正是因?yàn)檫@點(diǎn)，新聞評(píng)論的傳播范圍也更加廣泛。

1.2受眾強(qiáng)烈的自主性

受眾心理在新媒體的影響下已經(jīng)發(fā)生巨大變化。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，獲取信息的渠道受限，從傳統(tǒng)媒體那里依賴性地獲取信息是受眾接受心理的最基本特征，手中只能通過媒體了解自己生活的這個(gè)世界所發(fā)生的事情，以便規(guī)劃自己的目標(biāo)，調(diào)整自己的行為。然而在新媒體時(shí)代，受眾具有更強(qiáng)烈的主體意識(shí)，對(duì)于信息的接受也從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，意味著受眾在傳播中更有自主性和自我意識(shí)。在新聞評(píng)論的傳播過程中，受眾的主動(dòng)性很強(qiáng)，往往有明確的立場(chǎng)判斷，更多的是“我是這樣想的”。另一方面，新媒體的強(qiáng)互動(dòng)性讓受眾有更多的參與感，這一特征拉近了社會(huì)群眾和社會(huì)事件的距離，讓受眾更多地覺得“與我有關(guān)”，自然而然就關(guān)心事件的后續(xù)發(fā)展，也延長(zhǎng)了有關(guān)評(píng)論傳播的時(shí)間線。

此外，受眾對(duì)于事件有著強(qiáng)烈的自主性，不像傳統(tǒng)媒體時(shí)代對(duì)于傳播的時(shí)間和空間都有限制，受眾有多渠道可以自主發(fā)掘真相，所以受眾對(duì)官方媒體發(fā)出的通知都表達(dá)不信任，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互相交流，對(duì)于事件真相有著自主的判斷。無(wú)論是“紅黃藍(lán)事件”還是“考研泄題事件”，教育部的官方通知下面的評(píng)論都是一片群嘲，顯然，現(xiàn)在的官方媒體和政府大部分似乎已經(jīng)陷入“塔西佗陷阱”，公信力極速下降，當(dāng)然不可否認(rèn)，這與社會(huì)共識(shí)和媒體引導(dǎo)都有很大的關(guān)系。

1.3網(wǎng)絡(luò)媒介的同情心理

無(wú)論是榆林產(chǎn)婦案，還是紅黃藍(lán)幼兒園事件，或是備受矚目的江歌案，都引起了眾多網(wǎng)民的同情，留言中不乏“太可憐了”“感到心痛”等語(yǔ)句，可以明顯看出同情的情感機(jī)制在起作用。在有關(guān)新聞評(píng)論中，主流觀點(diǎn)仍是表達(dá)痛心和同情，這也是大部分人的直觀感受，江歌案的死刑請(qǐng)?jiān)笗灻褪堑湫屠樱鼙姸甲栽高x擇傳播請(qǐng)?jiān)笗陀嘘P(guān)新聞評(píng)論。此類事件都符合一定的條件，首先個(gè)體的部分權(quán)利被剝奪，例如生命權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、話語(yǔ)權(quán)等。此外事件給當(dāng)事人或者周圍人帶來(lái)嚴(yán)重的困擾，例如為了維權(quán)幾乎將家里的錢全部花光。同時(shí)，中國(guó)自古以來(lái)是重人情的社會(huì)，人際之間的交往感性往往多于理性，社會(huì)自帶的道德法則無(wú)形中要求我們同情弱者。在這種強(qiáng)烈的同情情感驅(qū)動(dòng)后，人們自發(fā)地傳播符合自己觀點(diǎn)的新聞評(píng)論，特別是在新媒體時(shí)代，傳播渠道多樣化，傳播方式也變得很便捷，在多重作用下，此類新聞評(píng)論的傳播力度進(jìn)一步擴(kuò)大。

2新聞評(píng)論傳播的倫理問題

所謂新聞評(píng)論是傳者借用大眾傳播工具或載體，對(duì)新近發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的新聞事實(shí)、問題、現(xiàn)象直接表達(dá)自己意愿的一種有理性有思想有知識(shí)的論說形式。新媒體環(huán)境下的新聞評(píng)論相較于傳統(tǒng)媒體環(huán)境下更感性，內(nèi)容也更豐富。但是依照上述趙振宇教授所說，顯然新聞評(píng)論應(yīng)該是理性的產(chǎn)物，特別是在這個(gè)平臺(tái)開放、發(fā)言自由的時(shí)代背景下，理性顯得更為珍貴。為了改善新聞評(píng)論的非理性現(xiàn)象，加強(qiáng)輿論的積極作用，正確行使“第四種權(quán)力”，新聞評(píng)論傳播的倫理問題也顯得格外重要。

2.1尊重事實(shí)，不斷章取義，不以偏概全

新聞評(píng)論是一種主觀的信息，摻雜著撰寫者的觀點(diǎn)，很容易對(duì)閱讀者產(chǎn)生一種觀念上的引導(dǎo)作用。所以新聞評(píng)論所基于的“真相”必須真實(shí)可靠，保證可信性和專業(yè)性，不被大量謠言所誤導(dǎo)，這是對(duì)于一篇新聞評(píng)論最基礎(chǔ)的要求。現(xiàn)在傳播平臺(tái)開放，每個(gè)人都有可能成為謠言的發(fā)布者，而且通過網(wǎng)絡(luò)媒介極易快速傳播。不傳謠不信謠，不斷章取義，只截取真相的一部分進(jìn)行報(bào)道點(diǎn)評(píng)，只有真相的一面就不是真相。立場(chǎng)要盡量客觀中立，不以偏概全，只針對(duì)一方進(jìn)行評(píng)論，往往只站在一方的新聞評(píng)論特別容易引導(dǎo)民眾變成“一邊倒”，網(wǎng)絡(luò)暴力也隨之產(chǎn)生。

2.2保持自我觀點(diǎn)，避免同質(zhì)化，不剽竊

這是一個(gè)“觀點(diǎn)至上”的時(shí)代，獨(dú)特的觀點(diǎn)是新聞評(píng)論出彩的主要條件，新媒體時(shí)代追求個(gè)性化交互新聞，受眾思維更獨(dú)立，同時(shí)新聞評(píng)論也更需要追求觀點(diǎn)獨(dú)到，擁有深度和力度。這也是自媒體泛濫的時(shí)代，新聞評(píng)論在各個(gè)平臺(tái)之間肆意轉(zhuǎn)載，導(dǎo)致對(duì)同一新聞事件的評(píng)論千篇一律，同質(zhì)化嚴(yán)重，更甚者轉(zhuǎn)載也不標(biāo)注出處，惡意誤導(dǎo)閱讀者，假裝自己是原創(chuàng)者，對(duì)于此類剽竊行為是必須杜絕的。

2.3將人文關(guān)懷與理性思考融合

追求新聞評(píng)論的理性并不是拋棄感性，評(píng)論是主觀的，是有血有肉的，不是冷冰冰的。就像新聞報(bào)道一樣，新聞評(píng)論同樣需要人文關(guān)懷，將評(píng)論的關(guān)注點(diǎn)放在“人”上。新聞評(píng)論對(duì)輿論的引導(dǎo)作用不容忽視，媒體的態(tài)度對(duì)社會(huì)成員的態(tài)度影響很大，甚至可以說，媒體的主流態(tài)度就是社會(huì)群體對(duì)于事件的主流看法。為此，我們要承擔(dān)起引導(dǎo)受眾價(jià)值觀的責(zé)任，通過對(duì)受眾的人文關(guān)懷來(lái)引導(dǎo)他們理性辯證看待社會(huì)焦點(diǎn)事件，積極發(fā)揚(yáng)正面能量，改善不良輿論，最終促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。

2.4提高新聞從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)

雖然有很多新聞從業(yè)人員的出發(fā)點(diǎn)很好，立足新聞?wù)嫦啾旧?，尊重事?shí)，而且有思想有見解，但是本身專業(yè)素養(yǎng)不夠，會(huì)出現(xiàn)詞不達(dá)意的情況，而且對(duì)新聞材料本身理解力不夠，不能抓到核心觀點(diǎn)，甚至?xí)霈F(xiàn)錯(cuò)別字這種基礎(chǔ)性錯(cuò)誤，在后來(lái)的二次傳播中常常會(huì)出現(xiàn)誤解。二次傳播者所傳播的信息與原創(chuàng)者的意思出現(xiàn)背離，這說明原創(chuàng)者的專業(yè)素養(yǎng)還有待提高。