OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)安全及管理研究

王國芳

摘 要：本文首先分析了OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)的安全需求，在OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)中，最主要安全需求有保密性、完整性、準(zhǔn)確性、可用性、可監(jiān)控性、可追究性以及抗否認(rèn)性，然后根據(jù)這些基本安全需求對目前提高OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)的安全與管理水平指出了相應(yīng)的措施，旨在為整個OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)工作的安全與管理工作提供有效的理論依據(jù)，從而保障OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)工作的安全。

關(guān)鍵詞：OA系統(tǒng)；公文流轉(zhuǎn)；安全；管理

一、OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)的安全需求分析

網(wǎng)絡(luò)信息的基本安全屬性主要包含完整性、保密性、準(zhǔn)確性以及可用性，同樣這也是OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)的安全需求，并且因為OA系統(tǒng)能夠利用機(jī)構(gòu)實現(xiàn)分層、具有縱向的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力以及職能的履行也能夠采取分級的形式，所以在OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)的安全中具有可監(jiān)控性、抗否認(rèn)性以及可追究新，展現(xiàn)了OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)安全在工作中的重要性。

（一）保密性

保密是公文流轉(zhuǎn)過程中必須具備的功能，是保障公文流轉(zhuǎn)安全的基礎(chǔ)，公文在流轉(zhuǎn)的過程中可能會受到來自非授權(quán)用戶或者是其他用戶的不安全侵犯，導(dǎo)致公文信息的流失或者泄密，這就會對信息管理工作產(chǎn)生影響，為了保障各項工作職能能夠順利開展，需要嚴(yán)格設(shè)計和安全相關(guān)權(quán)限。

（二）完整性

公文在流轉(zhuǎn)的過程中，可能因為被人肆意篡改相關(guān)信息，這就導(dǎo)致信息的完整性受到影響，為了避免這中情況的發(fā)生，需要防止用戶肆意更改公文的行為，為公文內(nèi)部和外部的一致性提供保障。

（三）準(zhǔn)確性

公文主要是由上級向下級傳達(dá)的信息和文件，是上級領(lǐng)導(dǎo)人員的思想主張和管理措施實施的表現(xiàn)，為了保障各項工作的正常開展，下級需要準(zhǔn)確掌握上級的決策和指導(dǎo)思想，這就需要保障公文在流轉(zhuǎn)過程中的準(zhǔn)確性，能夠為下級工作提供指導(dǎo)意義。

（四）可用性

可用性主要是指公文在流轉(zhuǎn)的過程中，授權(quán)用戶能夠正常使用OA系統(tǒng)公文，不會因為一些原因被拒絕，能夠保障授權(quán)用戶及時的對公文進(jìn)行掌握，及時掌握上級組織的指導(dǎo)思想。

（五）可監(jiān)控性

在對OA系統(tǒng)公文進(jìn)行傳輸?shù)倪^程中，需要按照相應(yīng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公文流轉(zhuǎn)，需要根據(jù)規(guī)范化的程序、流程以及權(quán)限實現(xiàn)公文的流轉(zhuǎn)，促進(jìn)公文流轉(zhuǎn)符合相關(guān)安全和管理規(guī)定。

（六）可追究性

一個用戶的特性能夠通過其行為來反映，因此根據(jù)用戶的行為就能夠?qū)ζ溥M(jìn)行分析，對其實行相關(guān)的責(zé)任追究，履行正確的責(zé)任和義務(wù)，為OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)工作按照正常秩序開展提供有效保障。

（七）抗否性

在進(jìn)行OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)的過程中，一個實體不能否認(rèn)自己的行為特性，即公文的傳送者并不能對其傳送的文件予以否認(rèn)，同樣，數(shù)據(jù)接受者也不能否認(rèn)自己接收到的數(shù)據(jù)信息和相關(guān)文件。

二、OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)安全及管理措施

（一）加強(qiáng)對OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)過程的安全管理

在配置人員、規(guī)定時間和控制以及流轉(zhuǎn)過程的監(jiān)控等工作都是OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)過程的安全管理工作，在OA系統(tǒng)公文在流轉(zhuǎn)的過程中，為了提高公文的保密性，需要對相關(guān)的工作人員進(jìn)行精簡，在不影響正常工作的過程中，盡可能的減少人員的配置。另外，OA系統(tǒng)公文在流轉(zhuǎn)的過程中，要縮短公文滯留的時間，保證公文能夠在第一時間內(nèi)到達(dá)文件接收者手中，提高公文流轉(zhuǎn)效率，減小公文流轉(zhuǎn)泄密的風(fēng)險。最后，對整個OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)的全過程進(jìn)行監(jiān)督，是公文流轉(zhuǎn)安全的重要保障，所以在，需要加強(qiáng)對OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)過程的監(jiān)督與管理，保障OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)的安全。

（二）建立完善的安全管理制度

完善的安全管理制度是OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)安全的重要保障，因此需要為OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)工作提供完善的安全管理制度，保障安全管理制度能夠遍及公文流轉(zhuǎn)的全過程，其次，需要針對相關(guān)公文流轉(zhuǎn)工作人員的行為進(jìn)行有效規(guī)范和統(tǒng)一，避免因為工作人員的問題影響公文流轉(zhuǎn)的安全。最后，需要根據(jù)社會的進(jìn)步與發(fā)展，根據(jù)發(fā)展情況不斷進(jìn)行公文流轉(zhuǎn)工作安全管理條例的更新。

（三）加強(qiáng)對公文流轉(zhuǎn)工作人員的安全管理培訓(xùn)

在OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)的過程中，因為工作人員的失誤導(dǎo)致的安全問題也時有發(fā)生，所以需要加強(qiáng)對工作人員的安全管理培訓(xùn)，提高工作人員的安全操作能力。首先是建設(shè)一支在技術(shù)操作上具備安全操作技能的工作人員，提高相關(guān)工作人員的安全操作能力，促進(jìn)工作人員和流轉(zhuǎn)設(shè)施設(shè)備之間進(jìn)行很好的配合，減少因為操作不當(dāng)造成的OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)安全問題。其次，需要提高相關(guān)工作人員的安全管理意識和責(zé)任意識，加強(qiáng)對內(nèi)部工作人員安全意識的培訓(xùn)工作，從根本上提高工作的安全管理意識，為OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)工作的安全提供保障。

三、總結(jié)

綜上所述，OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)安全與管理工作是該項工作的重點，公文在流轉(zhuǎn)的過程中，難免會受到來自內(nèi)部或者是外部不安全因素的影響，最終導(dǎo)致公文在流轉(zhuǎn)的過程中存在安全隱患，為了避免出現(xiàn)這樣的安全問題，需要加強(qiáng)對OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)的內(nèi)部和外部環(huán)境進(jìn)行全面的改善，在外部主要是需要建立完善的安全制度以及安全管理水平，對公文更流轉(zhuǎn)過程中威脅公文安全的行為予以相應(yīng)的管理，針對內(nèi)部需要提高相關(guān)工作人員的安全操作能力和安全素質(zhì)，以此為OA系統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)工作安全管理水平提升打下堅實的基礎(chǔ)。

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