高職口腔醫學專業畢業生跟蹤調查與思考

謝宏新

（湖北職業技術學院口腔醫學院，湖北 孝感 432000）

畢業生跟蹤調查能及時了解畢業生就業質量以及用人單位人才需求，是促進高職院校教育教學改革、提高人才培養質量的重要手段。通過分析畢業生跟蹤調查結果，獲取畢業生對專業人才培養模式、教學模式、教學管理等方面的評價，充分了解行業對畢業生的評價及人才培養建議，有利于培養滿足社會需要的口腔醫學專業畢業生[1]。在職業教育緊跟行業需求發展的背景下，如何滿足畢業生和用人單位需求，是一個緊迫而重要的課題，因此，我們針對性地設計了跟蹤調查指標體系，對口腔醫學專業畢業生進行全面調查，了解口腔醫學專業畢業生知識、能力、素質需求，用人單位對人才培養質量的評價，以期為口腔醫學專業人才培養模式改革提供科學依據。

1 調查內容與方法

1.1 調查方式

我們采用電話、電子郵件、微信、QQ、實地訪談等多種調查手段，保證調查結果真實、準確。一是由被調查班級教師選擇畢業生相對集中的單位進行實地走訪；二是利用寒暑假，組織在校生以社會實踐的形式進行走訪；三是由學校畢業生就業指導中心和院系學工辦教師利用校企合作的機會進行實地調查。

1.2 調查對象與內容

共選取46家用人單位，主要是綜合醫療機構、口腔專科醫院或診所；調查近3年口腔醫學專業畢業生328人。回收用人單位有效問卷91份，回收畢業生有效問卷317份。畢業生跟蹤調查問卷分為兩類，一類是針對用人單位，即用人單位對我院口腔醫學專業人才培養質量的評價，以及對用人單位招聘時的選拔評價要素；另一類是針對畢業生就業情況以及對學校教學模式改革的建議。

1.2.1 用人單位跟蹤調查問卷 內容包括用人單位對畢業生專業基礎、實踐能力、職業素質、品行素質、學習能力、社會適應能力、人際溝通能力、團隊合作能力等的評價，用人單位招聘時的選拔評價要素，例如，思想品德、專業基礎、工作態度、社會適應能力等。

1.2.2 畢業生就業情況以及學校教學模式改革調查問卷 內容包括對目前工作的滿意度、對當前收入的滿意度、職業發展前景、專業對口率、社會保障，以及學校專業建設、課程設置、教學管理、就業指導、創新創業活動、學習生活條件有哪些方面需要改進等。

2 結果與分析

2.1 用人單位對我院人才培養質量的評價

我們與行業專家共同完成湖北職業技術學院口腔醫學專業畢業生用人單位調查問卷設計，圍繞用人單位對畢業生綜合評價、技能需求以及對我校口腔醫學專業教學的建議等方面展開調查，結果見表1。

表1 用人單位對我院口腔醫學專業人才培養質量的評價（%）

調查結果顯示，用人單位對我院畢業生滿意率達90.47%，對畢業生的職業素質、品行素質、團隊合作能力給予充分肯定，認為畢業生專業基礎、實踐能力基本能適應崗位需要。但對畢業生的學習能力、社會適應能力評價一般，認為畢業生在工作中學習、在信息化平臺中學習的能力尚顯不足，創新能力不強，影響其運用專業知識服務社會能力的提高。

2.2 用人單位招聘時主要考慮的因素（見表2）

表2 用人單位招聘畢業生時主要考慮的因素（%）

用人單位為選拔畢業生而設計的指標，也是學校人才培養質量評價指標。表2結果顯示，用人單位非常重視思想品德、工作態度、實踐能力，并將其作為挑選畢業生的首要因素。

值得注意的是，調查發現一些用人單位將專業基礎、創新創業能力等僅作為參考因素，對畢業生在實習中的表現卻極為關注，這是因為高職口腔醫學專業學生在校學習時間僅為兩年，專業知識學習時間短，要求其專業基礎扎實、創新能力強顯然不太現實，而實踐過程中體現出的工作態度、學習欲望卻非常重要，是畢業生職業能力發展的驅動力。

2.3 畢業生對目前工作的滿意度

為了解近3年已就業畢業生對目前工作的總體滿意度，我們設計了畢業生最關注的4個指標，即就業崗位、薪資水平、崗位培訓、職業前景（見表3）。 隨著我國經濟的快速發展，社會對高職口腔醫學專業人才的需求逐年增加，近5年我校高職口腔醫學專業畢業生就業率一直保持在95%以上。本次調查結果表明，畢業生對目前工作總體滿意度較高，也使我們對下一步工作更有信心。

表3 畢業生對目前工作的滿意情況（n）

2.4 畢業生對學校的評價

在對學校的評價方面，92%的畢業生充分肯定了學校的學習條件和校園文化氛圍，認為在其成長過程中發揮了巨大作用；對學校教師的專業能力和敬業精神給予了很高的評價，字里行間充滿著感恩、感激之情。調查發現，86%的畢業生對學校課程設置滿意，認為能夠滿足崗位工作需求；86%的畢業生認為人文素質課程課時比例較低，需要加強組織管理、人際交往、口頭及書面表達能力培養。

3 建議

3.1 用人單位的建議

87%的用人單位對我校口腔醫學專業畢業生評價較高，對畢業生動手能力較認可，認為畢業生思想政治素質高、執行力強、心態好、樂于學習新知識。但同時也指出了不足之處，例如：專業理論知識不扎實、學習主動性不強、溝通能力欠缺，建議學校加強基礎技能培養，增強專業實踐能力；加強職業素質教育，培養學生綜合素質；加強畢業生就業創業指導，注重創新意識培養，提高口頭表達能力和社會適應力等。

3.2 畢業生的建議

調查顯示，88%以上的畢業生對我校口腔醫學專業教師的師德師風和教學能力評價較高，認為教師教學態度認真、實踐經驗豐富。但同時也建議學校加強雙師型教師隊伍建設，改善實踐教學條件，建設理實一體化的多功能實驗室，實現學習過程與工作過程無縫對接。

4 啟示與思考

4.1 開門辦學，多元評價，及時調整人才培養方案

畢業生跟蹤調查有助于了解專業人才培養質量、確定評價要素，社會和用人單位評價是客觀、全方位的；畢業生對培養過程有著切身體會，他們的評價也具有一定指導意義。因此，口腔醫學職業教育必須重視多元評價，并將評價結果和建議作為制定與調整人才培養方案的依據，在“強基礎、重能力、因材施教、分層培養”的基礎上，加強實踐能力培養，提高人才培養質量，為社會提供高素質實用型口腔醫學技能型人才。

4.2 適應行業和社會對人才的需求，深化教學模式改革

高職教育的本質是就業教育，為提高學生崗位勝任力和就業競爭力，必須加強學生動手能力培養，注重培養學生思考問題、分析問題、解決問題能力；通過工學結合、理實一體化將理論教學與臨床實踐相結合，通過對崗位任務、工作過程和工作環境的整體感受與反思，實現知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀學習的統一，促進學生掌握和應用專業技能[2]。

4.3 加強就業指導，構建全程職業規劃體系

專業認同是學習興趣的關鍵，也是職業生涯的開端。要加強職業規劃教育，提高學生專業學習興趣，通過多種途徑讓學生了解口腔行業發展前景，引導學生深入行業一線，了解未來工作崗位，親身體驗真實的工作環境和職業氛圍，在不斷的學習中，提升職業自豪感。此外，學校還應加強醫學人文教育，使學生樹立正確就業觀，樹立腳踏實地、精益求精的工匠精神，平和、理智、自信地踏上工作崗位。