產品制造過程的質量管理關鍵問題探討

楊文平

摘 要：隨著現代科技的發展，越來越多的新型材料運用到產品的生產中，對企業產品的質量也提出了較高的要求。面對著競爭時代的到來，為了更好適應新形勢的發展要求，軍工企業要想具有較強的競爭力，提高產品的質量是有效途徑。本文將對產品制造過程中質量管理的重要性及產品制造過程的質量管理問題進行探討。

關鍵詞：軍工企業；產品制造；質量管理；管理意識

1.產品制造過程中質量管理的重要性

在軍工企業中質量管理一直是國防科技發展的核心問題，其在產品制造過程中有著嚴格的標準要求。一方面，軍工企業在產品制造中投入資金多，技術要求高，從研制到生產的整個過程，都不允許出現任何錯誤，必須保證零缺陷。另一方面，軍工產品的優劣和國家的安全緊密相連。產品的質量是彰顯一個國家的國防實力，對國際和平，維護國家安全有著重要的作用。只有保證產品的質量，才能體現其自身的價值。在軍工企業中開展向人們灌輸產品質量管理的理念，確保產品沒有一絲一毫的馬虎，使人們意識到軍工企業的產品關系著官兵性命、戰爭勝負。而質量管理又是保障軍品安全的堤壩。

2產品制造過程中質量管理的關鍵問題

在產品制造過程中，受到質量管理理論、方法、技術以及市場經濟的影響，使得工作人員在質量管理中存在認知偏差等問題。另外，軍隊建設也正在走質量強軍之路，向科技密集型轉變已成為一種趨勢。這就對軍工產品提出了更高的要求，而軍工企業的管理體系仍不能適應時代的需求，因此，在產品制造過程中，仍存在一些問題。

2.1在產品制造過程中缺乏正確的質量管理觀

在產品制造過程中，質量是全體工作人員共同努力設計出來的，采取促使預防出來的。質量問題不是某一個部門的職責，而是一個系統問題，需要各個部門相互配合。然而很對管理人員認為質量好不好關鍵在于制造、在于檢驗，是質檢部門和生產部門的職責。這種想法是錯誤的。缺乏正確的質量觀念，導致在分析和處理經營中產生誤區。

2.2 人員素質及結構不合理

企業在質量管理方面的資源不足，主要體現在以下方面：一員工的學歷低、變革創新意識薄弱，專業化程度低，從而導致企業質量管理人力資源的整體結構降低，制約了企業的發展潛力。二很多客觀因素成為質量管理提升的阻礙。三處于管理層的人員多數來源于生產一線，他們雖然熟悉企業的發展狀況，也勇于吃苦，但是他們專業素養、管理理念，已不能滿足于現代企業發展的需求。他們是影響企業質量提升的重要因素。另外，企業的質量技術培訓不到位，人員新老交替導致質量技術的應用不能普及。企業中的工作人員對設計、工藝、管理方法和技術缺乏了解，在產品生產過程中，很少用到質量管理技術和方法。

2.3質保體系不能正常運轉

一些企業不能按照質保體系的考核標準制定實際的操作方案，只是為了應付質保部門的檢查，一旦考核合格，便出現了松動情緒。雖然有些企業的質保體系很完善，但是卻不能很好的發揮質保體系的功能，僅僅使質保體系作為擺設，不能正常運行。比如：一旦查出有質量問題的產品，為了逃避責任，不讓上級知曉，往往大事化小，小事化了，或者不從主觀因素找原因，只強調客觀因素。

2.4.產品制造設備精度降低

很多企業的設備出現了三多三少的現象。一些企業的設備，配置時間太久，陳舊設備多，而更新的設備少，在不同程度上都有磨損老化，達不到精度要求，導致不合格率上升。有些企業由于資金短缺，便將一些設備賣掉，甚至有些直接用設備生產民品過多，維護保養少。這些問題的存在，都會導致產品的不合格率上升。

3產品制造過程中加強質量管理的對策

3.1重視管理人員素質提高

企業的競爭力離不開產品的質量，質量是保證價格的基礎，只有質量有保障，才能贏得消費者的青睞，贏得市場份額。企業管理的核心內容是頂尖的質量，而獨特的設計、高品位的材質、精益求精的制作是保證質量的有效途徑。軍工企業的特殊性，使其肩負著重要的使命，而產品的質量是其永恒的追求。人在其中又發揮著巨大的作用，高素質的管理人才時高質量產品的保證。因此，軍工企業應采取措施培訓一批高素質的員工。

3.2引入質量管理的新觀念

在傳統的質量管理中，對產品的質量要求僅限于符合軍方的檢驗標準，符合理論指標，要求較低，對新設備的關注較少。而隨著現代科技的發展，企業的質量管理體系必須要符合新時代的管理理念，樹立符合時代需求的管理理念。以更好的提高產品質量。

3.3 在生產過程中注重監視與測量

在產品生產過程中，對于成品的檢驗非常嚴格，有明確的文件規定，而在生產及服務過程中，對產品的檢測和測量缺乏一定的力度。因此，軍工企業應對過程的監視和測量給予足夠的重視，保障生產流程的標準化。工作人員應根據不同的產品選擇不同的檢測方法，結合其實際特點進行統計分析，更具有針對性。

4結束語

軍工產品時支撐國防經濟的重要組成部分，其產品的特殊性，使其較一般的民用產品具有更高的標準，尤其在我國軍工企業正處于改革、調整的時期，其產品的質量將直接影響著國家安危。總之，為了更好的促進我國經濟的發展，企業應保證產品的質量。作為我國的重要產業，其產品也具有一定的特殊性，在產品生產過程中實施的質量體系應遵循ISO9000 標準的指導。在質量策劃環節采用科學的評價方法，不斷完善審核的方法及標準。從而使產品質量的整體水平得到提高，在競爭的市場中國占有足夠的份額。通過提高產品質量，來增強企業實力，拓寬發展空間。

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