揭開保險代理關系的神秘面紗

劉海超 馮娜

【摘要】保險代理關系與勞動關系有著很多相似之處，在實務中容易出現混淆的情況。如果將一些情況下的保險代理關系認定為勞動關系，則更有利于保護勞動者的合法權益。當保險代理人從事實質工作內容、有固定的工資收入或招聘信息明確載明“招聘內勤”的，以上情況都可以認定代理人和保險公司之間為勞動關系，即使二者之間簽訂了代理合同。這時我們就可以揭開“保險代理關系”這層面紗，還原其“勞動關系”的本來面目。

【關鍵詞】保險代理關系；勞動關系；保險公司關系還是勞動關系，都滿足以上三點內容，所以我們還要結合一些其他的具體因素加以考量。是否具有從屬性；是否具有排他性；關系建立的原因；工作地點；經營風性責任的承擔；報酬的計算方式；工作過程以及工作過程是否具有可替代性；有無體現一方勞動力與另一方生產資料的結合等。

一、保險代理關系與勞動關系的易混之處

（一）均為保險公司與自然人之間發生的法律關系

不論是保險代理關系還是勞動關系，都是保險公司和自然人之間的法律關系。保險代理關系基于保險代理合同，勞動關系基于勞動合同。其表面特征相似，甚至是基本相同，均為保險公司和自然人之間訂立的合同。同時二者均基于意思自治，平等的簽訂合同。保險代理人與勞動者都屬于自然人，如果沒有明確的合同約定，法律地位的界定就會存在一定的困難。

（二）個人代理人與勞動者均提供了相應的勞動

代理人在代理的過程中是要提供勞動的，比如展業、宣講、產品銷售等。勞動者在為公司創造價值的同時也是需要提供勞動的，如文案撰寫、活動執行、保險理賠等。二者均需提供一定的勞動。因此，在相似的勞動過程中，保險個人代理關系與勞動關系再次交織在一起。

（三）個人代理人與勞動者都獲得了相應的報酬

個人代理人獲得的是傭金，而勞動者獲得的是工資，但都屬于通過付出勞動而獲得的報酬。但是保險公司為了促進業績增長，提升內勤員工（與保險公司為勞動關系）的工作效率，會設置一些績效考核方案、獎金、績效工資等，這就使得工資和傭金產生混淆。同時為了留住銷售人員，保險公司還會給代理人發放固定金額的補貼或者叫津貼，這就更使得工資和傭金無法區分。

（四）保險公司對個人代理人與勞動者都要進行一定的管理

專業代理人具有獨立性、專業性等特點，與保險公司之間并不存在管理與被管理的關系，雙方通過合同約定彼此的權利義務即可。而個人代理人非但實際上受控于保險公司，需要接受保險公司一定程度上的管理，而且法律甚至還賦予了保險公司對個人代理人具體的培訓等管理義務。作為勞動關系一方主體的勞動者，與用人單位之間存在明顯的人身依附關系，用人單位對其直接行使勞動管理權。因此，在保險個人代理關系與勞動關系中都存在被管理的情形。

二、勞動關系界定標準

我們很難厘清二者之間的關系以及在具體的案件中區分何者為勞動關系、何者為保險代理關系。所以我們需要借助一些其他的標準，來進一步看透二者的本質。接下來我們有必要從勞動關系界定標準入手，了解何種情況成立勞動關系，反之則是保險代理關系。

2005年，勞動和社會保障部在《關于確立勞動關系有關事項的通知》中明確勞動關系界定的標準為：‘，（1）用人單位和勞動者符合法律、法規規定的主體資格；（2）用人單位依法制定的各項勞動規章制度適用于勞動者，勞動者受用人單位的勞動管理，從事用人單位安排的有報酬的勞動；（3）勞動者提供的勞動是用人單位業務的組成部分。

上述三條標準也不能很好的區分二者，因為不論是保險代理

三、揭開保險代理關系的神秘面紗

結合以上我們對二者的易混之處的分析，以及對勞動關系界定標準的具體理解，我們可以清晰的認定某種關系是勞動關系還是保性代理關系。這個時候我們就可以揭開“保險代理關系”這層不利于代理人的面紗，從而恢復其“勞動關系”本質。如果一旦保險代理關系中出現了以下三種內容，我們就應該揭開其面紗，否定這種神秘的保險代理關系，還原勞動關系的本質。

（一）除代理合同規定內容之外有實質工作內容的

在實務中，我們經常會看到保險代理人除了進行保險代理合同規定的相關工作之外，還從事一些實質性工作，例如對營業區、營業部具體事項的管理工作，從事宣傳培訓工作，從事后勤保障、文員等工作。這個時候，二者之間雖然簽訂的是保險代理合同，但是鑒于代理人從事了代理合同之外的其他實質性工作，所以我們就應認定其實為勞動關系。在法院的案件具體審理過程中，也是這樣認定的。在無訟數據庫中，涉及到此類訴訟的有案件285件，其中一旦涉及其他實質工作內容的，法院均會認定其為勞動關系，支持代理人的訴訟請求。

（二）有固定工資的

保險代理人賺取的薪資為傭金，沒有固定的工資收入。如果一旦代理人獲得了固定的薪資待遇，我們就可以說這種代理關系實為勞動關系。這種固定工資可以是收入的全部也可以是收入的一部分。而且這種固定工資必須是長時間的，一般來講三個月以上較為合適。部分保險公司為了規避自己的責任和監察風性，也會將這種固定的工資變成“津貼”、“補助”等形式進行發放。在這種情況下我們就要區分。如果針對所有的代理人或者大部分人都有的“津貼”或“補助”可以認定其為“津貼”或“補助”。如果只是針對個別人或者少部分人的、連續三個月以上的“津貼”我們則應認定其為前文提到的“固定工資”收入。

（三）招聘時有明確宣傳的

一些保險公司在招聘的時候，為了吸引更多人應聘，會在招聘海報、傳單、網絡招聘信息上載明“招聘文員、內勤、行政人員、儲備干部”等，達到吸引大家的目的。但是在實際的工作過程中依然是從事保險銷售等相關工作。求職者的本意是建立一種勞動關系，但是基于模糊宣傳、錯誤引導，導致求職者無法分辨其勞動的性質，這時我們為了保護勞動者的合法權益，我們應該認定其為勞動關系，雖然有保險代理合同的存在，我們依然否定保險代理關系的屬性。

同時我們需要注意的是，這種招聘是以保險公司的名義進行的招聘，而不是個人的招聘，個人的招聘只能是一種雇傭關系。同時求職者還應充分的保留證據，如招聘海報、傳單、展架、立牌、錄音錄像、面試短信等可以收集到的證據，用以證明求職者的本意，以及保險公司的誤導性宣傳。

參考文獻：

[1]侯玲玲.保險公司與銷售人員勞動關系之認定[J].中國勞動，2015.

[2]彭小坤，略論保險個人代理關系與勞動關系[J].武漢大學學報（哲學社會科學版），2009.