線上公益對青年行為方式與價值觀的影響

胡霜

摘 要 螞蟻森林作為互聯(lián)網(wǎng)+模式的新興公益方式，具有即時性與高效性。青年處于一個不斷變化開放新鮮事物層出不窮的社會，他們愿意接受新鮮事物且接受度高的特性，易于與螞蟻森林發(fā)生化合反應(yīng)。針對這種文化現(xiàn)象，采取問卷調(diào)查的方式，以數(shù)據(jù)分析角度來剖析線上公益的方式對青年行為方式與價值觀的影響。

關(guān)鍵詞 螞蟻森林 調(diào)查法 環(huán)保意識 綠色消費(fèi)

中圖分類號：G775 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2018.05.068

The Influence of Online Public Welfare on Behavior and Values of Youth

——Taking ant forest as an example

HU Shuang

（Central China Normal University， Wuhan， Hubei 430079）

Abstract As a new mode of public welfare forest ant Internet plus mode， with immediate and effective. Young people are in an endless variety of new and open society， they are willing to accept the new and high acceptance of the characteristics， easy to react with the ant forest. In view of this cultural phenomenon， a questionnaire survey is taken to analyze the influence of online public welfare on the behavior and values of young people by means of data analysis.

Keywords ant forest； survey method； environmental awareness； green consumption

1線上公益當(dāng)前發(fā)展情況與數(shù)據(jù)分析

（1）螞蟻森林形式上類似于多年前出現(xiàn)的QQ農(nóng)場，都是通過虛擬種植的方式，并都加入了好友互動，用相互偷菜或者偷取能量的方式促使用戶對其提高興趣并沉迷其中。但螞蟻森林的魅力遠(yuǎn)不止于此，它吸引用戶的最大優(yōu)勢是，每當(dāng)用戶種成一顆虛擬的樹，螞蟻金服將聯(lián)合公益組織在荒漠地區(qū)種下一顆真實(shí)的樹，讓這些樹來保護(hù)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境，并且每棵樹擁有獨(dú)一無二的編碼。用戶虛擬的樹竟然成為了一顆真實(shí)的樹，并且這棵樹將永遠(yuǎn)屬于用戶個人，讓虛擬落實(shí)于現(xiàn)實(shí)的方式成為一種新的公益方式。螞蟻森林上線半年，參與的人數(shù)超過6000萬，至今螞蟻森林上線一年，用戶超過2.3億，累計種樹超過900萬顆。全國兩億人一起種樹，這在過去是無法想象的，螞蟻森林顯然已經(jīng)成為新的、流行的、參與度極高的一種公益形式。且通過對青年對于線上公益活動方式的了解情況、以何種方式了解到線上公益活動及對其了解程度如何、青年參與“碳減排”活動的情況、以螞蟻森林為代表的線上公益活動對青年生活習(xí)慣、消費(fèi)方式的影響、青年對以螞蟻森林為代表的線上公益的看法層層遞進(jìn)的問題進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與分析進(jìn)行探討。

（2）數(shù)據(jù)分析（表1）。

第一組組數(shù)據(jù)表明，螞蟻森林這種線上公益活動具有高關(guān)注和較大使用率。

第二組數(shù)據(jù)顯示，螞蟻森林的了解渠道多元化。

第三組數(shù)據(jù)顯示出青年對于螞蟻森林此線上公益模式比較熟悉。

可以看出，螞蟻森林所倡導(dǎo)的“碳減排”生活方式在調(diào)查群體中有較好的反應(yīng)，人們愿意通過諸如綠色辦公等“碳減排”生活方式來賺取能量，為公益伸出援助之手。

超過50%以上的調(diào)查群體愿意參與“碳減排”活動，這體現(xiàn)了調(diào)查群體比較樂于改變自己的行為方式，為線上公益發(fā)聲。

線上公益有較大的優(yōu)點(diǎn)但是也存在一定的弊端，可見，線上公益仍需要改進(jìn)。

2 線上公益活動對青年觀念與行為的影響

2.1 線上公益對青年行為方式的影響

（1）對青年生活習(xí)慣的影響。其一，為了積攢螞蟻森林中的“能量”而參與“碳減排”活動。數(shù)據(jù)表明有14.89%人總是為了積攢“能量”而參與“碳減排”活動，有25.00%人經(jīng)常為了積攢“能量”而參與“碳減排”活動，有36.70%人有時為了積攢“能量”而參與“碳減排”活動。這說明超過50%以上的調(diào)查群體愿意參與“碳減排”活動，這體現(xiàn)了調(diào)查群體比較樂于改變自己的行為方式，為線上公益發(fā)聲。其二，以螞蟻森林為代表的線上公益正潛移默化地改變著青年的生活習(xí)慣，并試圖將其生活習(xí)慣導(dǎo)向更為健康、綠色的道路。例如：7：00am開始進(jìn)行能量偷換，激發(fā)青年早起的活力。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，90%左右的受調(diào)查者認(rèn)為類似螞蟻森林的線上公益活動會改變他們的生活習(xí)慣。

（2）對青年消費(fèi)方式的影響。在對青年消費(fèi)方式的影響這一方面，螞蟻森林使得青年更加傾向于綠色消費(fèi)，更為關(guān)注環(huán)保。從分析數(shù)據(jù)可以看出， 88%左右的受調(diào)查者認(rèn)為螞蟻森林會對他們的綠色消費(fèi)行為產(chǎn)生影響；全體受調(diào)查者都認(rèn)為使用螞蟻森林有助于他們更加關(guān)注環(huán)保。

2.2 線上公益對青年價值觀的影響

（1）對青年消費(fèi)觀的影響。以螞蟻森林為代表的線上公益方式對于青年的消費(fèi)觀的影響，主要體現(xiàn)在使得青年更加傾向于綠色消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)。青年在發(fā)生消費(fèi)行為時，會為了參與線上公益方式而選擇“碳減排”的消費(fèi)。同時，這是我們應(yīng)該要看到的線上公益的非常大的一個優(yōu)點(diǎn)。正如調(diào)查數(shù)據(jù)所顯示的那樣，88%左右的受調(diào)查者認(rèn)為螞蟻森林會對他們的綠色消費(fèi)行為產(chǎn)生影響以及全體受調(diào)查者都認(rèn)為使用螞蟻森林有助于他們更加關(guān)注環(huán)保。這本身就表明了以螞蟻森林為代表的線上公益對于青年消費(fèi)觀的積極導(dǎo)向作用。

（2）對青年公益觀的影響。青年的隨手公益性觀念增強(qiáng)，加強(qiáng)了時時公益，事事公益的觀念。隨著信息科技的不斷發(fā)展，青年更加傾向于通過手機(jī)輕松參與的線上公益方式，節(jié)約時間，利用碎片化時間進(jìn)行公益。給予了想做公益卻沒有時間去實(shí)行的部分青年公益的機(jī)會，或者是使公益觀念不強(qiáng)的青年通過“螞蟻森林”潛移默化的隨手公益方式加強(qiáng)了他們公益方面的使命感與責(zé)任感。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可得出，97%左右的受調(diào)查者贊同這些不需要自己真正捐款的公益活動對受助人員有幫助作用，并且有78.72%受調(diào)查者愿意向他人推薦以螞蟻森林為代表的線上公益方式。

3 加大對線上公益與青年特性的負(fù)反應(yīng)的應(yīng)對與解決

（1）螞蟻森林線上公益模式很大程度改變了青年的消費(fèi)方式和綠色公益觀念，但是在對于保證青年碎片化公益的長效堅持的方面具有局限性。主要表現(xiàn)為：基于青少年情緒波動起伏大的特性，螞蟻森林模式實(shí)行過程緩慢且長，容易磨損青少年的耐心與成就感。青少年處于思維構(gòu)建成型期，其群體跟隨時代變得敏感，對事物充滿新奇興趣，但是持續(xù)度卻不高。與此同時，螞蟻森林線上公益其一特點(diǎn)便是需要一個緩慢而長期的積累過程，創(chuàng)新性力度的持久吸引度還達(dá)不到促使青年長期堅持的度。青年往往非常快速投入使用，但是隨著長期的緩慢推移，慢慢失去了興趣轉(zhuǎn)向其他更新奇的替代事物。除此之外，青年往往在努力積累能量獲得一個樹苗種植以后，會懈怠對螞蟻森林的熱度，感覺失去挑戰(zhàn)性，沒有更甚的創(chuàng)新度的螞蟻森林吸引點(diǎn)或磨損青少年的成就感，慢慢的會失去對線上公益的興趣，所以保證線下到線上轉(zhuǎn)變的消費(fèi)方式以及綠色消費(fèi)價值觀念的可持續(xù)發(fā)展是螞蟻森林應(yīng)該解決的問題。

（2）措施：①創(chuàng)新并完善螞蟻森林的產(chǎn)品設(shè)計，增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)性。針對青少年具有較強(qiáng)的競爭意識的特性，螞蟻森林在每日按能量總數(shù)給出排名列表的同時，還應(yīng)將今日能量增長排名第一的好友占領(lǐng)螞蟻森林的封面，增加青少年用戶的成就感與自我認(rèn)同感。另外支付寶應(yīng)該每晚向螞蟻森林的用戶推送消息，提醒用戶當(dāng)天排名情況和能量收取的時間，在幫助用戶及時收取能量的同時，增加應(yīng)用的使用頻率，提高用戶滿意度。

②透明樹苗的種植過程，提升“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的公信力。針對青少年對新事物的熱度持續(xù)度不高，比較容易懈怠的特性，螞蟻森林應(yīng)在用戶成功養(yǎng)成一顆真樹后，除了給予樹苗專屬的編號，滿足青少年的成就感，給予青少年堅持的動力。除此之外，針對平臺 “是否真正種樹”的可信度問題，螞蟻森林可以向用戶實(shí)時報告整個種樹的流程和進(jìn)度，并在應(yīng)用中新增樹苗監(jiān)控的環(huán)節(jié)，公開樹苗的成長狀況，這樣才能增加可視度和透明度 ，避免出現(xiàn)平臺虛假作弊的問題。由螞蟻森林擔(dān)負(fù)起整個過程透明化公布的義務(wù)，才能提升應(yīng)用的公信力。

③保護(hù)用戶的消費(fèi)隱私，保證“互聯(lián)網(wǎng)+綠色金融”的安全性。針對青少年對自己的隱私比較敏感，對數(shù)據(jù)泄露存在擔(dān)憂的特性，螞蟻森林應(yīng)設(shè)置不同的消費(fèi)方式產(chǎn)生的能量之間可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮喜ⅲ员Ｗo(hù)用戶的消費(fèi)隱私。同時，應(yīng)改進(jìn)24小時收取能量的設(shè)定，且設(shè)置每個用戶的能量成熟時間是不同的，這樣既保證了支付寶的打開頻率，也隱藏了用戶支付時間。

4 結(jié)論

基于當(dāng)代青年群體的特性，以及螞蟻森林模式的特性兩者結(jié)合分析，發(fā)現(xiàn)了以螞蟻森林為代表的線上公益正潛移默化地改變著青年的生活習(xí)慣，并試圖將其生活習(xí)慣導(dǎo)向更為健康、綠色的道路。螞蟻森林強(qiáng)調(diào)了“互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)模式+綠色公益”的聯(lián)動效益，使得青年更加傾向于綠色消費(fèi)，更為關(guān)注環(huán)保，且通過螞蟻森林模式的刺激加強(qiáng)了對線上消費(fèi)模式的推動。除此之外青年，增強(qiáng)了青年的隨手公益性觀念，加強(qiáng)了時時公益，事事公益的態(tài)度。盡管出現(xiàn)青年的行為方式與生活習(xí)慣改變后的后期持續(xù)性得不到保證的問題，但是通過對于線上公益的設(shè)計與創(chuàng)新方面在進(jìn)行深入研制可以解決。

總之，青年是螞蟻森林線上公益模式的主要使用群體也是最大的發(fā)展推廣群體，把握青年群體特性，迎合青年需要，堅持社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求和社會道德要求，合理運(yùn)用其模式。推動青年綠色消費(fèi)觀，合理消費(fèi)觀以及健康的生活模式和消費(fèi)方式的形成和發(fā)展。

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