煤礦安全管理中安全心理學的應用探析

摘要：隨著我國經濟的快速發展，其對煤的需求量越來越大，帶動了我國煤礦業的快速發展。煤礦工作的安全問題廣受人們的關注，我國地域廣闊，每個區域的人思維及工作方式不同，煤礦的工作人員又來自各個地方，因此在煤礦的開采過程中員工的心理活動及工作方式均會有所不同，為了保障煤礦開采過程中員工的安全，企業需對員工統一進行安全教育，提高他們在工作中的安全意識，避免在煤礦開采中造成意外。查閱文獻發現：在安全教育中加入安全心理學對其員工提高安全意識有重大的作用，本文以此繼續探討安全心理學在煤礦安全管理中的應用效果。

關鍵詞：煤礦；心理；安全；管理

前言

社會的的發展的第一要素便是以人為本，在煤礦開采中最重要的便是員工的安全問題，保障煤礦工作人員的安全，排除會引發安全問題的一切障礙，在煤礦的開采工作中尤為重要。但是煤礦發生安全問題的報道頻頻出現，為了減少事故的發生，保障煤礦工作人員的安全，其研究頻頻發生安全事故的原理，減少傷亡已成為現今的研究熱點。其在諸多研究中發現：工作人員在工作中自身的不安全行為導致事故的發生占很大的比例，其第二個重要原因為企業管理不善，在煤礦開采過程中，員工之間需要默契的配合才會減少事故的發生，其員工間默契配合的連接點便是企業的管理人員，若企業的管理人員管理不善，其導致工作中員工，工具等的數據缺失，使得煤礦在開采中存在著極大的安全隱患。企業管理在企業運行中極為重要，其管理主要為人的管理，因其工作內容不同，員工間不能及時的交流，但煤礦開采并不是一人或一群人遵守安全規則就可，而是所有人遵循安全管理才可，這項結合工作主要由企業的管理者負責，且煤礦開采中的工具也對保障煤礦安全有著重要的意義，同樣工具的管理也由企業管理者進行負責，因此管理者在企業中有著重要的影響力。在煤礦的開采過程中，一旦發生一個錯誤極可能會引發一系列的錯誤，在眾多的錯誤中工作人員的心理活動十分重要，因此在煤礦生產中，工作人員的心理活動，管理者的管理，領導的領導能力等在保障煤礦安全中均有著重要的作用。

一、心理學及人性假說

（一）心理學

心理學即就是研究人的心理活動的一門科學，心理學對人們的生活及工作有著重要的作用。在煤礦開采的工作中，其工作人員在工作時的心理狀態與其工作效率與品質有十分重要的聯系，其在工作中緊張，疲勞等心理活動容易引發安全事故，另外，工作環境對工作人員的心理活動有著重要的影響力，其不良的工作環境，如：昏暗，潮濕，沉悶等工作環境，其容易讓煤礦工作人員產生疲憊感，工作的積極性不高，從而容易造成工作失誤。經過調查分析：工作人員的心理活動對保障煤礦生產中的安全問題有重要的影響，因此了解工作人員的心理活動，及時對其進行開導及培訓，將對保障生產安全有重要的意義。

（二）人性假說

在諸多企業的運行中，均會存在著這樣的問題，即：在工作中把企業的工作人員是該視為謀取利益的經濟人，還是企業運行中的參與者。在招募工作人員前，必須考慮好這一問題，從而制定管理規則及宣揚企業文化。在我國諸多的煤礦工作中，其工作人員大多文化程度不高，其經濟水平比較弱，因此在煤礦的生產過程中，企業的管理人員只是將工作人員視為經濟人，認為在煤礦工作中，其工作人員只是為了謀取利益，從而在管理過程中遵循著用錢就可以調動工作人員的積極性這一原則對工作人員進行管理，從而忽視其員工的心理活動。隨著社會的進步，經濟的迅速發展，人們的心理活動也發生了重大的改變。在追求物質的同時也追求對人格尊重。傳統的金錢式的煤礦管理已經不適用于現今的煤礦發展，其工作人員不僅在工作中是生產中，同樣每個人均平等，均有一定的管理及監督的權利，在企業生產中重視員工的心理需求，盡可能的改善在煤礦管理中的弊端，尊重每一個工作人員，不僅可以提高企業的生產效率，同時也會調動員工的積極性，對保障煤礦生產中的安全問題有著重要的作用。

二、獎懲機制

通過查閱文獻發現：其人們在日常生活中，過去所采取的行為會影響其在將來所采取的行為。如：當工作人員在過去中所做的工作決策是正確的，且完成我了該決策且受到了同事及領導的一致肯定，其在今后的決策中會對工作人員帶來鼓勵的積極作用。但是當以前的決策是錯誤且受到了懲罰，其在今后的決策中會更加懼怕，帶來消極的作用。這種心理變化在心理學中被稱為“強化”，這是一種在日常生活中常見的一種心理狀態，在煤礦開采中更是常見，因此在煤礦開采中應建立一套完整的獎勵機制，對工作人員的一些好的行為進行獎勵，以此調動其工作積極性。對員工不好的決策進行指導，在今后的工作中給予機會，讓其進行鍛煉。這種正確的獎勵機制不僅能夠調動工作人員的積極性，提高開采速率及保障安全，同時也會加強員工間的凝聚力及對企業的認可度。但是若對工作人員的這一狀態進行負強化的引導，不僅會降低工作人員的自信心，而且會對其今后的工作帶來極大的心理隱患，不利于企業的發展，不利于保障煤礦開采中的安全問題。

三、親情管理

人是一種情感動物，在生活中的每一個人都需要關懷，來自親人，朋友，同事，領導等的關懷，這些關懷會給人們的心理活動帶來積極的影響，人的日常行為絕大部分均受人們心理活動的影響。其煤礦開采是一種高危工作，且其工作環境比較艱苦，其工作員工大多是比較貧苦的人們，因此在煤礦工作中更應該給予他們關懷，保障其生命安全及心理健康。在煤礦管理中可采用親情管理，以此調動工作人員的積極性及改善工作人員的生活：

（一）簽訂“夫妻安全條約”

在煤礦工作中，因其工作地點具有不確定性及長期性，其大多工作人員也會將其家屬帶至煤礦進行工作，以方便今后的生活。因此在安全管理中可簽訂“夫妻安全條約”，在工作中給夫妻倆人帶來安全保障，同時給工作人員在心理上帶來積極的作用，有了其條約，工作人員為了其家人也會在工作中更注重安全。

（二）解決職工的生活困難問題

其煤礦開采的員工大多時間將居住在煤礦上，其我國煤礦大多在偏遠地區，因此企業應及時關懷員工的生活，給予在生活中的物質幫助及其他幫助，如：有的員工會在工作時將子女也帶至身旁以方便照顧，但由于煤礦的地理位置，其員工的子女上學成為了一個重要問題，企業給予員工幫助不僅保障了員工的生活，同時給員工的心理帶來了關懷，有利于員工在工作中調整狀態，更有利于我國煤礦業的健康安全發展。

四、結語

社會的發展以人為本，無論是發展的總目標還是完成目標均與人有關，在以人為主體的工作中，必然將存在著不利于人的因素，尋找這些人為因素及改善這些因素對提高工作效率尤為重要。在我國煤礦開采中，經過研究發現：員工的心理活動對保障開采安全有著重要的作用，因此利用心理學改善員工的心理狀態對煤礦開采中的發展及安全有著重要的作用。無論在何種地方及何種職業，都應是人人平等，尤其在人格中。傳統的煤礦管理方式已不再適用于當今發展的社會。在煤礦開采中，改善員工的生活環境，給予員工關懷及建立良好的獎勵機制將有利于開導員工的心理狀態，有利于調動員工的積極性，從而在煤礦的開采中，安全問題多了一層保障。

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作者簡介：任冠，河南理工大學，大專，主要研究煤礦安全管理。