基于本科教學質量報告的石油類高校本科教學質量保障體系分析

蘇堪華　龍學淵　王均　李猛

摘 要 依據部分石油類高校所發布的質量報告，對本科教學質量保障體系建設和成效進行了對比分析。分析表明各樣本學校均堅持了本科教學的中心地位，建立了較完善的質量保障制度，形成了適合各自學校特點的質量監控體系，一些好的做法在日常教學管理中也得到應用。但是也發現不同高校對本科質量報告的重視程度有差異，公開的本科教學質量報告中針對質量保障存在的問題認識也不相同。

關鍵詞 本科教學 質量報告 石油高校 質量保障

本科人才培養是高?；A性和根本性的工作，不斷提高人才培養質量是一所高校發展追求的目標，為了提高人才培養質量，本科教學質量保障系統的建設至關重要。為貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》精神，建立高等學校質量年度報告發布制度，2011年教育部下發通知要求“985工程”高校先行公布2010年《本科教學質量報告》，2012年下發通知要求在總結39所高水平大學發布2010年本科教學質量報告工作基礎上，要“211工程”高校編制并發布2011年《本科教學質量報告》。2013年起，教育部要求各普通高校均編制發布上一年度《本科教學質量報告》。

石油類高校有其辦學特色，各學校辦學定位、辦學層次和條件建設等方面均有一定差異。不過作為高校的根本，本科教學質量保障則有相同或相互借鑒之處。按照教育部的要求，在本科教學質量報告的質量保障體系部分，應闡述學校人才培養中心地位落實情況、校領導班子研究本科教學工作情況、出臺的相關政策措施，教學質量保障體系建設、日常監控及運行情況等。因此，本文就本科教學質量保障體系建設這方面，依據各樣本高校所發布的質量報告進行對比分析。

石油類高校比較多，根據學校的影響度和報告可獲取的程度，采取從學校官方網站獲取所公開的最新的本科教學質量報告的方式，對中國石油大學（北京）、中國石油大學（華東）、西南石油大學、東北石油大學、西安石油大學和重慶科技學院等幾所石油類高校進行了報告分析。各本科教學質量報告樣本中，均表明了各學校在樹立本科教學的中心地位所提供的政策措施、組織和經費保障的所做的工作，各學校均堅持把提高人才培養質量作為高校發展的重中之重。

1 在管理規章制度和政策完善方面

各樣本報告中，均提到有比較完善的教學質量保障制度，且不斷完善。如中國石油大學（北京）2016-2017學年新制定《本科排課、調課管理辦法》等管理文件13項。中國石油大學（華東）在2015-2016學年繼續堅持實施學期初、中、末“三點一線”的日常教學秩序檢查和每學期教學資料檢查制度；教授上課率、調停課次數、期末考試、成績更正、學籍異動、學分預警、教學督導、領導干部聽課等通報制度。西南石油大學2015-2016學年制（修）訂了專業建設標準、課程建設標準、教學及管理工作規范、教學授課效果評價標準等質量標準。西安石油大學2014年專門成立了教師教學發展中心和教學質量監控辦公室，統籌全校的教師發展和教學質量監控工作，出臺了《關于加強教學質量保障監督工作的決定》等制度，逐步完善了教學質量保障機制。重慶科技學院積極開展教學質量監控和保障的制度建設，制訂五大類教學質量監控和保障制度，并有序實施。一是主講教師評價與考核制度，包括關于提高青年教師教學能力的指導意見、教學事故鑒定與處理辦法、年度教學考評制度等；二是教學質量信息收集與反饋制度，包括教學檢查、學生網上評教、畢業論文檢查、領導聽課度、教師同行聽課、學生教學信息員；三是教學評估制度，包括課程評估、專業（新專業、特色專業）評估、學院教學管理績效考核制度；四是學生培養質量評審制度，包括學生考試作弊的認定與處理規定、學生違紀處分條例、畢業資格與學位審核制度、畢業生質量跟蹤調查制度；五是校、院兩級教學督導制度，包括督導團工作條例、定期開展督導研討交流等。

2 在質量監控體系建設方面

各學校均不斷完善教學質量監控工作，建立了適合學校特點的質量監控體系。如中國石油大學（北京）建立了由年度本科教學質量分析報告會制度、期中教學檢查制度、教學基本狀態數據監控制度、課程綜合評教制度、校院兩級教學專家組督導制度等構成的教學質量監控體系，每年對本科教學質量的總體情況進行分析，對關鍵教學環節的教學質量進行綜合監控。

如中國石油大學（華東）構建了“三全三化三突出”的質量保障體系（教學質量的全員參與、全程監控、全面評價；保障工作的制度化、系統化、長效化；質量管理中突出責任主體、突出關鍵環節、突出學校特色），建立了校院兩級，決策、運行、監控、改進循環閉合的教學質量保障系統。東北石油大學逐步形成了由制度保障系統、教學條件保障系統、獎懲系統等三個子系統組成的教學質量保障體系和由教學決策與指揮系統、教學運行與管理系統、教學落實與實施系統、信息收集與處理系統、信息反饋與調控系統等五個子系統組成的教學質量監控體系。重慶科技學院設有健全的教學質量監控體系，由學校教學質量與評估辦公室、教學指導委員會、學位委員會、教學督導團、學生教學信息員等組織協力，確保質量監控職能有效覆蓋各主要教學環節和教學活動。

3 在質量監控執行方面

一個高校有了好的本科教學質量監控體系，還需要進行日常監控及運行。如中國石油大學（北京）將學生評教的結果不僅用于教學評獎，還與評職稱掛鉤，學校規定近三年學生評教有兩次進入后10%的教師不能參加當年職稱評審。嚴格執行聽課制度。建立了由校內專家實驗、實習、畢業設計（論文）抽查，校外專家畢業設計（論文）評審，畢業設計（論文）查重等組成的實踐教學環節質量綜合評價體系。中國石油大學（華東）形成了教學狀態數據庫、教學檢查、教學督導、教學評估、管理人員聽課、大學生信息員信息收集、評教評學、在校生調查、畢業生調查、用人單位反饋等10余項質量信息來源渠道，并通過集中反饋與個別反饋相結合、系統反饋與即時反饋相結合、書面反饋與口頭反饋相結合、有組織反饋與隨機反饋相結合的形式，將涉及人才培養的質量信息，以教學評估動態、檢查通報等書面方式或通過網絡系統反饋給學校有關領導、學院（部）和職能部處等。東北石油大學每學期按計劃、有針對性地對教學質量實施全過程、全方位的監控。通過多種方式，收集、整理、分析教學運行信息，準確了解教學情況，及時發現教學中存在的問題，及時與學校和教師本人溝通交流，提高了教學質量。西安石油大學推進校院系三級督導制度，組織常規的學期初、學期中課堂教學檢查和學期末的考試檢查，不定期抽查不同課程的試卷，組織不同形式的教學督導組專家和教師（學生）座談會，了解課堂教學和實踐教學中存在的問題。堅持開展學生評教工作，由學生對教師的教學態度、教學內容、教學方法和教學效果等四個方面進行評價。利用學生信息員、畢業班學生座談會、校長信箱、院（部、系）領導信箱、課堂教學質量問卷調查等渠道和方式，多途徑、全方位、立體化地收集信息，形成及時了解教學情況和學習情況，及時解決問題的有效運行機制。重慶科技學院建立了暢通的教學質量監控信息反饋網絡。教務處、教學質量與評估辦公室組織專家通過綜合、系統的教學檢查、專業評估與檢查、課程評估等系列質量監控活動，直接獲取質量信息；教學督導團成員通過聽課、評課活動，獲取課堂授課質量信息，校、院二級領導通過隨機性抽樣聽課，獲得第一手質量信息。學生通過網上評教和教學信息員制度，直接參與質量監控活動。學生教學信息員及時收集學生對教學的意見和建議，反饋到教學管理部門，經分類匯總反饋至相關單位，改進教學相關工作。教師通過查詢網上學生評價意見，聽取教學督導反饋意見，以獲取本人的教學質量信息。學校通過各種渠道及時掌握教學動態，了解教學各主要環節的質量狀況，及時采取措施，確保教學質量符合標準并持續提高。同時，建立了校院兩級本科教學質量報告發布制度。并開展了對畢業生質量進行第三方評價，基本形成“自我分析、他方評估、多方參與，全面監測”的本科教學質量評估與持續改進機制。

4 存在的問題分析

雖然各樣本高校都根據自己學校的特點制定了相應的本科教學質量體系并在日常工作中進行了實施，但是由于質量的提升是一個持續改進的過程，所以從質量報告看，也存在一些問題。

（1）各高校對本科質量報告的重視程度不一，有些石油類高校的本科質量報告并沒有在其網站公開，無法查閱。各公開的樣本本科教學質量報告中針對質量保障存在的問題認識也不相同。有的高校在本科教學質量報告中對問題進行了輕描淡寫，有的并沒有分析存在的問題，當然有些高校則認真分析了存在的具體問題并給出了整改措施。

（2）從有些高校所提出的針對質量保障體系運行的問題來看，主要體現在：①教學和質量保障體系運行的有效度還有待提升，課堂教學、實踐環節都還存在一定的薄弱環節。教學質量監控保障體系有待完善，教學質量持續改進方面效果尚不明顯。②校院兩級質量保障管理、溝通、協調不夠，學院對質量保障體系理解不到位，沒有形成“計劃—執行—檢查—改進”的質量監控閉環。沒有形成全員參與質量的良好氛圍，質量意識有待提高，質量改進有待加強，質量文化建設有待加強。

（3）本科教學質量保障體系是否完善對高校的發展至關重要，各石油類高校特色主干專業的教學質量尤其應該得到重視，各教學過程和環節都應做好質量監控，并適時將收集到信息進行反饋，根據結果要及時用于持續改進，從而形成質量保障的閉環控制，而且要形成自己的特色，才能有效提升本科教學的質量。

參考文獻

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